Kulturen i affärskommunikation

click fraud protection

företagskultur - en speciell kod som bär företrädare för företagsklimatet.Med hjälp av olika regelverk, organisatoriska och, naturligtvis, kommunikationsverktyg byggt kommunikation mellan olika personer (kollegor, partners, konkurrenter).

principer för affärskommunikation bygger på väletablerade regler för företagskultur och nationella traditioner.Till exempel i Japan fören när man möter partners är lika viktigt som ett handslag i Europa.Dessa japanska accepterar inte under affärsmöten ingen fysisk kontakt - breda famn, klapp på axeln, etc.Europeiska och asiatiska kulturen för affärskommunikation på vissa frågor ibland diametralt motsatta.Och allt detta bör beaktas i förväg om du vill göra ett gott intryck på en eller annan partner.

Nätverk människor börjar med utseendet.Dräkten måste uppfylla, och platsen och tiden, som till en början var han som fungerar som ett visitkort som indikerar medlemskap i en viss kultur.Bilden av ett företag som skapas från små saker - kläder, accessoarer, konversation, sätt.Allt detta viks ihop och bildar den gemensamma bilden av en affärsman.Vad några obekväma detaljer kan ge dig dilettante, lekman och en negativ inverkan på resultatet av kommunikationen.

kultur för affärskommunikation - är inte bara en särskild form av beteende, utan också ett system av tecken.Det senare innebär ett icke-verbalt, psykologiskt, logiskt, verbal etikett.Men är grunden - är ömsesidig respekt och goodwill, utan där kommunikation och konventionella, icke-företagare att bygga mycket problematisk.

kultur för affärskommunikation: bilda

Alla följande former av affärskommunikation genomförts i en helt olika scenarier.Vad mer lämpligt i samtal med kollegor och överordnade kan vara olämpligt när det handlar om potentiella partners.

1. Business Meeting, som är en diskussion om de problem och utmaningar en grupp specialister och kollegor.

2. Affärsförhandlingar, som är det viktigaste sättet att beslutsfattandet i processen för kommunikation (meddelande) av flera intressenter, alla med sina egna specifika mål, mål.

3. Business korrespondens, som skall utföras i enlighet med vissa regler.

4. Offentlig presentation, under vilken en person förmedlar information till publiken.Här är viktigt oratory.

5. Debatten som en konflikt mellan olika åsikter, där varje parti (motståndaren) ska kunna försvara sin ståndpunkt.

kultur för affärskommunikation: talesätt

någon affärsmöte, förhandlingar, tvisten innebära att du måste kommunicera med andra.Därför kommunikativ kultur i affärskommunikation spelar en mycket viktig roll.Inte undra på att de ordspråk stater som möter på kläder och eskorteras till sinnet.Som om du inte var oklanderligt klädd, kan den första positivt intryck irreversibelt skada, till exempel ordet-parasiter i ert tal, oförmåga att kompetent och konsekvent uttrycka tankar och argument.Här är de talesätt som kännetecknar det en person från näringslivet.

1. Vocabulary.Det bredare det är, desto ljusare blir det och ju mer imponerande prestanda gör på andra.

2. ordförråd både kvalitativ innehålls ordförråd.Vardagligt tal och slang mycket negativt uppfattas av lyssnaren.

3. Uttal.Hittills har ryska språket en dialekt av gamla Moskva erkänd som den mest acceptabla formen av uttal.

4. stil av tal, som omfattar rätt ordföljd, inga onödiga ord och reguljära uttryck.

5. Grammatik tal, vilket innebär överensstämmelse med de allmänna grammatiska regler.Så, till exempel, den största företräde bör ges substantiv.

kultur för affärskommunikation hjälper människor att organisera gemensamma aktiviteter, att lära känna varandra bättre samt utveckla och bygga relationer.Kunskap om dess principer och regler, utan tvekan, i den moderna världen är nyckeln till framgång för alla företag person.