Proizvajalec zagotovi potrošniku kakovosten izdelek, ki je v celoti v skladu z zahtevami.Ena od pomembnih zahtev - je določiti datum izteka garancijskega roka in življenjsko dobo izdelka ali blaga.
življenjska doba blaga, se šteje, da je določen čas, v katerem je proizvajalec dolžan zagotavljati potrošnikom z vsemi jamstvi iz dokumentacije.
Ko uporabljate izdelek za predvideni namen, če serёznye očitna napaka, ki mislite, da je bila krivda proizvajalca, mora slednja jih popraviti brezplačno, pod pogojem, da se je zgodila v času garancijskega roka.
Če želite to narediti, morate predložiti naslednje dokumente: dokaz, da je napaka ali okvara zgodila pred pridobitvijo blaga in izdelkov.Če je garancijski rok za izdelek (npr, 2 leti), in pomanjkljivosti, ugotovljene po štiriindvajsetih mesecev od dneva nakupa.In če se blago ne veljajo za delovno dobo, kar pomeni, da nima proizvajalec garancija bi lahko veljalo za obdobje desetih let.
proizvajalec Lifetime izdelek se lahko namesti le, saj je neposredno povezana z njegovo ustanovitvijo.
Če je izdelek namenjen za dolgotrajno uporabo, bi morali imeti nekaj posebnih obdobja, v katerem ne sme biti poškodovana, in po njih - uporaba njej je treba prekiniti.Za izdelke iz te vrste vključujejo dve kategoriji izdelkov.Prva kategorija je vključevala takšne izdelke, ki so se končali doživljenjsko garancijo in obdobje njegove nadaljnje uporabe.To vključuje komponente, naprave in komponente, ki se lahko med nadaljnjim delovanjem negativno vpliva na okolje, podnebje in ljudi.Ti proizvodi in proizvodi morajo nujno imeti določeno življenjsko dobo.
Druga kategorija se nanaša na izdelke, izdelke, ki niso vključene v prvo kategorijo, in v dokumentaciji ni določeno življenjsko dobo.
Rok se šteje, da je čas, na koncu katere se proizvodi, je neprimerna za uporabo.
Navodila o tem izdelku vsebuje podatke, ne samo o svoji vlogi, temveč tudi na najdaljši čas prevoza in garancijskem roku . ne prodajajo potekel blaga, kot tudi proizvod ali blago, ki mora imeti rok delovanja, vendar tokrat ni določena v dokumentaciji.
obdobje delovanja, v katerem so ugotovljene pomanjkljivosti, ki se imenuje garancijski rok.Kaj lahko pričakujemo potrošniku, ki kupi proizvod z napako, izdelek, v primeru okvare ali okvare v garanciji:
- trdijo odpravo napak, z brezplačno;
- zahtevku zmanjšati stroške blaga, ali če je bila naloga - zmanjšati stroške opravljenega dela;
- zahteva svoj denar v celoti, nizke kakovosti blaga, dela izdelka.
Od nakupa in izpolnite kupon, začne garancijski rok, če pogodba ne zagotavlja ničesar več.Vsi potrošniki ne zavedajo, da jih ni mogoče dati garancije proizvajalca, medtem ko je v primeru neuspeha bo treba dokazati, da je obstajala krivda pred prenosom blaga potrošniku.
Če je jamstvo za proizvode, ki jih je namestil proizvajalec, v dokumentih lahko prodajalec določite garancijskem roku, iz katerega koli razloga, daljša, ne pa obratno.To pomeni, da je garancijski rok ne sme biti krajši, kot je navedeno v dokumentih.Obstaja dodatna obveznost, ko mora nositi odgovornost za pomanjkljivosti izhod, ki se lahko ugotovljene po garancijo prodajalec.
Kot pravilo, je dodatna zaveza med prodajalcem in kupcem, ki določa vse podrobnosti, ki so se pojavile, tako med obratovanjem in po njej.
