Vad är hemligheten bakom framgången dölja vissa företag och divisioner, och vad som är orsaken till de misslyckanden andras?Det visar sig att svaret på denna fråga är ett ledningsverktyg eller en vetenskaplig modell för högt namnet "framgångsfaktorer".Den används ofta av företag och företag i 50 år.
lite historia
Brilliant toppchef Ron Daniel har skapat en modell av "framgångsfaktorer" 1961. Med hjälp av vetenskap, förklarade han mekanismen för framgången för företag och divisioner.
Vad är det här?
viktiga framgångsfaktorer - ett begränsat antal verksamhetsområden där uppnå positiva resultat garanterar företagets framgång, avdelning eller individuella tävlingen.I språket av verksamheten, är detta vad du behöver fokusera att vara på toppen av trappan, när alla andra är längst ned.
viktiga framgångsfaktorer - några områden där det bör gå utan glapp, för att säkerställa framgång för företaget eller chefen.Denna omfattningen av arbetet i företaget, som ska betalas särskild uppmärksamhet till den konstanta och därmed att uppnå maximalt resultat.
funktioner och exempel
sina viktigaste framgångsfaktorer för företaget finns i alla branscher.Därför har de som är engagerade i utvecklingen av strategier, bör regionen har en god förståelse för industrin eller företag där det är verksamt.
viktig komponent i fastställandet av de viktigaste framgångsfaktorerna - bolagets uppdrag.Det svarar på frågan: hur man når målen i uppdraget?
Viktiga framgångsfaktorer inkluderar hantering av flödet eller personalledning.Försummelse av ett visst område är förenat med ett misslyckande.
Idag, den viktigaste nyckeln till framgång - för att förbättra arbetsflödet, avancerad teknik.Dessa inkluderar hög produktivitet, kvalitetssäkring, billiga produkter.Det är en kraftfull försäljningsnätverk, styrkan i varumärket, reklam och garantier till köpare.Inom tjänstesektorn är hastigheten på sin leverans, kvalifikationer personal, design.Slutligen, händer ingenting utan en stark laganda, effektiva metod att göra ändringar, en lärandekultur i bolaget, ett effektivt system för vertikala och horisontella kommunikationer.
Beyond teorin
Viktiga framgångsfaktorer för organisationen i praktiken kan tillämpas på följande sätt:
Steg 1. Organisera en "strategisk session" - utbildning.Det sammanför företagets chefer, som har valt ledarskap.
Steg 2. Dessa anställda överväger att skriva och fyll i följande mening: "För vårt företag har varit mer framgångsrika än andra, borde vi kunna göra särskilt bra ...."Alla tror sig.Du kan också skriva organisationens uppdrag.
Steg 3. Alla samlades successiva uttryckte sina svar och de hävdar.Allt detta håller på att spelas in.
Steg 4. Huvuddelen i färd med att identifiera viktiga framgångsfaktorer - val av två eller tre obligatoriska moment.Ganska ofta, människor väljer: anställa kompetent personal, förståelse för kundernas behov.Naturligtvis kan chefer att förstå, de vill täcka alla de viktigaste aspekterna av företaget.Men till kärnan av de viktigaste framgångsfaktorerna i förmågan att fokusera på det väsentliga.
att vara mer exakt, med fokus på ett fåtal nyckelområden - inte mer än tre, vi uppnå bästa resultat.
I varje företag finns två eller tre som bestämmer framgången för området.Om ditt företag har goda resultat inom dessa områden, men det är - medelmåttighet i allt annat, kommer du fortfarande att lyckas.
Steg 5. Slutligen, på grundval av de viktigaste framgångsfaktorerna dras några analyser.Det omfattar alla styrkor och svagheter, möjligheter och hot.
Analysen i framtiden bör ligga till grund för en mer detaljerad strategisk planering.För att vara exakt, allt detta - de viktigaste framgångsfaktorerna, kompassriktningar när du söker för strategisk planering och, naturligtvis, utvecklingen av företaget.De satte en vektor av förändring och frigörande av medel.