sodoben trg blaga in storitev se soočajo s hudo konkurenco za potrošnika.Da bi bolj učinkovito delovanje, je večina proizvajalcev, dobaviteljev, realnih izdelkov ali neopredmetenih osnovnih storitev, uporablja različne politike trženja, uporabite ustvarjalne načine za delo z zaposlenimi in strankami, potrošnikov, dejanska in potenciala.Ena učinkovito orodje za trženje in oglaševanje, so osvojili veliko popularnost, je bila raziskava ali anketa.
Značilnosti metode
- Survey
- - je zbrati določene informacije glede na namen srečanja in organizacijo, ki se ukvarja.To je zelo pogosto uporablja v politiki, psihologije in sociologije, pedagogike in karierne orientacije za izbor osebja v organizaciji, pri diagnozi ponudbo in povpraševanjem na trgu delovne sile in proizvodnje.
- Tradicionalno raziskava - odgovor na predhodno ustvarili vprašanj izpostaviti zanimiv vidik problema, določijo splošne ali natančno sliko, zagotovijo potrebne informacije.Po študiju na rezultate ankete povzel določene izidom, izvajati matematične ali statistične izračune in nekatere zaključke.
- jasno, da ankete - to je delo z vprašalnikom, so vprašanja v njem združeni na poseben način.In odgovori morajo biti bodisi dvoumna, kot "da / ne" (zaprti profili) ali v kakršni koli obliki, ki lahko vsebuje elemente sklepanja (odprta).
- Nazadnje spraševanja - je oblika raziskave, ki se lahko izvede neposredno z ljudmi (s polnim delovnim časom, neposredna) ali v obliki odsotni glasovanja po telefonu, internetu, daljinskim upravljalnikom.To je lahko ustno ali pisno, kot tudi neverbalno - v obliki risb, grafov, karte, itdPoleg tega je raziskava je enoten, to pomeni,se izvaja enkrat zaradi kateregakoli razloga (na primer sprostitev novega izdelka, nova serija blaga), in dinamične, več (Javnomnenjske raziskave o nobeni politični priložnosti).V slednjem primeru je mogoče napovedati določena dejanja ali dogodke (polling v času volilne kampanje).
Survey in trg
Raziskava se šteje kot močan in uporaben marketing korak.Tako je raziskava potrošnik daje idejo njihove interese in želje, donos pomembne informacije o tem, kako realni in potencialni kupci pripadajo določenega blaga ali izdelka, v kakršni koli in obliki storitev izrecno zahtevati, kako podjetja in podjetja, jasno je ljubše.Tako je realna slika povpraševanja določi na podlagi katerih je trg lahko ustvari svoje predloge in oceni pomanjkljivosti dela za zadovoljevanje potreb prebivalstva.
Vrste spraševanja
anketo se lahko izvede v različnih oblikah:
- internetne ankete, so poslani vprašalniki uporabnikom, ko spletno nakupovanje, posebne forume, ali pa preprosto lastniki realnem e-poštnih naslovov.To je lahko plačana ali brez - odvisno od politike podjetja.Kupci Anketa
- v trgovinah ali na trgu na kraju neposredne nakupe-prodaja.
- anketa vprašalnik poslala po pošti.
- Survey s telefonskimi klici in SMS.
- Raziskava strokovnjakov.
- Mediated učne interese in potrebe celotne mase kupcev.
- Raziskava potrošnikov določene starosti ali družbeni skupini.Revizija in ocenjevanje
- Trading.
Pomembno!
se dogaja, da opravi raziskavo, morate vedno zavedati, da je raziskava - to je strogo prostovoljno, pogosto anonimni in prisilno element ni dovoljeno.Ravno nasprotno, da bi pritegnili ljudi, da sodelujejo v raziskavi, mnoge organizacije pri svojem delu uporabljajo promocijski element: pri izpolnjevanju stanja protestniki čakajo na darilo ali popust na blago.Ta vrsta se imenuje promocije in ne le omogoča, da pridobijo potrebne informacije, vendar zavedaš, ni posebej izdelki šasija.
