Komunikacija med človekom in človekom: pomen, izzivov in funkcije

Vsak dan ljudje delajo veliko manipulacijo, ki pogosto ne odraža.V tem članku bomo govorili o tem, temelji na tisto, kar je občestvo človeka s človekom, in kaj lahko pride do težav.

opredelitev

Prva stvar razumeti pojem "komunikacije".Psihologija izreka naslednjo oznako pojma: to je neke vrste specifično interakcijo med ljudmi, ki so člani družbe.Pomembno bo, in naslednja točka: to je v občestvu izvaja vse družbeno vlogo moškega.

Party

Treba je dejal, da obstajajo trije vidiki komuniciranja, ki so neločljivo povezani med seboj:

  1. komunikativne.Cilj - izmenjava informacij med ljudmi, za njegovo nadaljnjo uporabo.
  2. Interactive.Ta vrsta organizacije interakcije za produktivno komunikacijo.Na primer, včasih oseba potrebuje razvedriti ali ga nastavite na pravi poti.
  3. Percepirana.To je posebno razmerje na ravni notranjega miru med ljudmi, ki so v procesu komunikacije.

pomeni

Kateri viri se uporabijo, kadar gre za dialog med človekom in človekom?Na prvi pogled je težko ugotoviti, vendar je psihologija opredelila nekaj pomembnih sub:

  1. Language - je sistem, besed, stavkov, povedi, zato smo zgradili človeka, v katerem temelji komunikacija.
  2. Intonacija.Ta izraz, čustvo, ton, s katerim je oseba govori.Zgolj intonacija lahko spremenite pomen fraze.
  3. Mimika.In poglej, drža, ljudje lahko izražajo veliko v komunikaciji in "reči" o tem, kaj ni bil javno izjavil.
  4. geste.Zasnovan tako, da okrepijo, kar je bilo povedano.Se lahko sprejmejo ali ekspresivno.
  5. razdalje.Prav tako je zelo pomembna.Samo se lahko sklene ena razdalja med sogovorniki o njunem odnosu.

Vrste

glede na temo "Komunikacija med človekom in človekom" je govoril tudi o tem, kaj so različne vrste komunikacije:

  1. «Kontakt masko" ali uradno obvestilo.V takem primeru oseba ne razume cilje in občutek osebnost sogovornika.Vendar pa ta vrsta interakcije, ki so potrebni, da se lahko, če je to potrebno, ogradili od osebe, s katero ne obstaja želja po tesnem stiku, skriti prave občutke.
  2. primitivno.V tem primeru, je komunikacija med človekom in človekom zgrajena le na koristi: če potrebujete nekoga, da bi dosegli cilj, interakcijo z njim, če ne potrebujete, se obrnite takoj ustavi.Formalno
  3. -vloga.To je potrebno, da se doseže socialni namen.
  4. podjetja.V tej izvedbi je vir obravnava kot oseba, vendar je poslovni cilj je višja od osebnostnih razlik v pojasnjujejo vprašanja.
  5. Duhovna medosebna komunikacija.Inherentne prijatelji, ko tovariš celo brez besed in lahko razumeti razpoloženje storiti vse, da ga spremeni v pravo smer.
  6. Manipulativen.Obstaja samo za doseganje koristi zaradi druge stranke.
  7. posvetna.Ta vrsta komunikacije vključuje govorimo o tem, kaj potrebujete, in ne o tem, kaj si resnično želite govoriti.

bi bilo zanimivo in informacije, ki poslovno in družbeno komuniciranje imajo določeno kodo, ki ga ljudje uporabljajo, je treba spoštovati.

težave

Treba je dejal, da ima pogosto oseba Težava pri komunikaciji z ljudmi.Zakaj se to dogaja, zakaj?Na primer, so psihologi opredelila število točk, ki bodo pomagali, da se ukvarjajo s tem dejstvom:

  1. kompleksa manjvrednosti.Večina ljudi, sami menijo, slabše, neumni ali samo navaden grdo, tudi druge, zato poskusite ohraniti komunikacijo na minimum.
  2. večvrednosti kompleks.Ravno nasprotno od prejšnje postavke.V takem primeru se oseba počuti veliko bolje kot drugi, samo ne more najti zase enakovreden sogovornik.
  3. preveč agresivno.V tem primeru pogosto obdaja sami nočejo komunicirati z osebo, ki je zaradi svojega neuravnovešenega značaja ali preveč ostrih izjav in mnenj.
  4. pomanjkanje izkušenj.Ta točka se morda zdi smešno, vendar ni tako preprosto.Ljudje, ki so le redko komunicirajo z drugimi, pogosto ne vedo, kako to storiti pravilno.

Kaj storiti?

Kaj lahko človek storiti, da spremenite položaj in se naučiti komunicirati, premagovanju različnih komunikacijskih problemov?Psihologi so ustvarili preprosto dejanje algoritem, ki opravlja tudi nekatere postavke, ki so lahko dokaj enostavno, da se ukvarjajo s svojimi problemi:

  1. Prva stvar, da prizna, da problem obstaja.In šele potem, da lahko začnete nekaj storiti.
  2. Objects pomočnice.Če je nekdo boji stiku z ljudmi, ki je prvi izlet za njega - komunikacijo z naravo (ali predmetov).Torej, vse, kar se zgodi v življenju, lahko poveste na prvi brezo na vrtu, medvedek ali dnevnik.Vendar pa to ne sme odložiti, toliko bolje v najkrajšem možnem času, da se premaknete na naslednji nasvet.
  3. Če ste še vedno prestrašeni klepetati "v živo", lahko začnete s klici.Preprosto pokličite poljubno številko in vprašaš, na primer, Petya.In potem se opravičujem, ne tja.Vendar pa ne zategnite preveč in s tak način učenja, je bolje, da se premaknete v najkrajšem možnem času, da komunicirajo med resničnim.
  4. glavno pravilo: moraš čimprej komunicirati z ljudmi začeti.Vendar pa to ne pomeni, da bi morali začeti dolgo pogovor o politiki ali avtomobilski industriji.Preprosto približati ljudem na ulici in vprašati "koliko je ura", "kako priti v knjižnico," in tako naprej D.
  5. In navidez čudno nasvet:. Morate prebrati čim več.Glede na to, da oblikuje mnenje o branje.In potem jo najprej deliti s sorodniki (kjer lahko vlak svoje komunikacijske spretnosti), nato pa - s svojimi prijatelji, in potem bo enostavno komunikacijo s sodelavci in sošolci.

Posebne kategorije

Res je tudi, da vsaka kategorija ljudi, zahteva posebno vrsto komunikacije.In to je vredno spominjati.Na primer, komunikacija s starejšim temeljiti na načelih spoštovanja in spoštovanja do starosti.Pomembno je, da se naučijo, saj starejši ljudje pogosto zahtevajo veliko pozornosti in stikov.Posebna klavzula bo ukvarjajo s težavnimi ljudmi.Vendar pa so te veščine so verjetno potrebovali tisti, ki delajo v bolnišnicah (v Vol. H. in psihiatričnih), zapori in tako naprej .. v vsakdanjem življenju, kot je težko ljudje pogosto imenujejo prijatelji in sorodniki, kar je skoraj nemogoče, da komunicirajo zaradi svoje narave.V tem primeru je edino pravilo - naj bodo potrpežljivi in ​​skrbijo za njihovo čustveno stanje v času komunikacijo s temi osebami.