globina intervju - to je nič drugega kot neformalni pogovor, ki poteka na določen načrt.Na podlagi tega intervjuja z uporabo različnih vrst tehnik, ki lahko spodbudijo vprašanih temeljitim in globokih razmišljanj o različnih vprašanjih, ki zanimajo raziskovalca.
poglobljenih intervjujev vključujejo prejem anketirancev ni izpolnite formalnega vprašalnik, odgovori niso tako takojšnje vprašanja.Značilno je, da so ti razgovori potekajo izkušeni psihologi.Njihova glavna naloga - da razumejo, kaj je tožena stranka dejansko nanaša na predmet razprave.
globina intervju se izvaja v posebni sobi v osebi.Hkrati ni tujcem telefon izklopljen, brez zunanje dražljaje.Načeloma lahko te pogoje je treba spremeniti.Včasih poglobljeno intervju opravili po telefonu, vendar pa strokovnjaki pravijo, da je pogovor po telefonu malo učinkovit.Kaj je razlog?Prvi je, da je telefon praktično nemogoče, da pri človeku popolnoma odkrit pogovor.
Upoštevajte tudi, da je ta razgovor poteka v večini primerov le eno osebo - skupino tako redko razgovor.
čas, ki traja globinski intervju, je drugačna.To lahko traja trideset minut in tri ure.Vse je odvisno od posameznih značilnosti anketiranca, kot tudi naloge trženjskega raziskovanja.
poglobljeno intervju v nekaterih primerih, posneta na kaseto ali videokamero.Snemanje se lahko nadalje obdelujejo, da razišče, da je priročen (pavza in odstraniti vse nepotrebno).Predelani zapis se imenuje transkriptome.Na podlagi pisnega poročila o analizi rezultatov trženjskega raziskovanja.Opozoriti je treba, da je video uporablja le, kadar je treba raziskati neverbalne odzive respondentov.
metode globina intervju so različni.Uporabite jih za doseganje naslednjih ciljev:
- študijo o tem, kako potrošniki dejansko nanašajo na določen izdelek, proizvajalca, blagovno znamko, in tako naprej;
- pripravi portret potencialnih kupcev in potrošnikov;
- preizkušanje in preverjanje učinkovitosti različnih vrst promocijskih gradivih;
- iskanje niš in razvoj novih izdelkov;
- ocena priljubljenosti obstoječih izdelkov.
iste naloge vključene v seznam nalog študijskih fokusnih skupin.Vendar pa poglobljena bo intervju bolj učinkovita ciljna skupina v naslednjih okoliščinah:
- tema razprave je kompleksna in se lahko razkrijejo le osebam s posebnim, edinstveno strokovnih znanj in spretnosti;
- globina intervju je zelo učinkovita v tistem času.Ko je treba opraviti raziskavo konkurentov (tekmovalci ne izražajo svoj pravi odnos do tega ali onega problem v normalnem poteku intervjuja);
- ta intervju je zelo priročno, če vpliva kakršnih koli osebnih temah, intimnih izkušenj in vse ostalo, da ljudje niso navajeni, da bi razpravljali s tujci;
- je priročen in ko so anketiranci geografsko oddaljeni drug od drugega ali majhno.Kot primer, raziskava uradnikov različnih regijah;
- učinkovito je, ko morate na razgovor zaposlenih ali vplivnih ljudi.Bottom line je, da bo izvedenec psiholog, opravljanje razgovorov poglobljene sposobni premagati vse, da še dolgo pogovor zdi enostavno, zanimivo in povsem nemoteče.
upoštevajte, da danes ti razgovori se pogosto uporabljajo.Strokovnjaki, ki vedo, kako se jih pravilno drži, so zelo priljubljeni.