Troligtvis måste du åtminstone en gång i livet att använda sig av krediter.Men inte alla av dem som tog kredit, kunde betala tillbaka det i tid.I det här fallet, att skyldigheten få en särskilt försumliga betalare, det tar inkassoföretag.Kommunikation med dessa herrar levererar många obehagliga minuter.Särskilt ont när anklagas för samlare i utlandsskuld.Det är rättvist att säga att det händer sällan, men att kommunikationen blir mer önskvärt.Varför händer detta och vad man ska göra - prata nedan.
Vilka är samlare, och varför de kallar
Detta är ovanligt för oss, ordet "Collector" i ordagrann översättning betyder "samlare", men han får inte samla frimärken eller fjärilar samling, och pengarna från försumliga skattebetalare.Samlare kan fungera som individer och hela organisationer - inkassoföretag.Ibland är också dessa "samlare" heltid väktare av banker.Deras huvuduppgift - på något sätt (lag) för att tvinga gäldenären att betala sina finansiella åtaganden.Ibland väletablerade mönster fel inträffar, vilket kan resultera i obehagliga konsekvenser.
samlare kalla andras skulder av olika skäl, men oftast det händer av misstag, fixa det ibland mycket svårt."Samlare" har länge varit vana vid att arbeta i ovanliga situationer, och ofta inte svarar på dina böner och förklaringar, eftersom folk inte vill betala lånet, alltför ofta säger att de inte har någon relation till det.
du en garant?
Om du ständigt ringer på någon annans samlare skuld, kom ihåg att du inte är en garant för lånet din vän, släkting eller kollega.Det var?Anropar sedan "samlare" på mycket troligt, den person som har tagit åt sig äran, bildade en fast skuld och banken tog beslutet att samla in pengar från garanten, är det med dig.
Det första du ska göra - kontakta personen gör ett lån och försöka ta reda på om underlåtenhet att betala bildades och hur snart kommer att släcka den.Du kanske vill leta efter längs vägen för att lösa problemet - att förhandla med banken för att refinansiera lånet eller försöka refinansiera med en annan organisation (naturligtvis, i detta fall inte bör fungera som en garant för andra gången).
Om det visar sig att gäldenären är egentligen inte i stånd att reglera åtagandet, skuld faktiskt överförts till dig.Och det kommer att få betala.Det bästa du kan göra - kontakta banken för ett gemensamt sökande efter en lösning.När du beräkna kreditorganisationen, har du rätt att återhämta sig från en släkting (en vän) på lånet att du är en garant, hela beloppet av skulden i domstol.
Blame släktingar
Ganska ofta finns det en situation när lånet tog någon från din familj, och du vet och inte vet.Som en del av ansvaret för samlare för att få pengar från låntagaren på något lagliga medel, när det gäller bildandet av försening de börjar tjat samtal alla sina släktingar och vänner vars telefoner kan hittas.
värt att veta att så länge du inte är en garant för lånet, återbetalning av skulder du kan ha endast två fall:
- i händelse av dödsfall av låntagarens, om du är arvtagare till en person som har tagit åt sig äran, och har redan gjortarv;
- om du är hustrun (make) av gäldenären, men i det här fallet, för att tvinga dig att betala skulden endast genom domstolsbeslut.
därför om samlare ringer på någon annans skuld, som bildades din bror / systrar, föräldrar, farbröder, fastrar, och andra släktingar som djärvt deklarerar att du inte har någon relation till tullen och är inte skyldig att betala den.
i laddningen av grannen
Ofta samlare, strävar efter att uppnå det önskade resultatet, börja agera på alla fronter.Många av dem, utan att uppnå något direkt från gäldenären eller hans släktingar börja ringa alla grannar, kollegor och vänner för låntagaren i hopp om att en sådan "angrepp på alla fronter" kommer att ge snabba resultat.I så fall, när du ringer de samlare av andras skulder, som du har absolut ingenting, artigt och bestämt förklara att absolut ingen skyldighet eller av "samlare" eller klienten.Och be inga fler samtal.Om det inte hjälper - tveka inte att brottsbekämpande organ.
Jag vet inte honom
Men ibland händer det att samlare uppmana någon annans skuld främmande för dig mannen.Detta händer av olika skäl - till exempel ditt telefonnummer som tidigare tillhört en man, verkligen få ett lån, eller om du har flyttat in i lägenheten, den förre ägaren som tog ett lån, vänligen inkludera din gamla adress.Ibland finns det banala stavfel i namn, telefonnummer och andra uppgifter.
Tyvärr, i det här fallet, för att bli av samlare enklaste förklaringen är osannolikt - måste anstränga sig mer.För att komma igång reda uppgifter om den person för vilken du tar, sedan göra en förfrågan till banken, som är den som ringer.I ett brev för att ange att dina kontaktuppgifter registreras felaktigt för en främling för dig och be personen att göra ändringar i databasen.Vänta på svar.Det är bäst att ta detta ytterligare bankintyg om att du inte är i efterskott på lånet.Ta kopior av alla dessa dokument och skicka dem med rekommenderat brev till adressen för inkassoföretaget.Om, efter alla ovanstående manipulation åtal inte kommer att sluta - skriva till åklagaren och polisen.
Om samlare ringa dina släktingar
naturligtvis mycket obehagligt att hamna i en situation när samlare uppmanar andras skulder.Speciellt om dessa skulder verkligen din, och ringer är berörda, exempelvis föräldrarnas ålderdom.
Först av allt måste du förklara familjen som du faktiskt har en skuld, du kommer att löna sig i den närmaste framtiden och be dem att inte oroa sig.Nästa du behöver för att ställa nära och kära att komma ihåg vad du kan och inte kan prata med samlare och hur man bäst bygger en konversation.För att undvika ytterligare problem, i alla fall, inte avslöja någon personlig information om sig själva eller anhöriga till gäldenären.Din familj behöver inte ge någon information samlare: ett nytt namn, adress, telefonnummer och andra data - är ditt eget företag.Det är bäst att tålmodigt upprepa att de inte har med dig någon direktkontakt, inte interagera och absolut ingen aning om var du kan hitta.Om din familj kommer att följa en sådan taktik, förr eller senare, kommer samlare vara fastspända.
Letters "lycka»
Dessutom samlare ringer på någon annans skuld, ibland är också engagerade i "riktade leverans."En morgon du kan hitta i min brevlåda ett brev som anger hur mycket och i vilken bank du behöver, liksom rapporter om att inkassoföretaget överförs.Med tiden kan brevet visas oftare, och det belopp som de kan fortsätta att öka.För att hantera den här typen av verksamhet Inkasserare är mycket enkel - inte reagera på det.Oftast är sådana "mästerverk" helt enkelt ut på kontorsskrivare och inte innebära någon av förseglingarna och signaturer, så det är bara en bit papper som inte har någon rättslig verkan.
Jag ringde ...
telefonsamtal från inkasserare på någon annan kan leverera ojämförligt mer problem, eftersom det ofta de upprepas varje dag och när som helst.Även om operatören callcenter oerhört artiga, är den femte samtalet redan orsakar irritation och femtonde upprörande.
Ibland kan en telefonkonversation uppgår inte bara att kommunicera med banken (solfångaren företaget), och tar en ganska tuff karaktär, med hjälp av fult språk och hot om gäldenären och hans familj.Kom ihåg att sådana åtgärder är olagliga och innebär straffansvar enligt artikel 163: e och 119: e strafflagen (utpressning och hot om kroppsskada respektive).
Fysiska effekter
ännu ovanligare hot inkasserare för andra som flyttar in i ett stadium av fysisk kontakt, till exempel, kan du klaga till hemmet eller jobbet.Om kontoret är fortfarande en offentlig plats, det mesta som du kan hota i det här fallet - en ohygglig skandal, och sidoblickar kollegor.Men hemma måste du vara extra försiktig:
- i vilket fall som helst är det inte nödvändigt att låta objudna besökare till lägenheten;
- försöker spela in ett samtal på telefonen eller en röstinspelning;
- alla konversationer leder endast i närvaro av vittnen, såsom grannar.
samlare ringer på någon annans skuld - vad man ska göra och hur man ska vara
Om du fortfarande ute på tur och du står inför med ihållande anställda i banken eller inkassobyrå, först och främst inte panik.Så snabbt som möjligt för att stoppa den obehagliga kommunikation, måste du utveckla en tydlig strategi, i själva verket hoppas att du kommer att vara ensam, bara är det inte nödvändigt.
Så vad händer om du får ett samtal från någon annans banklån:
- måste först ta reda på vem du kommunicerar, lär namn och patronymikon av samtalspartner, liksom dess position;
- försöka vidare för att ta reda det fullständiga namnet på organisationen, dess faktiska och rättsliga adress och telefonnummer;
- registrera personuppgifter gäldenären, som är ute efter en samlare (banktjänsteman);
- tyst lyssna till kraven på den som ringer och ber honom att kontakta dig senare;
- om den som ringer vägrar att informera dig om ovanstående data, tyst stänga konversationen, varnar för att de har för avsikt att tillämpa för de brottsbekämpande myndigheterna.
Nästa måste agera efter omständigheterna:
- i fallet när samtalet har en bas (till exempel, var en garant för låneavtal en vän), klokt att ta hjälp av krediten en advokat, och anställda vid inkassobyrå (bank) att erbjuda kontakttill domstol;
- om du spelat bara kontaktpersonen i slutet av kontraktet, och ännu mer så när du inte har någon relation till låntagaren - kontakta banken för att klargöra situationen, samlare under det andra samtalet, rapporterar de åtgärder som vidtagits och fråga mer om du inte bryr sig;
- in om samtal kommer framhärda - att försöka spela in samtalet på band och kontakta polisen med anklagelser om utpressning,
- om det inte har gett resultat - skriv till åklagaren klagar passivitet brottsbekämpning.
Om allt annat misslyckas
I de fall där samtliga ovanstående metoder inte ger önskat resultat, och samlare tjat människor på natten för andras skulder, är den enda sanna lösningen att överklaga till domstol.Mobilisera stöd av en kvalificerad advokat, kan vi säkert kräva banken ersättning för ideell och i vissa fall, fysisk skada.Till exempel, om efter att ha talat med samlare har dramatiskt ökat blodtryck och krävde hjälp av en läkare, banken kommer att krävas för att kompensera kostnaderna för behandlingen.Så om du chatta med inkasserare förde dig "att hantera", glöm inte att hålla alla kliniker och kontrollerna för läkemedel.