Vad påverkar köpbeteende?

click fraud protection

huvudrollen av konsumtionen är på försäljning och inköp av varor och tjänster.I samband med de lagar som styr det, det finns flera typer av dess genomförande, samt att analysera de olika faktorer som påverkar köpbeteende.

Först bör vi studera källorna åberopas av användaren, vilket gör ett första urval.Det är så det samlar information om produkten, dess tillgänglighet, priser.Den första kategorin omfattar externa källor.Populära kan innefatta reklam, yttranden från vänner och bekanta, de uppgifter som finns i butiken.Användare kan också rådgöra med en professionell källor, såsom särskilda rapporter, recensioner, betyg, webbsidor, som innehåller en fullständig karakterisering av produkten och villkoren för dess användning.Men det är tidskrävande och inte alltid lönsam sådan grundlig insamling av information.Därför marknadsundersökningar, studera köpbeteende visar att den mest föredragna prisvärda datakällor om produkten eller varan.Dessutom, när den minsta skillnaden i pris konsumenterna göra ett val baserat på andra orsaker.De vanligaste typerna - en bekant, spontan och genomtänkt förvärv.

viktig aspekt forma köpbeteende, är "kompetens" eller "vana."Enligt detta koncept, konsumenterna har ett minne i vilket den tidigare insamlad information tas emot, inklusive varumärket och dess egenskaper.Av stor betydelse i denna process är principen om upprepning.Det används ofta av reklambyråer för att utveckla en kampanj för att stärka varumärket.Dessutom är anknytningen till varumärket ofta resultatet av vana, om en kund köper en lång och samma produkt i en permanent plats, då är det självklara valet.Han bara rättsakter stereotypa.Det används ofta företagstjänster och handel.För att ytterligare knyta kunden och påverka sitt köpbeteende, de erbjuder rabatter, gåvor, bonusar, som är avsedda för vanliga konsumenter.Lotterier, SMS tävlingar tjänar också till att öka varumärkeslojalitet och butik.I väst finns det fortfarande en tradition av utfärdande varor "på kredit" stamkunder - och det handlar inte om ett banklån eller köp i omgångar, och kommer in i gäldenärens "notebook".Ofta en sådan strategi genom att använda små regionala butiker.

marknadsförare och psykologer har länge studerat vad som händer enligt vilka lagar modellering av konsumenternas beteende.Om vi ​​går igenom det stora shoppingcentret, kan vi se en intressant bild.Varje boutique "deras" belysning, sin egen musik, och även dofter.Om dofter påverkar köpbeteende, är att tala för sig.De började att använda mycket aktiv under de senaste åren, vilket har bevisats genom erfarenhet att stämningen och placeringen av kunder ökat betydligt om butiken råda trevliga dofter.Köparen är fördröjd på sådana platser längre, vilket ökar sannolikheten för att det kommer att bli mer av en råvara till ett högre pris.Det är värt att uppmärksamma music hall dekoration butik.En mjuk, diskreta musik ökar uppehållstiden för kunderna.

konsumenternas beteende simuleras med hjälp av en speciell produktplacering.Till exempel det faktum att produkterna läggs ut i rummet, och inte i lager, ser till att kunden gör ett köp dyr och omfattande.Dessutom, ingen tillfällighet, till exempel, nödvändiga varor är ofta i det bortre hörnet.På grund av detta köparen måste komma runt ett stort område.Därför ökar sannolikheten för att den kommer att skjuta upp till i kundvagnen vad han inte skulle ha kommit ihåg.En liknande princip används och i biljettkassan.Det var där som ligger alla typer av godis, tuggummi, batterier och andra småsaker.Beräknat på effekten av denna "lilla svaghet."När stora inköp görs, och du kan unna dig eller ett barn som, i allmänhet, är inte nödvändigt.

Använd olika sätt att påverka köpbeteende och varumärke som försöker att bli en ledare.Genom att placera varorna på hyllorna i området för maximal synlighet (ögonhöjd) och tillgänglighet, ökar de medvetenheten och överklagande av varumärket.Konkurrenskraftiga, men billigare varor, är som om "i skuggorna" och sällan sett.