porabe je pri prodaji in nakupu blaga in storitev.V zvezi z zakoni, ki urejajo, obstaja več vrst njegovega izvajanja, kot tudi, da analizirajo različne dejavnike, ki vplivajo na vedenje o nakupu.
Najprej moramo preučiti vire zanesti s strani uporabnika, ki je predizbor.To je način, da zbira informacije o izdelku, njegove razpoložljivosti, cenah.Prva kategorija vključuje zunanjih virov.Popular lahko vključujejo oglase, mnenja prijateljev in znancev, informacij, ki so na voljo v trgovini.Uporabniki lahko posvetujejo tudi s strokovnimi viri, kot posebnih poročil, mnenj, ocen, spletne strani, ki vsebuje popolno opredelitev izdelka in pogoje za njeno uporabo.Vendar taka temeljita zbirka podatkov je zamudno in ne vedno dobičkonosna.Zato, tržne raziskave, preučevanje nabavnega vedenja kažejo, da večina raje dostopnih virov podatkov o izdelku ali blaga.Poleg tega, ko je najmanjša razlika v potrošnike cen izbirati na podlagi drugih razlogov.Glavne vrste - seznanjeni, spontan in skrbno premišljen nakup.
pomemben vidik oblikovanja nakup vedenje, so "znanja" ali "navada".Po tem konceptu, potrošniki imajo spomin, v katerem je prejela predhodno zbrane informacije, vključno z blagovno znamko in njegove značilnosti.Velikega pomena v tem procesu je načelo ponavljanja.To je oglaševalskih agencij pogosto uporabljajo za razviti kampanje za krepitev blagovne znamke.Poleg tega je pritrditev na znamko pogosto posledica navade, če kupec kupi globoko eno in isto izdelek v stalni, potem je očitna izbira.Samo akti stereotipno.To se pogosto uporablja podjetniške storitve in trgovino.Za nadaljnje tie stranko in vplivalo na njegovo vedenje kupno, ki jih ponujajo popuste, darila, nagrade, ki so namenjene za redne potrošnike.Loterije, SMS tekmovanja služijo tudi za povečanje blagovne znamke lojalnost in trgovino.Na zahodu, še vedno obstaja tradicija blaga izdajajo "na kredit" redne stranke - in ne gre za bančno posojilo ali nakup na obroke, in o vstopu dolžnikovo "prenosnik".Pogosto takšna strategija z uporabo majhnih regionalne trgovine.
marketingu in psihologi so dolgo raziskovali, kaj se zgodi po kakšnem zakonodaje modeliranje vedenja potrošnikov.Če gremo skozi velikega nakupovalnega središča, lahko vidimo zanimivo sliko.Vsak boutique "njihov" razsvetljava, svojo glasbo in celo diši.O vonji vplivajo na obnašanje kupno, je govoriti posebej.So začeli uporabljati zelo aktivni v zadnjih letih, kot je bilo dokazano na podlagi izkušenj, da se razpoloženje in lokacijo kupcev bistveno povečal, če trgovina prevladajo prijetne vonjave.Kupec zamuja v teh krajih več, s čimer se poveča verjetnost, da bo postala bolj blago po višji ceni.Vredno je pozoren na dekoracijo trgovini music hall.Mehka, nevsiljiva glasba poveča čas zadrževanja kupcev.
vedenje potrošnikov je simulirana s pomočjo posebnega promocijsko prikazovanje izdelkov.Na primer, dejstvo, da se proizvodi, določenimi v prostoru, in ne v zalogi, zagotavlja, da kupec naredi nakup drag in obsežen.Poleg tega, ne nesreče, na primer, bistvene blago pogosto v kotu.Zaradi tega mora kupec dobil okoli veliko območje.Zato se povečuje verjetnost, da bo to preloži na voziček, kar je ne bi spomnil.Podoben princip se uporablja, in na blagajni.Tam je bilo, da se nahajajo vse vrste bonbonov, žvečilni gumi, baterij in drugih malenkosti.Izračunano na učinek te "malo slabosti."Ko so večje nakupe, in si lahko privoščite ali otroka, da je na splošno ni potrebno.
Uporaba različnih načinov vplivanja na vedenje kupno in blagovne znamke, ki se trudijo, da postane vodja.Z dajanjem blaga na policah v območju največje prepoznavnosti (v višini oči) in dostopnosti, povečujejo prepoznavnost in privlačnost blagovne znamke.Konkurenčni, čeprav cenejšega blaga, so, kot če "v senci" in redko.
