Om du arbetar på kontoret, är det troligt att träffa ett telefonsamtal där ditt företag erbjuder samarbete.Sådana förhandlingar brukar äga rum vid fel tidpunkt, när du är absolut inte är villig att svara på frågor och fatta beslut.Om du är bekant med den här situationen, du vet vad kalla samtal.
Applications
aktiv telefonförsäljning görs inte bara när det gäller B2B.Naturligtvis i vårt land systemet med kalla samtal är mindre utvecklad än i Europa eller Amerika, men varje år ökar i rask takt.Vi kan säga att i försäljningen av livsmedel till konsumenten en ökning av deras värde.Många företag rekryterar personer är på kalla samtal.Försäljningen av alla varor kan vara åter växa om de kommer att göra en bra specialist, som kan inte bara hitta ett gemensamt språk med människor, men också för att övertyga dem om att de har rätt att öppna ögonen för fördelarna med en produkt eller tjänst.
inblick
Vad är cold calling ögonen på dem som begår dem?För många är det svårt och ansträngande arbete, tillsammans med ett stort antal fel, invändningar och elakhet.Problemen uppstår huvudsakligen på grund av det faktum att fackmannen vet hur att presentera information.Dessutom upprepade misslyckanden få honom att tro att produkten inte behövs och är inte intresserade av honom som han erbjuder.Därför samtal är passiva, blyga och osäkra.Det finns en önskan om att göra allt för att skicka en offert via e-post och vänta på ytterligare reaktion.
Men det finns en annan kategori av säljare.De är säker på sin förmåga, att erbjuda produkter och som en konsekvens av dess framgång.Sådana människor är alltid positiv inställning, trevligt att prata med dem, för att vara uppriktig, de provocera sin uppriktighet och professionalism.Vad är cold calling genom deras ögon?Det är roligt och ett sätt att förbättra prestandan hos sina kunder.Gynna dem och få en massa nya känslor.
Söker utanför
De som gör kalla samtal, och hänvisar till detta på olika sätt.Vissa uppfattar dem enbart som en källa till irritation, medan andra försöker se de fördelaktiga erbjudanden.Naturligtvis är det intryck till stor del beroende på den mänskliga faktorn.Även den mest fördelaktiga anbudet inte accepteras när det är dåligt presenterade.På grund av det faktum att det finns företag som är beroende av cold calling människor som inte insatta i de produkter som säljs, det fanns en negativ bild av sådana förhandlingar.
Targeting
Vid fastställandet att sådana kalla samtal, måste du vara uppmärksam på de mål som de eftersträvar.Beroende på profilen för företaget och metoden för ledningsbeslut, att telefonkommunikation kan vara olika uppgifter.Bland dem är försäljning av varor eller tjänster, syftet med mötet eller rapportera information.
Rätt använd kan cold calling vara ett effektivt verktyg för marknadsföring och försäljning.Deras resultat är ofta användbara för båda sidor, så du bör spara dig från fördomar i förhållande till frågan och vara öppna för nya samarbeten.