bli medlem av det prestigefyllda företag, att vinna förtroende bland kollegor och chefer, för att uppnå goda resultat upp till ökningen - allt detta kan uppnås, om du studerar etikett av affärsrelationer.Naturligtvis är det viktigt att inte bara studera men också att använda det i praktiken, med andra ord, att veta hur man uppför sig i arbetet.För att säkerställa att alla affärsetik bosatte sig, ta lite tid, utan att detta på något sätt.
Så, vad är etikett för affärskommunikation.Tala i ett nötskal, är uppsättningen av regler som skall följas i systemet för affärskommunikation.Den består av reglerna för representation och dejting, regler för affärssamtal, affärsmöten och affärsmöten, kraven på tal, utseende, seder, etc.
rätt att företräda och utforska
få ett jobb, måste du presentera dig själv, ge sitt efternamn, förnamn, ställning och yrke.Gästerna ska alltid presenteras först.Delta i samtal med chefen kan endast vara efter honom för att tala själv.
normer för behandling
etikett affärskommunikationsmedel som ska hälsar den första junior till senior, en man med en kvinna med huvudet på en slav.Men är utbildad affärsman osannolikt att vänta tills den första att välkomna sin underordnade, så det är inget fel, om han gör först.
företag konversation
Affärskonversation är en av de främsta drivkrafterna för företagande.Det är därför en person som företag bör veta hur man genomför den här intervjun.Det är viktigt att tydligt uttrycka sina tankar, tala på ämnet, för att kunna lyssna på samtals och skulle inte störa honom.Business konversation behöver inte vara tråkigt, är det viktigt att källan kunde lära sig det mesta av det för sig själv användbar.Om han är missnöjd med något, bör du alltid kunna lösa situationen, slå tillbaka på rätt spår.Det är oacceptabelt i ett företag konversation, höja rösten, användning av fult språk och svårt att förstå erbjudandet och villkor.
Etikett affärssamtal på telefonen
Business telefonsamtal så mycket som möjligt bör vara kort, så samtalet bör genomföras endast i sak.Först måste vi säga hej och presentera sig, ge sitt namn och namnet på organisationen.Innan vi går till kärnan av samtalet, att be samtals om han har tillräckligt med tid.I de fall där det är bråttom att komma överens om en lämplig tid att prata.
utseende och seder
etikett för affärskommunikation påverkar mänsklig form.Och detta gäller inte bara dess utseende utan även uppträdande.Kläder ska alltid matcha företag stil, är oacceptabelt att komma och arbeta i vardagliga kläder, bör företräde ges lågmäld klädsel, bleka färger, utan överdriven smycken och accessoarer.Om vi talar om seder, finns behov av att veta en hel del om allt: hur man ska gå in i rummet för att låna ut en hand, återhållsamma beter sig under affärs samtal och förhandlingar.Etikett Business Communication - är behovet av att avvänja dig från dåliga vanor: sammanträde, slappa i en stol, på kanten av bordet, plocka näsan och öron, etc.
Speech etikett i affärskommunikation
viktigt att inte bara fästa vikt vid vad vi säger, men hur denna eller att informationen kommer att presenteras.Mannen som talar tydligt och med återhållsamhet, gör ett gott intryck än den som talar osammanhängande, snubblande över varje mening.Tonfall spelar också en viktig roll.Vi behöver veta vilken del av texten att fokusera på vad man ska uppmärksamma.I samtal kan du inte använda komplicerade termer, outtalbara ord och uttryck.Det är viktigt att alla vad som sägs, stod det klart samtalspartner.Tystnad under affärsmöten och förhandlingar som oacceptabel.Detta tyder på att högtalaren är mycket litet förstått att vad han skulle föra ett samtal.
