Vilka fallgropar bör undvikas?Research CTI (Center for Talent Innovation - Support Centre begåvade innovation) från New York, som hölls under hela året bland 4.000 amerikanska specialister med högre utbildning och 268 ledande befattningshavare identifierats, 10 av de allvarligaste misstag som gjordes i kommunikation på kontoret, som förstör förhoppningaratt öka.
1. Rasism och sexism
72% av de tillfrågade befattningshavare i blunder begås av män på kontoret, som kallas rasistiska uttalanden och 70% för män kallas sexistiska kommentarer mot kvinnor.Enligt forskarna, varför det förefaller trångsynthet och en låg nivå av emotionell respons.
2. bawdy skämt
Skämt åsido disharmoni.Speciellt på kontoret.Olämpliga skämt sätta människor i en svår situation och ange talarens oförmåga att korrekt bedöma din målgrupp och miljön.Samtidigt tror 61% av företagsledarna att förmågan att bedöma stämningen i andra och effektivt justeras i enlighet med sina uttalanden, sin ton och innehåll - är en av de viktigaste färdigheter som behövs för att avancera på arbetsplatsen.
3.
Crying Tears på arbetsplatsen (och det spelar ingen roll, de är orsakade av en betydande orsak eller inte) skada bilden av ledaren, särskilt när det gäller män.59% av företagsledarna tror att kvinnors tårar gör ett dåligt intryck, och 63% anser att tårarna en av misstag som begåtts av kontorspersonal.Du bör kunna kontrollera sina känslor.
4. obildade tal
Executives hävdar att det är viktigt att visa fasthet av ledarna, pragmatisk och intellektuell makt.Det är därför vi är obildade omedelbart undergräver möjligheterna till befordran.En IT-chef sade forskare: "Jag såg huvuden, som verkar vid första anblicken, kompetent, men så fort de öppnar munnen och börja prata som riktiga clowner ärta, verkar det omedelbart försvinner."
5. Svära Svära
uppfattas som ett fel oberoende av kön av högtalaren.Detta beteende anses allmänt olämpligt och oprofessionellt manager.Intressant nog är det också en grov misstag att Internet, vilket i sig är ett kommunikations minfält.De svarande som heter tre huvud kommunikationsfel i Internetpublicering av föga smickrande rapporter om sina kollegor, boende av icke-professionella fotografier och alltför personliga kommentarer.
6. Flirt
Det finns människor som tror att flirta på kontoret har rätt att existera.Men nästan hälften av cheferna sade att ett sådant beteende undergräver den professionella rykte, vare sig man eller kvinna beter sig.Flirta - antydan av ännu en liten möjlighet att en sexuell relation mellan två personer - det kan lätt missförstås.
7. sprätta
Det är inte bara motbjudande, men också distraherande anblick.Genomföra undersökningar, fann forskarna att i princip, försvagar noga beteende "chefen för charm."Om en person i ett affärsmöte rätar ständigt kläder eller vridningar i händerna på mobila enheter, börjar det att verka som om det är något förvirrad eller han inte är försiktig.
språkkravet 8. Undvik ögonkontakt
Specialister kropp som undviker ögonkontakt ger intryck av att en person ljuger eller han har något att dölja.Detta beteende under ett affärsmöte får mig att tänka på din ointresse.Samtidigt, om man tittar folk i ögonen, känner de att de blir lyssnade till.
9. Tala om småsaker
Om en person inte kan vara kort och sammanhängande redogörelse för sina tankar, de övriga börjar känna att han inte är i kontroll.Detta försvagar också makt och inflytande de idéer som han försöker att uttrycka.Den tidigare chefen för Bank of America Sally erkände Krouchek president Center for Talent Innovation, att kvinnor oftast svår tid att hålla käften."Vi måste förstå vilken effekt har tystnaden - förklarade hon - eftersom kvinnor gillar att fylla paus prat.Men lämnar utrymme runt de viktiga tankar, vilket ger människor vikt och soliditet vad han vill säga. "
10. Alltför ofta fniss och gäll röst
ledare kallas alltför ofta fnissa eller skratta grundval av ett kommunikationsfel kvinnor och gäll röst - ett stort problem för män.Skratt i relevanta omständigheter och rätt tonfall - en viktig indikator på soliditeten i huvudet.Forskarna fann att den kraftiga gäll röst uppfattas som alltför känslomässigt och människor bara stoppa genom att lyssna.
Artiklarna Källa: forbes.ru
