Če - lastnik podjetja, prej ali slej, preden se postavlja vprašanje, povedati ljudem o vaših storitev ali izdelkov?Ali ste proizvajajo najboljše izdelke v mestu ali celo v svetu, vendar nihče ne ve in ne ve.Po masa tržnih podobnih izdelkov, je že znano, da kupcu.To je razlog, zakaj vsako podjetje potrebuje oglaševanja in odnosov z javnostmi.Kot pravilo, družba organizira oddelek z istim imenom, ki se ukvarja s promocijo vaše blagovne znamke na množice.Kakšne so koristi za družbo v tej delitvi, koliko bo to stalo in ali oglaševanje je učinkovit v današnjem svetu, se bomo ukvarjali v tem članku.
Kaj je "javnost" in zakaj se igraš z njim?
Vsako podjetje, ki ne deluje v vakuumu, ampak v informacijski prostor.Ta prostor ne vključuje samo potencialne kupce, ampak tudi svoje konkurente, mediji, ljudi, ki bodo vaše stranke, vendar pa lahko prenesejo na pozitivnih in negativnih informacij.Organizacija odnosov z javnostmi - je vzpostaviti pretok informacij od vas, da vseh teh virov.Če ne vidite potrebo po tovrstnih povezav, saj je delo uspešno in ima stalno bazo strank, potem imate monopol na trgu.Vsa druga podjetja potrebujejo za sebe in svoj izdelek glasno razglasila.
Company Image
Vsako podjetje, saj ima njegova uvedba na trg svojo lastno podobo.Najprej je nevtralna, niso bili testirani vi in vaši izdelki.Kasneje pa je kateri koli od vaših dejanj lahko slika bodisi pozitiven ali negativen.Na trgu je bila ustanovljena zato, da bi dobili negativno podobo, je veliko lažje, kot zmagati dobro ime.Poleg tega, če pravijo, da vas je danes dobro, to ne pomeni, da se bo ta trend nadaljeval jutri, ker je pozitiven način, kar potrebujete, da nenehno delati.
pa negativne ocene bi bilo enostavno in se znebite njih je zelo težko.Vsak kupec prenese negativen način vaše potencialne stranke in vas zapusti, ne da bi prosil za dolgo časa.
Sedaj pa pomislite, kaj blago podjetja zainteresirani kupec na prvem mestu: dejstvo, da vse pohvale, ali pa tisti, ki je slišal samo slabe stvari?Treba je ustvariti in vzdrževati pozitivno podobo rednega podjetju inteligentni vodja oddelek za odnose z javnostmi.
vloga odnosov z javnostmi v sodobnem svetu
Če ste še vedno prepričani, da je treba za obstoječe oddelka za odnose z javnostmi, nato pa si oglejmo vlogo, ki jo strukturno enoto igral v vaši organizaciji.
Najprej je ustvarjanje ugodnega informacijskega polja v okolici vašega podjetja.Izkušeni oglaševalci so sposobni zagotoviti pozitivno podobo podjetja, da ga nenehno vzdrževati.Oglaševanje in odnosi z javnostmi - nujen element za uspešno poslovanje podjetja, skupaj s pravno ali računovodskem oddelku.
Pr-PR
Veliko ljudi zamenjuje z oglaševanjem in PR-aktivnosti.Dejstvo je, da so različni pojmi.Odnosi z javnostmi (PR), in stoji kot okrajšava, ne vključuje le oglaševanje, ampak tudi trženje in sociološke raziskave, komunikacije, novinarstvo.Če je namen oglaševanja - naložiti mnenje o tem izdelku in ga prodajajo, delo PR bolj globalno, njegov namen - ustvariti javno mnenje o podjetju in s tem o vseh izdelkov iz te družbe.
Strokovnjaki oddelka za odnose z javnostmi delo s podatki: analiziranje vhodnih podatkov, preučevanje ciljnega občinstva in svoja pričakovanja in zagotoviti potrošnikom potrebne informacije o izdelkih in blaga v obliki oglaševanja.
Poleg tega zaposleni pr-oddelek nenehno prejeli povratne informacije od potrošnikov in poslati predloge za izboljšanje proizvodnega direktorja družbe.Koliko zaposlenih bi se moral ukvarjati s temi funkcijami?To je odvisno od vizije vodstva.V nekaterih podjetjih oblikovali oddelek več zaposlenih, in če je podjetje majhno, pri vseh nalogah in zmorem enega človeka.Lojalnost
zaposlenih z organizacijo lastno blagovno znamko
se ne sme pozabiti, da oglaševanje in odnosi z javnostmi vključuje tudi tako imenovani "intra-pr».Kako lahko prepričati javnost, da so vaši izdelki super, če se ne strinjate z osebjem vašo organizacijo?To je prvi korak k temu, pr začinjena častnika.On poziva vse zaposlene v pomembnost tega, kar počnejo.Za ta namen, delavnice, festivali, korporativne stranke.Vsi ti ukrepi so namenjeni zagotavljanju, da vsak član vaše podjetje čutiti svoj pomen v skupnem prizadevanju, vrednotijo in ljubil svoje delo in izdelek, oblikovanje katere je bil vpleten.
oglaševanje kot del prizadevanj za vzpostavitev odnosov z javnostmi
Oglaševanje - je promocija blaga na bruto ravni in hkrati bolj učinkovito.
Ko zaposleni v oddelku za odnose z javnostmi zbiranje informacij o pričakovanj potrošnikov, je čas, da obvesti potencialne kupce, kaj morate izdelati izdelek ali storitev.Konec koncev, če je "anonimni" izdelek zadetkov trga, je malo verjetno, nekdo prizadet zaradi tega.Ljudje kupujejo, kaj je ustnice.Ne mislite, da govorimo samo o oglaševanju na televiziji ali radiu, takšne metode promocije je zelo drago in ne vedno učinkovita.Strokovnjaki o spodbujanju poznati osnove oglaševanja vključujejo tako imenovano "od ust do ust", publikacij v množičnih medijih, transparente in panoje, pospeševanje prodaje preko promotorjev, ki izvajajo degustacije in spodbujanje prodaje blaga delnic.
Kaj je javno mnenje?
Oglaševanje nujno ne stane podjetje v "okrogli" vsoto.Lokalne publikacije veseljem objavlja članek o vaši industriji, če povabijo na dogodke novinarje družbe, bodo porabili svoj turnejo, zagotavljanje kakovosti materialov.Ne pozabite na svetovnem spletu, ne da bi svojo spletno stran še danes ne morem storiti.
zelo koristno za bo vaše podjetje sodeluje v programih sponzorskih, pomoč sirotišnicah, domovih za sirote, podpora športnih prireditvah in festivalih.Sodelovanje ne bo zastonj, vendar gotovo cenejši od reklam med prime ur.Prebivalci vašem mestu natančno oceniti svoje impulz in opazujte svojo blagovno znamko.
Ne pozabite, da je slavni oglaševanje medijev bogat arzenal in izkušen in pr-manager mora to razumeti.Če vaše podjetje teče, oddelek za odnose z javnostmi ostaja neznan, zaveda, da zaposleni delajo neučinkovito.
Kaj ne bi smeli ukvarja PR-oddelek?
Mnogi menedžerji so v skušnjavi, da "obremenitev» PR-menedžerji vseh vrst organizacijsko delo.To bi bila napaka, ker opravlja svojo sedanjo organizacijsko nalogo, delavec ne bo mogel graditi dolgoročne strategije za prihodnost.Kaj vam ni treba prenesti v PR-oddelek?
- je uslužbenec "čakanja na krilih."Če potrebujete tajnica ali kurir, nato pa ga najame.Ampak ne prenesejo naročila te vrste na vaše PR-gospodarja, ker potem bo utrpela delo, ki je bil neposredno vpleten; - oglaševanje in odnose z javnostmi.
- Neodvisno zbrati denar za aktivnosti.Seveda, bo osebje potrebujejo sredstva za dejavnosti.Članki v medijih, transparente, promotorjev plačilnih delo stane, in morate predhodno ugotoviti, koliko so pripravljeni nameniti za oglaševanje.Vendar ne pozabite, da če bo denar prinesite menedžerji oglaševanja, bo njihovo delo neučinkovito.
- odločiti, koliko denarja boste morali delati.To je druga skrajnost - dati "vajeti" v rokah vaših vodij, ki bodo sami določajo svoj proračun.Verjemite mi, izkušeni in ustvarjalno strokovno lahko brez sramu porabili za oglaševanje znesek enak svoj letni bruto dohodek.
Pr-vodja majhnega podjetja: njegova
prejemki razvojodnosov z javnostmi, kot ste že razumeli - to je postavka strošek, ki ga je treba takoj vključiti v proračun podjetja.Vodja ne vpraša o tem, kako drago stane vsebino računovodsko službo, a še vedno pr mnoge se zdi, da je nekaj čudno, niso zelo fit.To je velika napaka, ne pozabite, da brez oglaševanja, ki ste jo pravkar ostal na isti ravni, kar so danes.
Koliko bo vsebino državnega upravljanja odnosov z javnostmi?To je odvisno od velikosti vašega podjetja.
Če delate na ravni mesta, ki jih ne potrebujejo veliko zaposlenih.To je dovolj, da se ena ali dve osebi, ki poznajo poslovanje.Ne pozabite, izkušeni pr-manager je "one-man bend."On ve, kaj storiti, kam iti in s kom pogajati.Če je najel vodja nespametno sedel na računalnik, tak "strokovnjak" vam ne ustreza.Mesec dni kasneje, ko boste imeli službo za odnose z javnostmi, tudi v obraz eno osebo, morate imeti spletno stran, v morale lokalne časopise videti podatke o vas in vaše podjetje mora biti na obravnavi državljanov.Kako plačati tako manager?Seveda, strokovnjak meni, sam neprecenljivo, ampak na splošno, njegova plača ne bi smela dati v plače vodilnih managerjev v vašem podjetju.Ne pozabite, da vam je ta oseba na trgu in "naredi" obraz vašega podjetja.
organizacija pr-storitev za velike organizacije
Če ima vaše podjetje podružnice v številnih mestih, je treba upoštevati pri ustanavljanju v vsakem mestu majhen oddelek za odnose z javnostmi.V vsakem mestu, občinstvo ima svoja lastna pričakovanja in želje.
Organizacija oglaševalske storitve, lahko v obliki ustvarjanja skupnega koordinatorja promocijski oddelek, kot tudi privabljanje upravljavcem blagovnih znamk za promocijo vaše blagovne znamke na nacionalni ravni in izstop iz države na mednarodnem prizorišču.
