«värnplikt återhämtning" - vad är det?Frågan i denna formulering kan endast ställa en respektabel företagsledare eller låntagaren att betala sina skulder i tid.
professionell inkasso, vilket innebär outsourcing, fram i området för utebliven betalning.Med inkassobolag, som bär namnet, stöter på rättsliga och fysiska enheter som genererar fordringar.Vilka är "avdelningar" vi överväger juridisk person förverkliga ett påstående?Villkorad raznoshersty från laglydiga medborgare eller företag till bedrägeri, uppenbarligen gömmer sig från borgenärer.
höjde ofta frågan om bekämpning av kollektorstvom.Är det klokt?Samlar organisationer, vilket innebär att verksamheten - samling av fordringar, där i alla utvecklade länder.Deras verksamhet regleras i lag.(Nästa vi ta en titt på en översikt över rätts kollektorstva organisation i USA, Storbritannien, Frankrike).Fight bör inte vara en kollektorstvom och kränkningar av enskilda samlare av rättsnormer.
Inredning kök kollektorstva
samlare verksamheten i sig är tillverkad av två riktningar.
först - byrå system, där "PDR" ("värnplikt återhämtning"), styrs av artikel 52 i civillagen i Ryssland, som tas emot från huvudregistret avtals gäldenärer.Nästa arbetet med gäldenärer återbetala inkassoföretag, som tjänstgör i det här fallet, får agenten från dess huvudsakliga förmedlingsavgifterna, som i den ryska samlingen marknaden är 20-25% av återbetalningsbeloppet fordringar.Men byrån systemet, baserat på landet erfarenhet, ger cirka 20% av intäkterna inkassoföretag.
huvudriktning där arbetet "PDR" ("värnplikt återhämtning") är en återbetalning av skulder.
närvarande, affärsbanker och andra partners för samlare är villiga att gå till en sådan affär.Således är de första befrias från "huvudvärk" om förfallna fordringar, kan allt koncentrera sina personalresurser och ekonomiska resurser på kärnverksamheten.För det andra kommer det automatiskt att förbättra den finansiella situationen för banker, vilket ökar deras marknadspriset vid försäljning ett företag.
banken säljer sin skuld samlare portföljer, t. E. Gäldenärer registrera flera tusen människor.Den rättsliga grunden för detta är den linje i avtalet med kunden, vilket ger banken rätt att överföra skuld till en tredje part samling.Portföljer vanligtvis tema.Till exempel, kortkrediter, blancolån, bolån, hypotekslån.Inkassoföretagen köper dessa paket för en viss procentsats (priset).För närvarande varierar priset på paketet från 0,5 till 2% av de totala kundfordringarna.
värde prissättning paketet har en löptid på skulden.Trots allt, om de nyligen inkasserare hantera att betala tillbaka 60-80%, den försenade ibland är det omöjligt att driva in 5%.
Således register över gäldenärer faller till samlare, gäldenärer har telefonen ringer, och verkar artiga röst: "värnplikt återhämtning ..." "Vad är det" - i sin tur frågar gäldenären.Det är genom tro och förhandlingar tålmodigt matas till rätt beslut - fortfarande betala av skulden.
bör noteras att man inte ska "köra" sin plikt att återbetala det till scenen för insamlingen.För att göra detta, den tid kontakta banken med en begäran om att omstrukturera skulden, anstånd med betalningen.Kort sagt, är det inte nödvändigt att försumma en situation.
Om "allt är igång" att samtalet hölls med samlare, rekommenderar vi att använda telefonen med nummerpresentation och röstinspelning.Du kan också begära att den inkassobyrå att skicka du skickade banken agenturavtal och en kopia av fullmakt för byrån.Kräv att samlaren, naturligtvis, presenterade sig och meddelade namnet på inkassobolag som han arbetar.Här
principen intresseavvägning.Om samlare kommer att möta dig i din del av förberedelserna av återbetalningsplanen för skulder, är det - rätt strategi.Det bör inte vara en god samhällsmedborgare trotsa frånvaron av lagen om inkassoverksamhet och "gå in i förnekelse."Lagförslaget är, glöm inte om det.
annan sak, om du känner moraliskt tryck.Enligt lag behöver samlare inte har rätt att informera om dina skulder kära, medarbetare, kalla dem, bryta sig in i ditt hus.Inte heller har den rättsverkan "skräckhistorier" om tillämpningen av artikel.159 i strafflagen, som definierar ansvaret för bedrägerier om du har gjort åtminstone en schemalagd betalning.Inte "luras" och art.177 - "uppsåtligt avslag", används det mycket sällan.Om du tog för överdriven nit, talar med samlare genom en advokat.
Och nu tittar på samma situation från andra sidan.Hur man korrekt föra en konversation med gäldenären samlare - ingen enskild recept.Det finns dock en rekommendation till allmänna planen: en erfaren samlare krävs för att föra ett samtal med kunden så att han tog det på allvar.Som regel bättre bemannas av personer - förre distrikt.
Hur ser den typiska gäldenär generaldirektör "NCW" Arthur A.?Detta är mannen kredit 50 tusen rubel, som kom upp med "ljus idé" att ta åt sig äran som en gåva.Så han lämnar till Moskva, bosatte sig i ett hundra femtio kilometer bort, även utan att tänka att betala.Samtidigt anser gäldenären att hans "ingen ser."
federal nivå arbete inkassoföretag
Enligt statistiken i dag över 80% av den ryska banker att outsourca sina inkassoföretag för lån.Kunderna är också samlare och gäldenärer verktyg, och deras skulder för 2013, enligt ministeriet för regional utveckling i Ryssland, varken mer eller mindre - 736 miljarder rubel.Med samlare massivt samarbete och mobiloperatörer för kunder, bedragare (förverkliga lönsamhet outsourcing).
Omfattningen av denna verksamhet visar, till exempel, det faktum att företaget "OFS" ("värnplikt av sanktioner") bedriver inkassoverksamhet i 83 regioner i Ryssland, blir i själva verket nu federal nivå.
betalningsdisciplin och kollektorstvo
Den objektiva verkligheten är att i en kris verksamhet uppstår i de "goda tider" som knark, man börjar falla, ackumulera kundfordringar.Å andra sidan, kan individer som har tagit tillbaka brytande ekonomiska åtaganden på lån och inte tillfredsställer deras återbetalning.Fordringar som genereras av dem fungerar som ett slags blodproppar i det finansiella systemet.Återbetalning det hälsosammare ekonomi.Därför inkassoverksamhet, bildar betalningsdisciplin objektivt behöver samhället.När en person eller ett företag upphöra att utöva de avtalsenliga betalningarna, samlare träffa dem och förklara varför lönen ska vara.
civiliserade marknaden för inkassotjänster
Varför har myndighetspartners "värnplikt återvinning"?Vad är det - en professionell etikkod för insamling?Företaget gick in i rätten för efterföljande kontroll över verksamheten i sina anställda - samlare.Disciplin rättigheter gäldenärer uppnås genom en särskild intern utbildning och coachning, och i vissa fall (explicit brott) - Hard Response Administration "NSW".Också på webbplatsen för samma inkassoföretaget gäldenärer förklaras sina rättigheter i förbindelserna med samlare.Dessutom finns det en "het linje" av associerings samlare som gäldenären kan ringa och klaga om oprofessionellt agerande medarbetar samlare som kränks.
etik Customer
företagsledning ihärdigt och systematiskt implantat och genomfört interna verksamhetsregler, som styrs av "National tjänsten återhämtning."Recensioner av tidigare gäldenärer verkligen vittna om det.
Framför allt finns det en tidsgräns då gäldenären kan ringa (8,00-21,00), och det är inte bruten.En anställd i bolaget, alltid representerat den andra parten, ger honom en officiell återvinningsföretag telefonnummer.Telefonsamtal med gäldenären gjorde inte mer än en gång var 2-3 dagar.Det huvudsakliga arbetet för den anställde "NCW" kokar ner till, för att förstå situationen den person som skapade skulden, vet när han kommer kassaflöden och tillsammans med dem för att planera betalningar, och, naturligtvis, för att övervaka genomförandet.
huvudargument samlare - en betydande ökning av kostnaderna för kunden i händelse av en överföring av sin skuld i rätts planet.Så, helt öppet utför sina dagliga aktiviteter för att samla in fordringar "värnplikt återhämtning."Telefon det (+7 (495) 363-13-30) är alltid tillgänglig för kunder om de har några frågor eller förslag om storleksordningen återbetalning av skulder.
Även i vissa fall gäldenärens grundläggande oenighet med långivaren om avtals skulden.I detta fall blir samlaren en medlare, hjälpa till att etablera sanningen.
nödvändiga rättsliga uppgörelse kollektorstva
ingen paradox det finns en brist på lagstiftning av ordet "samlare"?Och det är på marknaden, sysselsätter mer än tusen inkassoföretag, vars verksamhet samordnas NaPCA (nationella assotsitsiya professionella inkassobyråer)?
frågan om lämpligheten av dessa teoretiska tvister och konstgjord skjuta lagreglering vid en tidpunkt då uppsamlings marknaden ökar årligen med hälften.Vi kanske borde lyssna på kommentarerna från justitieminister Konovalov vid II: t Petersburg Legal Forum en kritisk fördröjning av regelverket rättsakt, vilket förhindrar vård av inkassoverksamhet i "okända, ogenomskinliga och okontrollerbara segment."
Varför "NSV" väntar på lagstiftnings reglering av marknaden kollektorstva
överflöd inkassoföretag tillsammans med brist på resultat statlig reglering i en mängd olika företag, inklusive skrupelfria företagare.Efter att ha talat med dem och lära sig om deras arbetsmetoder, gäldenärerna måste gå till åklagarmyndigheten med klagomål om utpressning och tvång att utföra civila kontrakt.
problemet med lagreglering kollektorstva
ökända "utdragen" är ett lagförslag "om insamling aktivitet".Planen diskuterades vid regeringsnivå i maj 2012, men har blivit en tradition att skicka detta "obekväma" räkningen för revision.Problemet är att i en tid då Regeringsrätten erkände projektet till relevanta civilrätt, Riksåklagarens kansli och Rospotrebnadzor vara olagligt utnyttjande överlåtelse av fordringar, utan samtycke från gäldenären.De "suveräna män" inte särskilt bry sig om att utgå från "vadmals praxis" fungerar samling av de mest framgångsrika ryska företag, till exempel LLC "OFS" ("värnplikt av sanktioner").
bolagets jurister är aktivt involverade i utarbetandet av lagen, som en fullt transparent verksamhet - nyckeln till framtida välstånd.För närvarande ryska samlingen marknaden med svårigheter, men det går in i en fas av reglering.
exempel flyttade fram frågan om försäkring av yrkesverksamhet som samlare, samt licensiering av tekniskt skydd av konfidentiell information.Detta bekräftar återigen att den ryska ekonomin inte längre är i förändring, att hitta drag stabilitet.Det är inom detta område fungerar LLC "OFS" ("värnplikt av sanktioner") att återbetala lånet skulden för verktyg, återbetalning av fordringar enheter.Vidare visar detta företag lagstiftnings- och organisationsinitiativ, organiserar ett omfattande professionellt samarbete med olika enheter inom den ryska marknaden.
historia: integrering av den nationella ekonomin
Företaget grundades med deltagande av utländskt kapital AUGUSTI 31, 2005.Registrar - Moskva Interdistrict Inspektionen för den federala Tax Service № 46 i Moskva.Sedan ringde hon skulden byrå "fogden".Nu LLC "NCW" kan kallas ledare för den ryska marknaden att utföra hantering av kundfordringar i dess olika stadier: före rättegång, vid undersökningen av fartyget, liksom verkställande scenen.Det faktum att företaget är nära integrerat i den nationella ekonomin, bekräftade sitt medlemskap i BDA (Association of ryska banker) och grunda funktion i en branschorganisation för samlare NaPCA.Förresten, att initiativet att skapa en sådan förening som ägs av ledningen "NSW".
ryska ledare samling marknaden fungerar inklusive kundfordringar utomlands.Detta bidrar till medlemskap "värnplikt återhämtning" i internationella sammanslutningar CSA, ACA International, GCS, FENCA.
strategiska mål
Klart, det företag som inte använder ett riktigt stora strategiska mål, objektivt inte kan uppnå i sin utveckling på federal nivå.Det finns mål och "NSW".De uppgav tydligt på den officiella hemsidan:
- professionellt arbetar med autosorsingu fordringar ständigt söka mer effektivt än specialiserade avdelningar finuchrezhdleny;
- "värnplikt återhämtning" (skuld) för dess effektivitet motiverar själva juridiska personer med kundfordringar, be henne för outsourcing;
- ständigt på kontroll av chefer "NCW" är interna finansiella indikatorer: nedsättning att ta på outsourcing av skulder och därmed öka lönsamheten i insamlingsarbetet.
Ledningen fastställer arbetssätt
Styrelseordförande "NCW" David Jones har inte bara en examen i ekonomi och den amerikanska ekonomin, men meritlista av ledarskap inom energi och media, privata stiftelser, investmentbolag i USA, och iRyssland.Generaldirektör Arthur A. har erfarenhet av lagstiftningsarbetet, medlemskap i styrelsen för en affärsbank, bankens detaljhandeln i Europa.Dessa chefer är anhängare av de mest avancerade och civiliserade arbetsmetoder.
De ovannämnda toppchefer att bedriva en effektiv förvaltning av bolaget "nationella tjänster återhämtning."Vad är det - denna samling företag tjänster som till sina partners?Denna process i flera steg.
första hjälper företaget att avgöra om en fysisk eller juridisk person för rollen som låntagaren.Expert NSV ", med hjälp av de erfarenheter tekniken gör kontrollen av att vilja få ett lån, övervaka tillförlitlighet, solvens.
Som en del av förundersöknings inkasso produceras för att informera gäldenärerna genom sms-utskick, möte med dem, telefonsamtal.
Vid rättegången skuld "NSV" förbereder sig för sina papper, producerar han ackompanjemang får händerna på fartygets certifikat.
med den verkställande produktionsbolaget är också på det rättsliga området bedriver sina mål, vilket bidrar till fartygsbefälet i deras arbete.
omdömen
alla anställda mer effektiv finansiell mellanhand, likviderade fordringar handlingar "värnplikt återhämtning", feedback från personal vittnar om detta.Vi analyserade dem i största möjliga utsträckning att introducera dig till det här företaget.Samtidigt, naturligtvis, har beaktats, är det osannolikt att något samhälle välvilligt inställd till samlare.Men det är en objektiv metod fortfarande viktigt.Å ena sidan, de anställda är i allmänhet nöjda med lönen, kollektiv.De hyllade interna studier.Många har kraftigt ökat sina kunskaper om civil- och straffrättsliga koder.
Men inser de att arbetstagare "NCW" huvudsakliga karaktär, den inre kärnan.Det spelar ingen roll var han arbetar: "värnplikt återhämtning", Moskva eller andra regionala enhet - en viktig motivation och ro, eftersom detta arbete är inte för de svaga.
