Pritožba - stranka ali pritožb potrošnikov.To lahko opredelimo kot izraz nezadovoljstva v imenu pristojnega potrošnikov stranke.Po drugi strani, se šteje, v pozitivnem smislu - poročila uporabnika, kar kaže ustrezno listino težave s tem izdelkom ali storitvijo.Večina sodobnih
pristojni poslovni svetovalec meni in prepriča podjetja, da pritožba - je neke vrste darilo od kupca ali naročnika.Pritožbe potrošnikov običajno stopnjevanju obravnavo.Potrošnik je potrebno, da tretji osebi, da se registrirajo svojo terjatev do družbe, in problem ni več notranja zadeva.Posebne organizacije, kot so Better Business Bureau ali Zvezno komisijo za trgovino, naj pritožbe potrošnikov in pomagajo ljudem v težavah, povezanih s storitvijo.
Agencija prejema pritožbe potrošnikov ponavadi priporočajo, da ljudje pripraviti dopis, po posebnih priporočil.Pismo o pritožbi mora biti na posebnem obrazcu.Uporabnik jo določa v svojem imenu in kontaktne podatke, ime, kontaktne informacije, podjetje opisuje zahtevek podrobnosti.Predstavniki posredniških institucij bo obravnavala dokument, v primeru, da ne morejo sprejeti kakršne koli posebne ukrepe, bo svetoval potrošnika o naslednjem koraku.Pritožbe se lahko pošljejo tudi na državnega tožilca, ki so predstavniki vlade.Vendar pa je le redko kdo registracijo pritožb zoper pravni ravni, kar lahko privede do spora.
Večinoma pritožujejo - to neuradno pritožbo.Mnogi potrošniki ne morejo rešiti problem nekakovostnih izdelkov ali slabe storitve.Ampak, če odločitev ne zadovoljiti kupca, nato pa postane posrednik organizacija.V vsakem primeru, če oseba, ki se bo za rešitev problema, ki ga je dokumentirati vsak korak, ki je bil sprejet z njimi.Ko vložitvijo uradne pritožbe, kar potrebujete za zajemanje zapiske o vseh stikih z družbo.Če to ne uspe, lahko stranka vloži uradno pritožbo s potrošnikom.Mnogi trditvami družbe, privede do znižanja bonitetne ocene, in drugih kazni.
Legitimno akt o pritožbi, skupaj s potrebnimi dokumenti se lahko vrnejo izdelke, izdajanje odškodninskega popravil ali zamenjal izdelek.Pred vložitvijo zahtevka mora potrošnik čim bolj temeljito preuči smernice družbe.Prav tako je pomembno, da se prepričajte, da je dokument pravilno, saj bo niti najmanjšega napaka pripelje do začasne zamude pri reševanju problema.Potrošniki bi morali imeti tudi kopije vseh pritožb in vse korespondence z družbo in posredniške storitve.Danes je internet ima več specializiranih forumov, kjer imajo ljudje priložnost, da svoje pritožbe, da bi se čim več naučili o njih z drugimi ljudmi.
Torej, na splošno, pritožba - je izraz nezadovoljstva v zvezi s kakovostjo storitev v trgovini, terjatve do gospodarskih javnih služb ali lokalnih oblasti in tako naprej.Vendar v skladu z zakonskimi pogoji - uradni dokument, ki določa dejstva in pravne razloge.
