od "Summer Bank" - hčerinske družbe VTB 24, ki delajo v segmentu mase potrošnikov.Banka postavlja minimalne zahteve za posojilojemalce in ponuja široko paleto izdelkov in storitev.
zgodovina
Leta 1990 Bryansk pojavil kreditna institucija "Bezhitsa Bank."Njegove storitve uporablja največjih podjetij v mestu uporabljajo, postopoma se je začelo razvijati trg hipotekarnih in potrošniških posojil.V letu 2005 je za posedovanje kapitalske družbe, se je pridružil Zvezno agencijo za upravljanje premoženja, v letu 2006 - Bank of Moscow, ki je za tri leta povečal svoj delež nad 95%.V letu 2011 je bil metropolit finančna institucija absorbira VTB Group in od takrat je njena hčerinska družba.
v aprilu 2012, skoraj 100% delnic (zelo majhen del ostale manjšinske delničarje) "Bezhitsa-Bank" že v lasti VTB 24, kot vodja odbora je Dmitry Rudenko, nekdanji podpredsednik "ruski Standard".Imel je ogromno izkušenj na trgu potrošnika (vključno z razvojem povsem novega na POS-posojila ruskim - v prodajalnah ob nakupu blaga).Višje vodstvo finančne strukture vključuje tudi druge vrhunske menedžerje "Russian Standard".V oktobru 2012 "Bezhitsa Bank", ki preimenovanje in rebranding, spreminjanje imena.Tako je prišlo do "Summer Bank", Moskva je postala mesto, kjer je sedež organizacije.
poslovni model
Now "Summer Bank" - institucija, ki je specializirana za tako imenovano množično trg na drobno segmentu potrošnikov.Med glavnimi proizvodi - dodeljevanje posojil v obliki izrecnega (vključno z aplikacijo v trgovskih verigah), z gotovino ali s kartico.Po vsej državi, odprli veliko kreditnih in denarnih pisarn, novo nacionalno blagovno znamko - "Summer Bank" ocene, ki so vse tematske spletne portale.Zgodovinsko gledano, prvi poslovnih organizacij, da podpiše pogodbo o sodelovanju z "hči" VTB 24, je postal omrežje DNS (prodajni inženir) in "Elmeh" (prodaja krzna).Programi posojil "Summer Bank", zasnovan za vas, da se olajša nakup blaga in storitev za ljudi z nizkimi plačilne sposobnosti (ali omejena v času nakupa).Izdajanje posojil je zelo preprosta - boste potrebovali najmanj dokumentov, odločitev je hitro sprejeti.Vendar pa je ta poslovni model je podprt z zelo visokimi deleže - najmanj 29,9% letno (glede na POS-posojila in posojila avto).
struktura sredstev in prioritete
Kljub hitremu dvigu priljubljenosti v državi, "Summer Bank", v resnici, je "zagon".Struktura obveznosti institucij zastopana zgolj notranje proračunskih sredstev - v obliki medbančnih posojil, poslovnih računov na namenskem računu pri centralni banki Rusije.Približno polovica sredstev "Bank of Summer" je vpletena v financiranje infrastrukture, odpiranje novih pisarn v državi, ki zagotavlja procese informacij.Skozi učinkovito investicijske banke lahko za precej kratkem času pridobiti zaupanje kupcev.To je mlada, vendar se izkazali za uspešne finančna institucija ponuja ugodne obrestne mere za posojilojemalce in dobro raven storitev, ki jih usposobljeno osebje podpira.Ciljna skupina kreditojemalcev "Summer Bank" - neporočeni rezident upravnem središču predmeta Ruske federacije z dohodkom 20 tisoč rubljev, in delo v manjšem podjetju.Ustanova se osredotoča posebno pozornost na ponovite strank, ki jih ponujajo privlačne možnosti.
Cash posojila
, ko je ustvaril novo blagovno znamko v obraz "Summer Bank", vodstvo VTB 24. načrtovano, da se osredotoči na delo institucije v tistih segmentih, kjer matična družba ne izvaja operacij - segment množične storitev za prebivalstvo.Zato se pogoji za izdajo novih posojil od bank precej poenostavljena.Vodilna bančna izdelek blagovne znamke "Summer Bank" - posojilo v gotovini.Kot pravilo, hitrih posojila "Summer-denarja", s katero je bila sprejeta za nekaj minut (večji znesek - Dlje).Posojilojemalec samo mora pokazati potni list (če je znesek do 100 tisoč evrov Če je več. - Zahtevajo in druge dokumente).
mera na tej liniji izdelkov - 29,9-39,9%, kar ustreza povprečne vrednosti za trg.Istočasno, "poletje Bank" nudi zelo poseben izdelek, analog, ki se nahaja v druge finančne institucije niso zelo pogosto: mehko kredita po zanesljivih posojilojemalcev o dejanski stopnji 19,9% letno.To pomeni, da po zaključku plačil na posojilo posojilojemalec vrne razliko, kot če bi bil plačilni določen odstotek.Delna ali celotna odplačila je dovoljeno, da bi denar na račun gre na sistemu rente.Tam je minimalno plačilo - njegova velikost je odvisna od višine posojila.
Dodatne storitve
«Summer Bank", pregledi, ki so jih o kakovosti dodatnih storitev v veliki meri odvisna lahko ponudi posojilojemalec številne možnosti v harmoniji z bančnih produktov.Med tistimi, na primer storitve "zamudil plačila": kupec lahko prepreči sam zamudam pri plačilih enkrat na leto, in ni nobenih sankcij za to ni zagotovljena (razen, da bo mandat za posojila premik mesec vnaprej).Zanimiva možnost je "Spremeni datum plačila": če je oseba, ki nima časa, da bi z načrtovano plačilo, lahko preloži datum izplačila denarja za 15 dni.Storitev stane 90 rubljev.
Tam je storitev "plačilo se zmanjša", kar nekateri prestrukturirati posojila: enkrat v uporabi kreditno se lahko zmanjša s prispevki obvezna plačila s povečanjem skupno trajanje posojila.Tam je "Summer Bank" in izdelkov, kot so "Program varstva zavarovanja," - izvedba politike v primeru težav pri odplačevanju posojil.Storitev cena - 0,74% od posojila odpisa prihaja iz računa na mesečni osnovi.
Značilnosti posojila
«Summer Bank" denar posojilo, ki je na voljo z najmanj dokumentov je izjemno transparentni pogoji posojil.Kaj stranki v pogodbi - in on plačuje nobenih majhnih tiskalnih napise.Zavarovanje je, ko vam bo ponudbo za posojilo za izdajanje prostovoljno, za razliko od konkurenčnih bank, kjer je bila včasih naložene.Hitro ukrepanje na zahtevo zaradi popolnega sistema "točkovanja" in oceno solventnosti.Ker je ta kreditna institucija ne potrebujejo veliko količino dokumentov in denarja, so pogosto izda na dan vložitve zahtevka.
zelo pomemben dejavnik - infrastruktura "Summer Bank" je vgrajena v VTB 24, tako da so vsi bankomati in uradi ta institucija - na razpolago "poletnih" stranke.Načeloma so možnosti za odkup posojilojemalce pretek - v pisarnah, preko terminalov, sistem denarnih nakazil.Tudi "Summer Bank" tweaked postopek, daljinsko komunikacijo s strankami: na primer, če želite uporabiti eno od storitev, ki so napisani zgoraj, samo pokličite klicni center agencije ni nujno, da gredo v pisarno.Hotline "Summer Bank" je vedno pripravljena na dialog s posojilojemalcem.
Comfort stranka
Čeprav daje pisarniške notranje odtenke enostavnost in prijaznost - trend skoraj vseh ruskih kreditne organizacije "Summer Bank" drugačni "sezonska", ki prihaja iz imena njenega lastnega koncepta toplotnih tonov, ki ustvarja vzdušje udobja v lastnih prostorih.Poleg čudovite zasnove, zelo zadovoljen z organizacijo dela bančnih pisarn: vse centre za delo s strankami delajo vsak dan, imajo plačilnih terminalov.Privabiti ljudi in pozitivno besedo v naslovu, ki ima banko - poletje.Naslovi institucije so zlahka najdemo v večini mestnih spletnih katalogih.
Kot je navedeno zgoraj, brez provizije in obresti, lahko zaslužite preko kreditnih in infrastrukture VTB 24, elementi, ki so zastopane v izobilju v večini mest.Koncept spoštovanja in prijaznosti do strank in poudarja vodilno znamko "Summer Bank".Urnik pisarne - ni edini, pa je merilo komfortnih posojilojemalcev.V kolikšni meri je prijaznost modela pri ocenjevanju solventnosti zvestobe kupcev - kredit do te institucije lahko dobijo upokojence in študente, do katerih je razmerje med drugimi finančnimi institucijami (vključno VTB 24), se pogosto ne najbolj zaupajo.Najpomembnejša prednost obsedena "Summer Bank" - prošnja za posojilo se šteje za zelo hitro.
Posojila preko tretjih oseb bank
«Summer Bank" poskuša eksperimentirate - predvsem s prodajo svojih kreditnih produktov prek partnerskih agencij.Glede na ustreznih poročil medijev, eden izmed tistih, ki je banka, "Pridi!", Ki že zagotavlja posojila Standards "letenje" in uporabljati programsko opremo iz "hči" VTB 24. Strokovnjaki menijo, da govorimo o bančnem franšize - še vednomalo znana oblika interakcije v ruskih finančnih institucij.Vodstvo organizacije je prepričan, da je takšno sodelovanje pomaga analizirati trg v regijah, kjer se je blagovna znamka še nimajo pisarn.Banka, "Pridi!« Je pravzaprav deliti s partnerjem novih strank, ki poskušajo "break v" nove modele svojih izdelkov.Tam med strokovnjaki in kritično oceno interakcije med dvema kreditnih institucij: franšize lahko utrpi izgube, povezane s podobo.Hrana druge banke lahko zavajajoče za stranke.Čeprav je, kot strokovnjaki priznavajo, "Pridi!" Sprejema zajamčeno Prihodke Komisije z nič kreditnega tveganja.
uspehi v smislu številk
«Summer Bank" aktivno raziskuje na ruski trg potrošniških kreditov.Strokovnjaki ocenjujejo, institucijo, pravi "zakreditovannost" prebivalstvo Rusije v tem segmentu, kljub pesimistične ocene garniture ne presega 10%.Kritično sprejemljivo raven zamude pri poslovnem modelu banke v času lansiranja je bilo 15%, vendar z izboljšanjem mehanizmov "zadetka" in prevzetim ta številka do konca leta 2014 naj bi se predvidoma zmanjšal na 12%.V smislu zaposlovanja osebja "Poletje banka" pregledov, ki so zapustile ne samo posojilojemalci, ampak tudi zaposlenim, se osredotoča na mlade, ki minimizira značilnost tega segmenta trga "kangle" osebja.
Med 2013 portfelja povečal 29-krat in presegla 1 milijardo rubljev.Ta indeks je sestavljen iz dveh delov - gotovinska posojila in POS-posojila (16 in 4 milijarde zaporedju).Gojenje in geografija tam, kjer je blagovna znamka "Summer Bank" - pridružila Rostov na Donu, Kemerovo in drugih večjih ruskih mestih.Do konca leta 2014 uprava banke pričakuje, da bo rast portfelja do 28 milijard evrov. Izboljšanje infrastrukture te finančne institucije, se je zmanjšal povprečni čas vloge za posojilo v višini do 10 minut, kar v kreditnih centrih so skoraj izginile iz faze posojilojemalce, ki čakajo na rešitev.Delo postane bolj produktivno osebje - zelo dobro zaveda "Summer banke", ki recenzije osebje samo ne more biti negativen zaradi usklajenega interakcije različnih oddelkov organizacije.
čin posojilojemalec
Sistem "zadetka" in prevzemom rizikov "Summer Bank" - avtomatiziran sistem, ki temelji na SAS kreditnega točkovanja in Odločbo SAS v realnem času, ki so namenjeni za sprejemanje odločitev v realnem času.Povezan tudi s tem procesu več kreditnimi pisarnami.Delo v spletni smer: ocena posojilojemalcev pojavi tudi na podlagi profilov na socialnih omrežjih.Banka načrtuje tudi uvedbo storitev, ki analizira osebno noto posojilojemalca: s katerim je je znano, starost in spol teh ljudi, kot so, v zameno, sodelujejo med seboj in kaj odnos do banke.
skrbnost v okviru te sheme bo omogočilo, poleg študij socialnega profil, da se ugotovi, ali je bil iskren pri izpolnjevanju vloge.Vendar pa je vloga človeka v "zadetka" in strokovnjaki iz zavarovalnih pogodb ocenjujemo kot visoko: nihče, niti najbolj napredni avtomatiziran sistem ne more biti več dejavnikov analizira podatke o posojilojemalca."Summer Bank", prošnja za posojilo, ki se šteje v kombinaciji - tako osebje in samodejno - imajo podobne poglede.
kreditne kartice
Zdaj linijo izdelkov "Summer Bank" nobenih kreditnih kartic, vendar je začetek dela z njimi je načrtovana za leto 2014.Doslej le posojila izdana v gotovini, vendar je vodstvo zavoda razume, da kartico - trg potrebuje orodje, ki bo povečala prodajo.Vendar pa je kreditna kartica naj bi bila neodvisna od bančnih produktov.Upravljanje objavila načrte za odprtje te vrstice več specializiranih medijev."Summer Bank" kartico, ki je predvidena za sprostitev naložb VTB 24 znamk, po mnenju strokovnjakov na trgu, je logičen korak.
Nezavarovana posojila z visokimi obrestnimi merami, pravijo analitiki, bodo našli dobro združljivost z "kartice" format.Ekonomisti menijo, ta segment posojila je precej priljubljen v Rusiji.Morda tržniki "hčerka" VTB 24 ni vleči do konca leta 2014, in poskusite drug letni čas - poletje.Naslove točk, kjer lahko dobite "kredit" se bo nato pozval agencije kupci pisarniških uslužbencev.
POS-kreditiranje
Kot je navedeno v priročniku "Summer Bank" ljudje delajo že vrsto let ukvarjajo s POS-posojil: trgovina, kjer kupec ne najde dovolj denarja za nakup stvari, ki vam je všeč, lahko bi bilo majhnih posojil.Tržni strokovnjaki menijo, da je konkurenca med različnimi finančnimi institucijami v tem segmentu raste: trgovci sami, so vabljeni, da svojih prodajnih mestih predstavniki bank.Posojilojemalec lahko primerjajo ponudbe iz več kreditnih institucij, in se uporabljajo neposredno v vse, potem pa izbrati najbolj donosna možnost.Glavna naloga akterjev na trgu, vključno z "Summer Bank" - izboljšati mehanizme ocenjevanja, izboljšanje infrastrukture.Konkurenca je velika, ampak zato, ker bo stranka izbere institucijo, ki, prvič, daje najbolj takojšen odziv na zahtevo.Enako pomembno je pozitivni vidik dela z posojilojemalca - če slednja je nekaj, kar ni všeč, potem naslednjič, ko se je odločil še eno organizacijo, in to je jasno zaveda "poletje banke."Komentarji - samo pozitivne - prispeva k vzpostavitvi in razvoju uspešnega bančnega poslovanja.
