celotno področje prodaje vseh vrst blaga in storitev so razdeljeni na dveh glavnih segmentih.Najprej - to je B2C, drugi - B2B.Pogosto, ko srečal te kose, mnogi se sprašujejo: B2C - kaj je to?Ali kaj je B2B?Torej, poglejmo.Opis
trg B2B
Če dobesedno prevedeno prepis, dobiš "business to business", iz angleške podjetja do podjetja.Izraz se nanaša na katero koli B2B poslovanje, ki se osredotočajo na prodajo blaga ali storitev drugih podjetij.Kot primer trgovci na drobno, ki prodajajo svoje blago v razsutem stanju, trgovinske organizacije, ki predstavljajo glavne proizvajalce in prodajalce same, in tako naprej D. Torej, B2C trg. - To je tisto, B2B in kakšne so njihove razlike?
značilnosti trga B2B
za prodajo v tem tržnem segmentu je značilna številnimi funkcijami.Med njimi so:
- prostornina .B2C osredotočeni na prodajo poslovanje, torej podjetja, ki delujejo v tem segmentu, bolj zainteresirani v trgovini na debelo kot na drobno.Na nizki vrednosti blaga (v primerjavi z eno ponujeno do končnega uporabnika), ta podjetja so kar velik denar prometom, ki obsega vse vrste izdelkov.Osupljiv primer - distribucijske centre in trgovci družbe.
- omejenega tržnega. Če primerjamo število kupcev na maloprodajnem trgu s številom potencialnih potrošnikov v tržno usmerjenem podjetju, lahko sklepamo, da je slednji veliko slabše v številu na prvem mestu.Seveda, to dejstvo povečuje konkurenco v segmentu B2B in zahteva popolnoma drugačen pristop do strank, kot na B2C trgu.
- obveščeni odločitve. razliko od navadnega kupca, skoraj vsak poslovnež, je primerna za vse nakupe za njihovo poslovanje zelo resno.Predvsem je to zaradi večjih tveganj.Na primer, lahko kupite novo serijo izdelkov, in ne bo v povpraševanju med potrošniki.Ali pa, na primer, za nakup proizvodne linije, vendar pa bo izdala zakon.Dejstvo je, veliko od teh tveganj.In bi poslovnež jih upošteva, še posebej, ker so časovne in finančne stroške za nakup blaga na maloprodajnem trgu precej razlikujejo.
B2C - kakšna je
S tržno usmerjeno poslovanje, bolj ali manj urejeno, pojdite na segmentu potrošniško usmerjena.Torej, B2C - kaj je to?V angleščini - podjetja za stranko, ampak v smislu lastne - "poslovanje s stranko".Če ga primerjamo z poslovnem segmentu osredotočila na prodajo prodajalci, lahko vidite, da so ti koncepti radikalno drugačen.
Ključne funkcije za poslovne uporabnike
- sortimentov .Značilno je, da prodajalci, ki delajo v trgovini na drobno, poskušam čim več trga pokrivajo.To se naredi z maksimiranjem obseg prodanega blaga in storitev.Morda je najbolj osupljiv primer B2C - je supermarketi.V teh trgovinah potrošnik lahko kupite skoraj vse, kar hoče.Plus dobite dodatne storitve, kot so dobavni rok, nastavitev in namestitev gospodinjskih aparatov.
- vrednost za kupca. Vrednost drobno stranko ni zelo velika, saj je glavni vir denarja je posledica prodaje različnih strank.Zato B2C segment, osredotočena na potrebe trga kot celote, in v redkih primerih, upošteva potrebe posameznika.Dober primer lahko sprejme vse potrošniške dobrine, kot so kruh.Ta izdelek ima vse značilnosti, ki lahko pritegnejo največje število kupcev.In če ena oseba, ki želi kupiti kruh z okusom mete, je malo verjetno, da bi dobili storiti.In nobena rastlina ne bo naredil samo eno štruco zadovoljiti potrebe odjemalca namesto tisočih.Ravno nasprotno: na primer, lastnik trgovine iz neznanega razloga odločil, da bo kruh z mete okusom razhajajo z velikim pokom.On pogaja z dobavitelji - in to počnejo poskusno serijo kruha.Seveda pri teh poskusih, mora biti njihova višina velika.Stanje je, seveda, je precej nenaravno, ampak vseeno, saj je mogoče razumeti, kako različne metode promocijo proizvodov na trgu s poudarkom na poslovanju in potrošnika.
B2C: express delivery
Kot blagovni borzi, je trg za storitve se razlikuje od B2C B2B.To velja za vse poslovne sektorje.Na primer, B2C - hitre dostave.Osredotočite se na potrošniški trg obvezuje prevoznika ima zelo široko mrežo skladiščenja in transporta.To je potrebno zato, ker družba potrebuje, da doseže največjo publiko in ustvariti najboljše pogoje za kupce.
Združevanje trgov
Če pogledate pozorno, da številna podjetja, zlasti velika podjetja, potem lahko razumemo, da je v določenem kraju nosi jasno razlikovanje med dvema vrstama promocijske izdelke.Naravna želja lastnika katerega koli podjetja - dobili več dobička, in če je dana možnost, da bi dobili dodatno pomoč strankam, ne bo nihče zavrniti.Dober primer bi vse vrste baza gradbenih materialov.Bodisi trgovec podjetja, ki distribuirajo izdelke na drobno.
primeri podjetij, ki delajo z različnih trgov
Razmislite primer: Obstaja majhna organizacija, ki se ukvarjajo s proizvodnjo kovinskih izdelkov.Pri svojem delu uporablja podjetje izdelkov barve.Lastnik ga dobi v trgovinah z gradbenim materialom ali na gradbenih podlagah, kot za nakup blaga neposredno od proizvajalca v majhnih količinah.Druga možnost je, lahko lastnik najti podjetje, ki ima pogodbo o zastopstvu z tovarnah in da prodaja svoje izdelke po najbolj trgovinah z gradbenim materialom.Glede na to, da imajo te družbe tako imenovano minimalni red, na primer 100 $, so običajni potrošniki avtomatično izločena.Ampak za lastnik malega podjetja, ta znesek je sprejemljiva, saj se v proizvodnem procesu uporablja te proizvode.Delo z družbo koncesijske, dobi znatne prihranke, saj je v tem primeru cena je plača za blago, skoraj enaka nakupni ceni nobeni trgovini.
V tem primeru lastnik malega podjetja deluje kot majhne potrošniških nakupov, saj je njen obseg je precej manj, kot je trgovine, in kljub temu, da je sposoben izkoristiti boljšimi pogoji kot drugim potrošnikom.
razlike v pristopih
Kakšna je razlika B2B od B2C?Med tema dvema trgoma obstajajo precej velike razlike, čeprav je na prvi pogled so si zelo podobne.Te razlike so zaprti v trženjskem pristopu, in da bi se končnim porabnikom.
Glavne razlike med trga za potrošnike na trgu za prodajalce:
- Prudence in racionalna odločitev nakup. V B2C značilno čustev, da je treba zadovoljiti želje.
- obseg .Če navaden potrošnik naredi nakup, da zadovoljijo svoje potrebe, poslovnež kupuje zagotoviti svoj posel.Zato bi lahko obseg nakupov ogromna.
- cena izdelka. za stroške navadne potrošnih dobrin igra veliko vlogo, vendar pogosto ni ključnega pomena.Vendar pa lahko v primeru razlike B2B trga 1 $ na enoto za posledico več deset tisoč po vsej stranki, tako da je vrednost blaga, ki je veliko pozornosti.
- prodajne tehnike. Če je prodaja B2C veliko pozornosti nameniti množično oglaševanje, prodaja na trgu B2B v ospredje osebni kontakt s strankami in delo z bazami podatkov.
Tako lahko sklepamo, da je prodaja podjetij bistveno drugačna od prodaje v B2C, da je ta ločitev, ki zahteva povsem drugačne pristope in metode.