Idag bevittnar vi den snabba utvecklingen av World Wide Web.Som ett resultat, allt populärare virtuella butiker.Vem har gjort online köp, förvisso inför en sådan tjänst som Pickup av kunden.Vad är det - beskrivs i artikeln.
Vad är en pickup?
Pickup - ett villkor för transaktionen, enligt vilken köparen självständigt bedriver transport av de inköpta varorna.Genomförandet av denna typ av leverans kan ske på följande sätt: postamaty, avlägsnande från lagret med egen transport eller via andra punkter i utfärdande företag.
Nästan alla virtuella butiker erbjuder Pickup av kunden.Detta gör det möjligt för köparen att välja en bra tid att plocka sina egna varor och därmed spara på frakt.Denna tjänst är mycket populär och anses vara den mest bekväma.Speciellt om syftet med transaktionen är övergripande saker transporten som kan kosta en hel del pengar.I sådana fall, Pickup anses vara den bästa lösningen.
service fördelar för säljaren
Vid öppnandet av en onlinebutik Pickup är det perfekta sättet att ordna leverans.När allt kommer omkring, är kundbasen kvar, och "nykomling" på marknaden medför alltid en viss misstro.Tjäna ett rykte som en kompetent och skapa ett schema över en implementering kan vara en mängd olika kundservice, som är en form av själv.Detta gör det möjligt för säljaren att dra nytta av följande parametrar:
- bekvämlighet, eftersom alla kostnader för att organisera transport köparen övertar;
- priset - säljaren inte stå för merkostnaden för leverans till köparen.
Men för varje virtuell butik, kan denna tjänst har en annan effekt.Så kan Pickup stimulera försäljningen eller, omvänt, att minska.Förutspå situationen är mycket svår, därför anses vara den bästa, om företaget erbjuder en mängd olika leveransmetoder.
Pros ex Användar
mest fördelaktiga för kundservice är.Pickup Leverans - detta är en form av detaljhandel.Således får köparen följande huvudsakliga fördelar:
- snabb leverans av varor - kunden kan komma nästan omedelbart för köp.Det räcker med att lägga en order webbutik.Picker kommer att förbereda varorna och leverera den till den grad att transporten, där köparen kommer att kunna plocka upp den.Samtidigt, andra leveransmetoder tar mycket längre tid, och kunden måste vänta på varorna.
- gratistjänst - kunden betalar bara kostnaden för varor.Dessutom har han förmågan att spara, vägrar tjänster av en kurir.
- Kunden har rätt att inspektera de varor, för att kontrollera dess egenskaper, utseende, och, om det behövs, eller byta ut dem.Dessutom med ett stort utbud av produkter kunden kan göra ytterligare inköp.
- Köparen hämtar varorna vid en lämplig tidpunkt.Klienten behöver inte vänta på en kurir som kan fastna i trafiken eller försenad leverans av tidigare beställningar.
- Om butiken har ett omfattande nätverk av själv leverans, kan kunden välja den mest lämpliga butiken.
Vilka problem kan uppstå när Pickup?
Trots alla fördelar av tjänsten, kan det finnas vissa svårigheter om parterna valde Pickup handel.Detta är på grund av denna typ av leverans.Det vanligaste problemet - kunden inte tar beställningsprocessen.Han kan ändra sig för att köpa en sak eller att glömma.
andra möjliga problem - minskning av genomsnittliga biljettpriset.Det faktum att tjänsten används för ex köper ett visst belopp.Typiskt, denna billiga varor.Därför i många nätbutiker finns en nedåtgående trend i det genomsnittliga biljettpriset.Ett annat vanligt problem som följer Pickup är den extra kostnaden för transport till den grad att utfärda ordern.Till exempel kan en säljare överföra varorna till mitten av självFrakt.Om beställningen är liten, då ett sådant köp blir olönsam.Tja, om vi talar om ett stort parti av produkter, medan mer praktiskt att använda sig av en kurir.
