Poslovno komuniciranje je način komunikacije, ki je namenjena za izmenjavo informacij med obstoječimi in potencialnimi partnerji.Med poslovno komuniciranje naslov pomembnih vprašanjih, nastavite in doseganje ciljev, pridobljene osebne in poslovne lastnosti.Da bi bolje razumeli vse to, je treba razumeti, kaj so različne vrste poslovnega komuniciranja.
neposredna in posredna
Vse vrste poslovnega komuniciranja je razdeljena na dve skupini: neposredne in posredne.Pod neposrednega komuniciranja pomeni, da se zgodi neposredno med partnerji, ki ne delijo prostorske in časovne ovire.To je lahko poslovni pogovor, pogajanja.Pod molkom posrednega stika, ki se izvaja s tehničnimi sredstvi (telefon, internet).Izkušnje kažejo, da je mogoče, da si prizadeva za neposredno komunikacijo, saj je to najbolj učinkovit način za doseganje katerega koli cilja.Še živa komunikacija, ko obe strani vidijo drug drugega, ni mogoče primerjati z ničemer drugim.
verbalna in neverbalna
Obstajajo nekatere vrste poslovnega komuniciranja, tako verbalni in neverbalni.Verbalno - je komunikacija z besedami, neverbalno - je komunikacija s kretnjami, mimiko, držo.Neverbalno portret človeka lahko s kakšno držo je odločil, da opravi pogovor, gleda na njegov spremljevalec in s tem, kar tone pravi ta ali te informacije.
Technology poslovno komuniciranje se lahko izvede z uporabo različnih metod in oblik komuniciranja.Odvisno od tega, naslednje vrste poslovnega komuniciranja: poslovna srečanja
Tam je pogled na poslovno komunikacijo, ko je celotno osebje družbe priti skupaj, da bi razpravljali o perečih vprašanjih in sprejeti skupno odločitev.
Javno nastopanje
te oblike poslovnega komuniciranja, je do neke mere nadaljevanje prejšnjega.To je potem v primeru, ko ena oseba sporoča vse podatke, do svojih sodelavcev ali drugo skupino oseb.On mora jasno razumeti, kaj pravi, in njegov nastop bo cenjen s strani javnosti.
Poslovni pogovor
je ta vrsta poslovnega komuniciranja, v katerem se informacije izmenjujejo za nekatere najbolj pomembne teme v tem trenutku.Na primer, tukaj je razprava o osebju podjetja poslovnih procesov.V poslovnem srečanju ni treba odločati.
Poslovna pogajanja
razliko od prejšnje vrste komunikacije, končni rezultat pogajanj je najti pravo rešitev in njeno sprejetje.Poslovna pogajanja imajo posebno jasno smer, izmed katerih rezultat bi lahko bil podpis pomembnih pogodb in transakcij.
zanika
V poslovnem komuniciranju brez spora ne daje vedno.Pogosto, samo zaradi navzkrižja interesov in brani svoj položaj udeleženci uspeli priti do neke odločitve.Ampak včasih preprečuje spor, da ga sprejme.
Poslovna korespondenca
To je posreden način poslovnega komuniciranja, s katerim se podatki posredujejo prek pisanja.Na primer, med njimi tudi pisne naloge in zahteve.Poslovna korespondenca se lahko izvede pošiljanje e-pošte, ki bistveno prihrani čas.Obstajata dve obliki poslovne korespondence: poslovno pismo (ena organizacija poslati na drugi strani) in zasebnega formalno pismo (poslano posameznika v imenu drugega zasebnika).
govorimo poslovnega komuniciranja, je treba omeniti, in njegova glavna faza.
Faze poslovno komuniciranje
· Pripravite se za občestvo.
· Faza komunikacije (stik).
· Koncentracija (na neki izdaji ali funkcije).
· Ohranjanje pozornosti.
· argumentiranja in prepričevanja (v primeru, da ste mislili sogovornike stane).
· rezultat Pritrditev (končati pogovor ob pravem času).
