Vse nas je prejela pri posredovanju informacij, ki jih zaznavamo, iz naših izkušenj, obstoječih objektov, kot tudi skozi prizmo našega subjektivnega odnosa do sogovornika.In pogosto slišimo ni tisto, kar smo poskušali izraziti naš partner.Pogosto natančno izraziti svojo misel nemogoče v celoti zaradi zvrhano čustva.Te ovire povzročajo nesporazume in da je nemogoče, da komunicirajo v korist in zadovoljstvo - to je komunikacijske ovire.
vrste ovir
Obstajajo številne kategorije in funkcije, ki jih je mogoče označiti kot komunikacijskih ovir.Ne bomo upoštevali podrobno obstoječih klasifikacij, ampak samo klic in razloži najpogostejše vrste.
1. Ovire dojemanje
Ta komunikacijske ovire, kot so pregrade govora, prvih vtisih in mnogi drugi.Je treba razumeti, moramo biti sposobni jasno izraziti svoja stališča.Besede, zlasti v poslovnem komuniciranju mora biti logično utemeljena, in način govorjenja - samozavestni.Bolje zvočnik ima svoja čustva, bolj verjetno je, da bo moral biti sposoben prenesti, kaj hoče povedati.Poleg tega je mogoče funkcije, kot so dikcijo pokvari vtis koli skrbno pripravljenega govora in resno ogrozil njeno razumevanje.In če sta vas zanima v dialogu, bo treba prilagoditi posebnosti govora, in drugi bi morali razmišljati o delu na problematičen vidik (razredov retoriki Motivacijski delo z logopedu).
komunikacijske ovire pogosto nastanejo kot posledica prvi vtis (običajno sestavljen od neverbalnih signalov), ko je učinkovita komunikacija preprečuje neupravičeno negativen odnos do sogovornika.Saj lahko tudi povzroči določen odpor zunanjih značilnosti poslovnega partnerja, vendar se morate zavedati, da to ne bi smelo vplivati na predmet vaše razprave.
precejšen vpliv in obstoječe naprave, izkrivljajo dojemanje informacij.Imamo drugačen sistem vrednot in različnih pomenov za isto besedo.Če ste seznanjeni z obstoječih razlik med vami in drugo osebo, in jih lahko upoštevajo (kar je razumljivo za uporabo drugi osebi in najbolj natančne besede), bodo komunikacijske ovire, se delno odpraviti.
Ločeno se lahko omenjena in to ovira kakovost komunikacije kot nezmožnost poslušanja, kot tudi lastna vsakemu filtriranje slišali, smo slišali, kar smo želeli slišati.
2. Ovire interakcija
Ta psihološke ovire za komunikacijo, ki so povezani z različnimi motivi, različnimi moralnimi stališči, ravni usposobljenosti in slog pogajanj.Zato je težko komunicirati z nekom, ki pričakuje, da komunicirajo z zelo različnimi rezultata.In če je eden nastavljen za rešitev določenega problema, in drugi - na idle pogovor, pogovor ni mogel zadovoljiti oba.V takšnih primerih je priporočljivo, da se takoj opredelijo svoje cilje.
enako težko najti skupni jezik s tistimi, katerih raven pristojnosti v tej zadevi bistveno razlikuje, kar je lahko zelo nadležno in postati izgovor za komuniciranje na vseh.
3. Ovire negativna čustva
Ti vključujejo tako komunikacijske ovire, ki nastanejo pod vplivom globokih stresa in težkih dogodkov, ko se oseba umakne vase in shies stran od stika in ovir, ki jih močna čustva (jeza, strah) povzroča.Negativni vpliv na medosebne interakcije in globoko kompleksa negativnih čustev (npr, sramu ali krivde), kot tudi slabe volje, ki je lahko ne le prehodna, ampak tudi "kronični".
lahko naštel številne več skupin in vrst komunikacijskih ovir, vendar ko se soočajo z vsako od njih, odvisno od pomembnosti določene osebe za vas in ciljev vaše interakcije imajo izbiro: lahko poskusite sprijaznili s situacijo, ali zavrnejo posredovati na vse.Obstajajo primeri, ko se ovira lahko odpravi, če sta oba partnerja zainteresirani za to.
Če imate dovolj samokritike, in menijo, da so vzrok teh ovir vaša dejanja, potem ste že na pol poti do njihove odprave.Ne bodi len, da delo na sebi in poiskati pomoč od nekoga, ki vam lahko pomaga pri tem.
