Zakaj ne mislim dobrodelnost dobra ideja za povečanje prodaje?Spomnimo Hierarhija potreb po Maslowu: še nihče ni prišel gor z nič bolje, čeprav, in to kritizirali.
Na njem jasno vidimo, da je treba pomagati svojemu bližnjemu, tudi dobrodelnosti, je nekje vmes, ampak tudi na vrhu, kot vemo, malo ljudi pride, to je,je dejansko strop.Torej, je skrb za usodo Ussuri tigri, najverjetneje ne more privoščiti, da ljudi z visokimi dohodki in velika trdno stoji na svojih nogah, v podjetju.
V zvezi s tem, ko je opozoril na regionalni vladi javnega uslužbenca, ki je že vrsto let za odplačilo posojila za nakup stanovanj.Ko ga nekdo predlaga, naj se blago, na njegovo slabe volje, je upravičena: "Jaz imam hipoteko!".
Zato menim, da so projekti socialne dejavnosti usmerjene predvsem v večje prepoznavnosti blagovne znamke in ohraniti podobo zanesljivega, družbeno odgovorno podjetje, vključno z ustvarjanjem lepih newsmakers.Ni izključeno, da so lastniki, top management in navadni delavci res počutim zadovoljstvo z dejstvom, da delajo dobra dela.Vendar pa neposredno na ravni prodaje ne vpliva: izbiro med vami in konkurenta, bo povprečni potrošnik ustavi pri tem stavku, kjer je na nižje cene in ugodnejše pogoje.
Ampak to je teoretični uvod.Da so objektivni, še vedno ogledate na realnih projektih in njihovih rezultatih.Za analizo sem izbrala socialne programe, ki vključujejo potrošniki sami, in sicer,ko je dana možnost nakupa / ne kupujejo ali pa drugo tožbo za dobrodelne namene.Mi ne upoštevajo darila za sirotišnice, organiziranje športnih prireditev, sponzoriranje, razstave, konference, itdTa enosmerni promet od končne neznano, pomembno pa je, da bi spremljali vsaj nekaj odziva potrošnikov.
zlasti ta merila ustrezajo izboru afiniteti kartic Sberbank in Alfa-Bank, ki ga izda skupaj s skladom "dati življenje" in World Wildlife Fund, v tem zaporedju.Te banke imajo tudi depozite z obračunanimi obrestmi, ki je prevedeno na račun otrokovih sredstev.Torej, od 1. januarja 2010 je hranilnica izdala 185,9 tisoč evrov. Kartica Visa «Daj Life", kar je manj kot polovica vseh kartic, izdanih v letu 2009.Ob istem času izdaje Visa Aeroflot (program "Aeroflot Bonus"), kot je na začetku leta 2010 je znašal 570.4 tisoč. Kosi, tjtrikrat toliko!V prvem primeru, poleg bančnih storitev, kupci dobili moralno zadoščenje iz dejstva, da lahko pomaga bolnim otrokom, drugi - priložnost, da se kopičijo milj za vozovnico nagrad.
V skladu z letnim poročilom koncerna Alfa, v letu 2011, je Alfa-Bank našteti World Wildlife Fund več kot 64.000 $. (A malo več kot 2 mln. Ob trenutnem tečaju).Žal, nismo mogli najti uradne podatke o vprašanju sorodnostnem karticami.Ampak po nekaterih virih, na začetku leta 2009, je bilo prodanih okoli pet tisoč. Zemljevid WWF.Za primerjavo, v prvem mesecu po začetku co-branded izdelkov za ženske, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» je bila naročena okoli štiri tisoč kartici..Manjše priljubljenost kartice sibirski tiger, zlasti opozoriti besede delavcev banke po socialnem omrežju VKontakte.Ampak bolj zanimivo, v teku razprave, nekateri udeleženci izrazili mnenje, da bi se kartica odredi samo zaradi prvotne zasnove s polnim barvne slike divjih živali: ". ... Kartica nafig ni potrebna, ampak za večino je oblikovanje"
Spet nimam nobenih podatkov o prenosih v sklad "Življenje Line", ki omogoča Alfa-bančne depozite z dobrodelno programa.Vendar pa vsaka stranka banke lahko neposredno in brez provizije za prenos sredstev na Otroškem sklada, s pomočjo internetne banke ali bančnega avtomata.Torej, v letu 2012, uporabnikov Alpha-klik ". O zdravljenju otrok darovanih več kot 22 milijonov rubljev, kar je primerljivo z zneskom transferjev o kreditnih karticah" Daj Life "Savings Bank v istem letu - več kot 25 milijonov rubljev.Izostri vašo pozornost: v prvem primeru je bilo donacij aktivna in usmerjena v drugem - pasivno, kot pogoj za uporabo kartic že izdanih.Posredno, to potrjuje mojo tezo, da je občinstvo čutijo potrebo deliti svoje bogastvo s potrebnim, to storite vseeno, brez kakršne koli povezave s specifično komercialni izdelek.
ampak pošteno je prav tako ugotovila, da je ustvarjanje svojim strankam pogojev za hiter in enostaven prenos sredstev za dobrodelne namene, je Alfa-Bank jim zagotoviti s posebno storitvijo - izdelek, ki lahko vplivajo na izbiro banke med visokimi strankami, ki izpolnjuje svoje več kot"high", v skladu s potrebami Maslow je.
uvedbo novega izdelka, v skladu s predstavniki sami, Alfa-Bank, ki se zanašajo na občutek vpletenosti v izvolitev ali določeni družbeni skupini.Seveda, to se nanaša predvsem na komercialne projekte, kot so co-branded kartice z Aeroflot, ampak v zvezi z dobrodelnim programov se ta izjava lahko na kvadrat.Da je želja, da izstopajo, nekaj posebnega spodbuja stranke, da sodelujejo v socialne projekte.Zato, dobrodelne ustanove in njihovi partnerji iz poslovanja spodbuditi željo po vizualnih znakov razlikovanja.Na primer, zagovorniki World Wildlife Fund, darovali več kot 10 tisoč. Vtrite., Pridobil naziv "Zemlje rejci" in ikona v obliki srebrni panda.Na spletni strani fundacije celo omogoča pregled enega od navijačev: "Predstavljajte si, pridi, da se pogaja, in vidim srebrno panda v obleki partnerja.Takoj smo začeli deliti svoje vtise o potovanju z WWF.No, in pogodba podpisana po sebi! ".Do začetka leta 2012, je bila ikona "Earth Keepers" v Rusiji samo 1.200. Ljudje.Tukaj je ekskluzivnost!
Ampak vsi primeri finančnih storitev, ter v premium segmentu.Seveda, blago maloprodajni trg, preveč, lahko najdemo primere socialnih programov.Še posebej, "Posadite drevo" Yves Rocher ali projekt slaščice tovarni "rdeči oktober" in sklad "Daj Life".Toda v segmentu množično v ospredje ceno ob izdaji, kot tudi banalno nezaupanja: "Hočeš pomagati otrokom - sam pomagal osebno.... Seveda, da pakiranje in žagali nekaj denarja.No, če je le del. "Torej, tukaj, najverjetneje, lahko govorimo o lep bonus za kupce, ki se uporablja kot promocijsko potezo: kupite najljubšo čokolado "Alenka", dobro, smo vedno vzeti, in se je izkazalo, tudi otroci pomagajo.
Povzetek: prek socialnih projektov in dobrodelne družbe lahko privabili kupce od premije, vendar je potrebno zadovoljiti svojo potrebo po samozavesti in priznanje, pustimo stati, da se počutijo izbrali.V nasprotnem primeru bo vaš socialni projekt lahko samo flash v informacijsko polje.
