Mnogi uporabniki se soočajo z napakami, včasih, ko se povežete z internetom.To lahko povzroči težave na določenem računalniku ali napake na strani ponudnika.Število Napaka vam omogoča, da bi našli vzrok in najti rešitev brez pomoči strokovnjakov operaterja.
najpogostejše napake
Obstaja lahko zelo veliko.Večina od njih so povezani z napačnih nastavitev uporabnika.Najpogostejši ponudniki klicalcev soočajo naslednje napake: 691, 678, 619, 769, 800. Vsak od njih ima različne razloge.Vendar pa se lahko veliko mogoče odpraviti z rokami, brez zatekanja k ponudniku.
Pomembno! Če ste lastnik težava ni odpravljena, potem boste morali poklicati tehnično podporo.
Error 691
Morda je najbolj pogosta napaka internetna povezava - 691, kar pomeni, da je uporabniško ime ali geslo napačno.Ona se pojavi na odru preverjanje podatkov o registraciji.Preprosto povedano, napaka pomeni, da je ponudnik strežnik ne more pravilno identifikacijo uporabnika ali prepovedano dostop do omrežja.
Povzroča Error 691 in pravnih sredstev
Dejstvo, napaka 691, ko je priključen lahko pojavijo zaradi dovolj velikega števila razlogov.Med njimi so:
- napačna Vnesite svoje uporabniško ime ali geslo;
- negativno stanje;
- uporabniško ime je že prijavljeni na strežnik.
Zelo pogosto, ko ustvarite novo povezavo iz napak uporabnika 691 zaradi neustreznega vhodni uporabniškim imenom in geslom.Da bi se temu izognili, vam priporočamo, da zbirajo podatke o registraciji v beležnici in jih kopirate na prijavni zaslon.
negativni saldo v številnih telekomunikacijskih operaterjev pripelje do tega, kar se pojavi na zaslonu, po pomoti 691. Za rešitev problema je v tem primeru, lahko preprosto preverite in sredstva na računu, če je to potrebno.Številni ponudniki internetnih storitev dovoljuje, da vstopijo v kabinet in brez dovoljenja na strežniku, in nekateri se bodo morali poklicati tehnično podporo.
Ko poskusite omogočiti Internet Error 691 se izda za uporabnika je določeno tudi, da se mimo seja ni zaprt.To se zgodi redko, napačna, ko odklopi od interneta.Dovolj je, da počaka 5-10 minut in ponovno priključite.Če je povezava, kaj se zgodi, morate poklicati izvajalce tehnične podpore.
Pomembno! Windows 7 povezava error 691 se vedno ne prikaže.Zelo pogosto, namesto koda napake 692. Torej, če je med uporabniškim imenom preskusa in geslom se prikaže sporočilo o napaki, morate upoštevati tudi korake, opisane zgoraj.
Error 678/651/815
Error 691, kot je bilo že omenjeno, ni edini, ki se prikaže, ko uporabnik poskuša vzpostaviti povezavo z internetom.Druga pogosta težava je pomanjkanje odziv strežnika.Različne verzije kodo napake operacijskega sistema se lahko razlikujejo.V operacijskem sistemu Windows XP, bo 678 V Vista - 815 in Windows 7 uporabniki bodo videli sporočilo z Napaka številka 651.
vzroku napake in njeno odpravo 678/651/815
Error 678/651/815 ima ogromno število možnih vzrokov.Med njimi so:
- impulz kabel;
- težave pri ponudniku;
- napake v požarni zid ali anti-virus;
- nepravilna nastavitev naročniške enote.
Če napaka 691, v večini primerov je mogoče rešiti sami, ko lahko sporočilo z uporabnikom koda 678/651/815 onemogočite le protivirusno programsko opremo in požarne zidove, kakor tudi preverite kabel v apartmaju in naprave naročnika (usmerjevalnik, optični terminala ali modem)če je na voljo.
Pomembno! Skrbno preverite, ali ste povezani s kablom računalniškega omrežja.Ta preprosta stvar, ki je najpogostejši vzrok za napako 678/651/815.Tehnologija naročniki
Error 619
Povezovanje različnih ponudnikov je nekoliko drugačna.Odvisno od vzrokov za napake 619. uporabniki
povezujejo preko PPPoE, običajno lahko zazna zaradi pomanjkanja sredstev v bilanci stanja ali napačno uporabniško ime in geslo.Ta vrsta povezave je značilno naslednje subjekte: "Rostelecom", "Dom.ru« in številne druge.
naročnikov, ki uporabljajo mobilno povezavo ineternet preko 3G / 4G, ki jih mobilni operaterji, glej sporočilo s kodo 619 je lahko posledica težav z USB-modem ali vrata na vašem računalniku.V tem primeru je priporočljivo, da napravo priključite na druga vrata in znova namestiti gonilnike.Kupci
Nekatera omrežja priključeni na internet preko VPN.V tem primeru o napakah 619 poročil o napačnih varnostnih nastavitev.V zavihku Lastnosti internetne povezave, "Varnost" je treba določiti "Ko je testiranje uporablja" za "varno geslo".Se uporablja ta vrsta povezave, na primer, doma internetnih naročnikov "Beeline".
Error 769/800 uporabniki
Windows XP v primeru težav z voznikom ali LAN povezavo z omrežno kartico boste prejeli sporočilo s kodo 769, in tistih, ki so nameščena Vista - 800.
Najprej se prepričajte, da je povezavaaktivna LAN.To lahko storite v meniju "Start" v "My Network Places", nato izberete »Poglej omrežne povezave" in naslovljena na "nadzorni center omrežje".Če je ikona siva lokalno povezavo, mora biti omogočen z uporabo kontekstnega menija.
Če je povezava LAN manjka, problem je, da vozniki.Jih je treba znova namestiti s priloženega CD-ja ali prenesete iz spletne strani proizvajalca.
Druge napake pri povezovanju z internetom, lahko uporabniki prejemajo sporočila in druge vrste napak, vendar se pojavljajo redko.Odpraviti nekatere od njih za uporabnika precej težko ali celo nemogoče brez pomoči strokovnjaka.
upoštevati tudi druge napake, pogosto se pojavi, ko se povežete z internetom in njihove rešitve:
- Napaka 734 pomeni, da je protokol PPPoE končana.Kot rešitev, lahko poskusite znova ustvarite povezavo.
- Napaka 735 pomeni, da je nezakonita IP-naslov za povezavo.Pri določanju omrežno povezavo, morate navesti, da je omrežni naslov treba pridobiti avtomatično, ali pa vnesite pravilne parametre pogodbe s ponudnikom.
V vsakem primeru, če se odpravite težavo sami ne morete, boste morali poklicati tehnično podporo.Strokovnjaki družbe bo povedal možne vzroke napak in kako jih rešiti.In če je to potrebno, izda zahtevo zapustiti namestitveni program.