Varje dag gör vi en hel del inköp.Mat, kläder, hushållsartiklar, kosmetika, personliga hygienprodukter, samt alla möjliga andra användbara saker.Varje köpare vet att valet av varor ligger helt på sina axlar.Och om man köper produkten har en brist, det är i konsumentens intresse att upptäcka fel innan det "blod" kommer att gå till kassören av säljaren.Men är lagen i vårt land fortfarande precis på sidan av köparen.För att skydda konsumenterna från skrupelfria producent som är villig att öka sina egna vinster på bekostnad av att sänka kvaliteten på de kriminella, hade skapat en särskild lag som reglerar utbytet av varor av god kvalitet.Kunskap om detta dokument kommer att tillåta varje medborgare beväpnade med nödvändig skyddsnät och för att undvika bedrägerier på den del av säljaren.Så, vad är kärnan i detta förfarande?Låt oss titta mer i detalj.
heliga rättigheter varje konsument är skyddade enligt lag.Om en person har köpt varorna, vars kvalitet inte uppfyller samtliga krav i reglerna, kan han vända sig till försäljningsstället och tillbaka pengarna.Dessutom utbyte av varor av god kvalitet - ett förfarande som är skyldig att tillgripa varje säljare, om konsumenten inte vill ta tillbaka sina pengar.Men var och en av de regler som känner till undantag.Och här är de också, naturligtvis, finns.Till exempel, ryska lagstiftningen gjorde en strikt förteckning över varor som köparen inte kommer att kunna återkomma senare till affären eller swap.Dessa inkluderar smycken, underkläder, mat, och en rad andra varor.I det här fallet, att varorna av felaktig kvalitet upptäckas redan innan den har åstadkommit köp och försäljning.
Kunden har rätt att returnera ditt köp, inte bara när plötsligt upptäckte ett äktenskap eller en brist.I det fall då saken bara inte passar storlek, stil, färg, utrustning, kan man också göra utbyte av lämplig kvalitet för samma sak för honom.För att göra detta, bör du ha en obligatorisk kontanter en check utställd i samma uttag där den köptes.Om det inte finns någon bekräftelse av transaktionen, är lagen maktlös i den här situationen.Gör ett påstående konsumenten säljaren, tyvärr, kan inte.Även om det i detta fall möjligt att hänvisa till vittnesmål.Men du kommer överens om att inom ramen för en sådan viktig bevisning som en check, inte orden i en tredje part inte ser så övertygande.Dessutom måste det förvaras externt (handel) typ av shopping, packning, och saken i sig bör inte användas.
Detta förfarande kan göras inom två veckor från det ögonblick gjordes köpa.Återgå tekniskt avancerade produkter som tillverkats under samma förhållanden.Om konsumenten vid tidpunkten för behandling av samma ämne skulle inte i lager, köparen kan frånträda transaktionen och kräva tillbaka det belopp betalas i sin helhet.I detta fall måste säljaren betala sina skulder till kunden inom 3 dagar.Om utbytet av varor av god kvalitet kommer att vara möjligt efter en viss tid, efter överenskommelse med kunden som möjligt i detta förfarande kan förlängas.Säljaren är alltså skyldig att informera kunden på kvittot i närvaro av saker omedelbart.
att inte bita ihop när, i stället för den önskade inköp på händerna du skulle sak helt olämpliga för sin omedelbar användning, kan du ge alla kunder en bra tips: köpa varor endast i butiker som kan ge dig en bankväxel.I det här fallet, hela förfarandet för mätning eller pengarna tillbaka avsevärt förenklas.
