ustanovitelj modna trgovina Nasty Gal Sophia Amoruso bil sposoben ustvariti posel je vredna dolar, začenši z blagovno vintage stvari na eBayu ...
nedavno zjutraj v Los Angelesu v dvorani je bilo deset mlade ženske, oblečene, kot če bida je izhod na stopničkah: denim jakna z resicami, preglednimi vrhovi neon cistern, kratke hlače in čevlje na pet-palčni platforme.So pa se zdi, da se grize prelamlja pecivo iz Starbucks."Zelo sem vesel, da sem tu, in prepričan sem, da Nasty Gal» - pravi Kelly, klinični psihiater."Všeč mi je dejstvo, da je Nasty Gal naredil za mene" - zagozdena v pogovoru diplomiral na Univerzi v južni Kaliforniji.
Ampak to je povsem neprimerljiva z je, da Nasty Gal naredil za 28-year-old Sophia Amoruso.Za 4 leta, da pripada spletni trgovini Nasty Gal je postala hit, ki jih ponujajo svojim strankam nov način za nakup stilsko ampak poceni stvari.Letos je podjetje zagotoviti, da štirikrat povečali prodajo na $ 128, in bruto marža, da je približno 60%.Za dosego teh kazalnikov Nasty Gal upravljane brez odmevnih oglaševalskih akcij in skoraj brez popustov.Namesto tega je Amoruso zgradil svojo blagovno znamko v okviru socialnih storitev, kot so Twitter, Tumblr, Instagram in Facebook: v resnici je bila sposobna preoblikovati "hripav" pri prodaji.Nasty Gal poskuša ohraniti nočni stik s svojimi oboževalci.Strani Store v socialnih omrežjih posodabljajo petkrat na dan, in vsako jutro Nasty Gal zaposleni pogovorite s svojo stranko, mu je dal na.
Amoruso sedi na stolu na drugem koncu mize.Na njem - oprijeto črno šifon obleko, v kombinaciji s kratkimi škornji z belo čipko in svetlo roza šminko.Dekleta v sobo, da bi jo ujeli vsako gesto.Njena zgodba - je postal resničnost sanje o majhni deklici na velikem moda, vendar ta zgodba ni dobro znan.Amoruso večinoma tiho, celo sramežljiv."Ti fantje se trudijo, da keep fit?« - Ona vpraša po koncu sestanka.Vodja hitro pokima v sporazumu, potem Squall vročih zahtevke, zagovora, da v trenutni vrstici sportswear podjetja velikan Lululemon.
Za Nasty Gal je prvi pravi fokus skupina zbrala pred prihajajočo sprostitev oblikovalec linijo oblačil sama Amoruso.Bila je preprečiti z rezultatom."Power" in "huda" - to so le nekatere izmed epithets oddanih zbrali ji raztrgana povodcem vrhovi in kratke hlače Mail.Potem ko je skupina zapustila sobo, je bila izgubljena v mislih, "Zdelo se je, da se glasi moje misli.Jaz nikoli ne uporablja te besede v javnosti, vendar sem vedno mislil tako. "
Amoruso nasprotujejo modnim trendom in ne slog prodajajo svoje stvari (kot je mogoče najti povsod, pogosto po nižji ceni), ampak tehnologija je razvita za njihove prodaje.Za začetek Nasty Gal kupuje le omejeno cirkulacijo.To omogoča Amoruso skoraj vse zaloge prodati po polni ceni - redkost za industrijo.Amoruso samo opustila standardnih trikov - kot so popusti za priporočilo prijatelja.
Za spletne trgovine Nasty Gal ima zelo močno delovanje.Četrtina od 250 000 odjemalcev, obiščite spletno stran enkrat na dan vsaj nekaj minut.10% kupcev - to je vrh najbolj aktivnih uporabnikov, ki obiščejo spletno stran več kot sto krat na mesec.Ena od deklet v fokusni skupini skupna ugotovitev, da je posodablja spletno stran vsakih 20 minut.Seveda ni vsak obisk predelajo v paketu.Tako je razmerje med številom obiskovalcev, ki želijo uporabljati spletne storitve na število uporabnikov, ki so prišli na spletno stran, je 1%, kar je precej nižje kot pri klasičnih trgovcev.Ampak to je, zakaj ima mesto veliko skupino zvestih kupcev.Nekaj več kot polovico prodaje Nasty Gal predstavljala 20% svojih strank.To pomeni, da obstaja možnost, da bi dosegli še večje občinstvo: da je razlog, zakaj bo padec od Nasty Gal lastno etiketo.
"Moja filozofija je, da prodajajo stvari več, kot ste jih kupili," - je dejal Amoruso.Zdaj je pogajanja nekatere izmed najbolj uspešnih družbe tveganega kapitala v Silicijevi dolini in upravljanje upravljavci premoženja Mark Zuckerberg.V začetku tega leta, Amoruso prejel 9 milijonov $ iz sklada Index Ventures. Vse Nasty Gal, kot posledica je bila ocenjena na 130 milijonov $ Zdaj aktivno pogajanja o novem krogu naložb, ki bo povečala vrednost podjetja še višji.
"Nikoli še nisem videl nekoga delajo izključno za plače" - je dejal Amoruso.V svoji grški-ameriški družini teče podjetniške kri: njen dedek hranijo motel in trgovino, ki prodaja klavirja.Njen oče je dal hipotekarnih posojil, je mati prodala hišo.Sofia začel odkup knjig o ustanavljanjem podjetij v 9 letih, sredi devetdesetih let je bil "predsednik" v trgovini na svoji ulici v Sacramentu, proizvajati in prodajati limonado lupine školjk.Toda njena očarljiva življenjska država propadla, ko je bil v Sofiji 10 let: v tistem trenutku, njeni starši izgubili zaposlitev.Spominja se, kako zmanjšati svoje bančne kartice in jih metali v smeti z drugimi.Potem so jo vzel iz katoliške šole, da shranite malo.
Kmalu Dangubiti Sofia začela vstati ob 6 zjutraj in dostavljajo časopisih.Denar je prejela za njo je bilo veliko več kot le sredstvo za žepnino.V 15 letih, pripravo sendvičev na podzemni železnici, je verjel, zaradi oljk koncentracije stranke, njene tovarišice pa so odrivanjem.Sledila očetovo nasvet: "Pokaži se.Ne prenehajo premikati.Pometali po tleh, tudi če ne vprašati o tem. "Pri 22 letih je uspelo delo v desetih lokalnega prodajalca.V enem od svojih fotografij, kjer je ona gre za umetniško šolo, Sofia videti zelo dolgčas.Ona je vedno čutil občutek frustracije in krivde iz dejstva, da je bila zapravljaš svojo mladost.
Vedno napolni lastne garderobo stvari kupili v rabljena oblačila trgovin in prodaje garaža.Določena za prikaz spletnih strani, ki prodajajo vintage oblačil, je ugotovila, da je lahko tudi ona ga prodajajo.Samo boljši.Večina prodajalcev olnayn spletni dražbi spletne strani eBay podcenijo ceno."Začetna cena za jakno Chanel - 9,99 $.To se lahko prodajajo po tej ceni ali $ 1000.Vaša naloga - pokazati, da je vredna več, "- pojasnjuje Sofia.
To je tisto, kar je naredila, prvi odkup kake postavke na eBay, in potem prodajajo isto, ampak v tri do petkrat dražje.Njegovo glavno orožje je galerija, ki spremlja to točko na eBay.Amoruso vprašal svoje prijateljice, da deluje kot model in je svoje umetniške slike na ozadju garažnih vrat povzetka svojega tete.Ona skrbno pretehtati predstavljajo modeli, njihov nakit in oblačila.Ko je bila sposobna prodati karirasti pulover otroško, kupil za penijev rabljenega za 150 $.Študije Amoruso mikro izvedli tudi.Njegove najboljše slike, je ta dan, ne samo na eBayu, ampak tudi na MySpace, poskuša dobiti poseben odziv.Če bi bili komentarji na MySpace negativna, se spremeni model.
Po letu in pol trgovanja na eBay in več kot 30.000 prijateljev na MySpace, letni prihodki malih podjetij Amoruso presegla že 115 000 $ in dobiček - $ 20 000 Na tej točki se je preselila svojo dejavnost od gostišča konsolidiran studio tete v Benicia, dalečpredmestju San Francisca.Ampak ona ni ustavil in začel razvijati stran Nasty Gal (ime je sposodil od pesmi Betty Davis, nekdanji model in nekdanjo ženo Miles Davis).Dokler obstaja samo ime spletne strani, Amoruso poslala pisma strankam s povezavami do izdelkov na eBay - drugi prodajalci pritožil, da je shema prepovedano.Tekmovalci jo je prav tako obtožen kaznivega lažne ponudbe med dražbo.Amoruso sam zanika.
Tako ali drugače, vendar v juliju 2008 Amoruso odpustili iz eBay - to je bila spodbuda, ki jo je nekaj tednov kasneje je končno teči Nasty Gal, kot mesto za prodajo modnih vintage oblačil.Ona je spremenila svojo MySpace na Facebooku, kjer je začela priprave darilnih kartic 200 $ med tistimi strankami, ki pošiljajo svoje najboljše fotografije pri nakupu oblačil.Prelomnica je bila podpora modni blog Whowhatwear.com.Ko v enem od barov v New Yorku Amoruso vprašal dekle, kjer je kupil jakno, na katerega se je odzval: "Nasty Gal»."Mama je blokiral mojo kreditno kartico za vašo spletno stran" - pritožil dekle.
svojega prvega zaposlenega Amoruso najdete na spletni strani elektronskih oglase Craiglist.Postala Christine Ferruccio, A prodajalka iz San Francisca.Skupaj so začeli spogledovati z non-vintage oblačil korejski trgovcev, ulovljenih v trendovskem okrožju Los Angelesa.Skladišče izprazniti tako hitro, da je Amoruso potovati vsak teden na svoj Volvo v letu 1987 od Benicia v Los Angelesu.Hkrati sodelavec odločil poskusiti v trgovini prepoznavno blagovno znamko, ki se je začel obiskuje modne revije.Eden od največjih prevzemov obljubila, da so produkti znamko Sam Edelman.Vendar pa je bil čisto preveč komplicirani pri izbiri maloprodajnih partnerjev.Vrnitvi domov, Amoruso zgrabil moj iPhone in prišel na domači strani Nasty Gal.Od zdaj naprej bo oglaševalski slogan: ". Mi bo vaše blagovne znamke hladilnika"
V januarju 2011, Amoruso vzel skupino središču Los Angelesa, da se približajo dobaviteljem.Bila je še gospodarno.Po svoji prvi enotedenske počitnice na Havajih, se je vrnila v novi pisarni, nered AERON ergonomski stoli stane $ 12 000. Sophia je bil besen in takoj se znebite njih.
novembra lani Amoruso odšel v Silicijevi dolini za srečanje s potencialnimi investitorji.Bilo je težko čas za Nasty Gal.Njen vodja skladišča, brez opozorila, odstopil v prodajo na črni petek - tako kot takrat, ko se je začel nov sistem popisa.Obliti s tisoč naročil za blago, ki niso bile na voljo v tem trenutku.Mnogi kupci ne prejemajo tiste stvari, ki so naročile.Nasty Gal morali odpovedati okoli tisoč naročil.Na koncu je bil dogovor dosežen Index Ventures.Prav tako degumiranih omrežje LinkedIn išče potencialne zaposlene - tako je našla ducat različnih zaposlenih.
Za komunikacijo z obiskovalci spletne strani, da spodbuja svoje zaposlene k ustvarjanju delovnih mest v socialnih omrežjih na svojih potovanjih na počitnicah ali na koristnih nasvetov za ličila.Čeprav Amoruso in prenehal razvijati kostume in znakov za snemanje modelov, se nenehno vmešava v streljanju.Če opremljanje obleko uspe prodati le enkrat na teden, pa vztraja na spreminjajoče se vzorce in prodaja letijo 400 krat.
Zdaj je njen urnik je zelo kaotičen: en dan ona izbere modele za svojo novo revijo Super Nasty, v drugi - je v pogovorih z Index Ventures o možnih kandidatov za mesto finančnih in tehničnih direktorjev.Z eno odvetnik govori o zbiranju sredstev, z drugo - minimizacijo davkov na nepremičnine."Še vedno imam 28, vendar moram imeti volje, - pravi.- Včasih sem spontano ".
Victoria Barret
Foto vir: venturevillage.eu
členi Vir: forbes.ru