För att uppnå önskat resultat du behöver veta psykologi för affärskommunikation - det är i första hand konsten att kommunicera.Vem äger denna konst, desto mer framgångsrik.I detta avseende är formeln enkel.
Men vad denna kunskap kan hjälpa till i praktiken?Här är allt enkelt: som alla skicklighet, affärskommunikation och kan utvecklas.Detta är i första hand kommunikation, utbyte av information mellan två eller flera parter.Denna information är av stor betydelse särskilt för deltagarna i förhandlingarna, vilket innebär att de som äger en föremål för samtal och kan lämna uppgifter och synpunkter kommer att kunna göra framsteg i förhandlingarna.
I detta avseende blir affärsförhandlingar psykologi ett separat ämne för studien, många experter anställa även yrkesverksamma att hjälpa till affärsförhandlingar.
Vad är psykologi affärskommunikation?
I förenklade termer, denna förmåga att tillämpa sig för att bygga sin interaktion med människor, förmågan att placera dem.Denna förmåga är mycket viktigt i livet.Människor som besitter dem, kan nå framgång i livet och karriären.Sedan, som en man som går till jobbet vid kontakt, kommer att fortsätta att uppleva svårigheter att lösa sina egna problem i relationer med kollegor och affärspartners.
Men psykologi affärskommunikation undersöker dessa frågor, det har gjort gällande att en naturlig talang är inte nog, fortfarande har en mycket viktig utbildning, kompetens och professionalism.Detta innebär att verksamheten dialog och förhandlingar måste lära sig, få erfarenhet och tillämpa den.
I dagens värld är situationen sådan att enbart meddelandet lämnade i går, är nu affärskommunikation - det är en vetenskap som ständigt ses över och förbättras.Det blandas med andra vetenskaper, som också tillföra något nytt, att hjälpa till att bättre förstå problemet.Så i själva verket psykologi för affärskommunikation inte är begränsad till endast en i psykologi, även om det är av största vikt.
Kännetecken för kommunikation och mekanismer för påverkan på samtals
Först måste du veta att kommunikationen är uppdelad i två typer: verbala och icke-verbal.Verbal kommunikation - det är bara något som sker genom ord, det som vi är vana vid.Mycket mer intressant är den icke-verbal kommunikation - kroppsspråk, ställningar, etc.Han kan berätta en hel del om samtalspartner, samt ge ut information om dig.
När icke-verbal kommunikation studeras ansiktsuttryck, gester, ställningar, gester, som uppfattas i kommunikationsprocessen.I studien av verbal kommunikation mycket uppmärksamhet är betalda paralinguistics och prosodi - en viss uttal, tonfall, rytm och andra detaljer.
Allt detta bidrar i allmänhet att få mer information om din samtalspartner på grundval av vilka beslut kan göras och den andra parten att erbjuda argument som den kommer att lyssna.Detta är ofta byggda psykologi förhandling, särskilt bland erfarna chefer.
allmänna bestämmelserna Förhandlings
På grundval av tillgänglig information, är det möjligt att göra en kort lista med regler som tar bättre hänsyn under samlag.
- För det första måste du tänka igenom i förväg temat konversationer, liksom de frågor som du vill diskutera.Det bör redan ha ett yttrande om varje fråga och bestämma sin position.
- För det andra bör du inte försöka att behaga sin kamrat, eftersom kommunikation bör vara diskreta.
- Under ett samtal, måste du följa visuell kontakt.Många människor känner sig obekväma, om personen inte titta på dem.
- stor betydelse är positionen.Bunden och privatperson har litet förtroende samtalspartner kommer att anta att han döljer något.
- som krävs för att titta på och verbal kommunikation.Anbuden ska vara tydliga för att bygga, för att undvika förvirring och irrationalitet.I stället för ordet "jag" är bättre att använda uttrycket "Tror du inte att ...".Du behöver inte skräpar ned hans tal svåra ord, studier visar att människor föredrar en enkel och tydligt uttryck, även om alla människor är behöriga i denna fråga.Deras
dessa regler och är psykologi affärskommunikation, i vetskap om de kan ha att leverera resultat.
