finns transporttjänster är alltid relevant och efterfrågan, speciellt taxibilar ekonomi.Vad betyder det här?"Economy" - ett alternativ till kollektivtrafiken.En sådan tjänst är "tur" - taxibilar recensioner som bekräftade dess popularitet.Vilka är de synpunkter som förare och passagerare om den här tjänsten?
På tjänster
Taxi "Lucky" har minimal avgifter för landning och kilometer.Vissa resor lämnar nästan ingenting.Flottan består av en bra utländska bilar: minivans och stationsvagnar.Det finns ytterligare tjänster: taxameter, mottagning vid stationen, flygplatsen och andra.Taxi är "tur", från vilka är mycket tvetydigt, särskilt sticker ut från konkurrens, men ger kunderna möjlighet att spara avsevärt.
Prispolitik
kostnaden för resan beräknas i ett behändigt format för passageraren: genom taxameter eller en fast ränta.Beräkning av taxametern beroende på tid i transit och gjorde i slutet av resan.När du beställer på nätet (online eller via app) är en permanent rabatt.
valt fast beräkningsmetod, vid tidpunkten för beställning, kan du veta i förväg den slutliga kostnaden för resan.Fast pris bör inte ändras på grund av den förlorade tiden i trafikstockningar.Kostnaden för resa med rabatt kan beräknas på hemsidan eller via mobilen särskild ansökan.
positiv feedback om taxipassagerare "Lucky»
Många passagerare använder regelbundet taxi "Lucky" (Moskva återkoppling på sitt arbete är bra) berättar om sina positiva erfarenheter.Muta dem god service och rimliga priser.Vad proffsen säger allmänhet kunder?
- enklaste och enkel taxi, kan du inte ringa operatörerna.
- mycket låga priser, flexibelt system för att beräkna kostnaden för resan.Pris controllers kallas en gång, förarna brukar inte utmana det.
- snyggt och artig förare i gott humör, vid behov, hjälpa till med bagage.
- Clean bil - utländsk bil utan obehagliga lukter.
- snabb stigning, kom några minuter innan den angivna tiden.Föraren samtal, rapporterar att på plats.Du kan kontakta dem via program Taxi "Lucky".
omdömen taxichaufförer bekräftar att bolaget har de mest rimliga priser mellan konkurrenter.Dessutom kunder och förare utvärdera positivt snabb tillämpning clearance via internet och telefon, tillgång till bekväma varningar tjänste via SMS.I taxin, "Lucky" kör servicen, som kan lösa tvister eller för att ta itu med om tjänsten utförs dåligt.
«tur» och företagskunder
«tur" - taxibilar recensioner att människor har lämnat för det mesta positiva.En av de arbetsområden är inte tillfredsställande, är att ingå avtal för tillhandahållande av tjänster till företagskunder.Organisationer i samarbete med "Lucky", som regel, nöjda med den service, drivrutiner, inga problem med samtalet.Många människor använder sig av en taxi än ett år.
Nackdelar med "Lucky" (taxi).Omdömen
«tur" har nyligen rönt kritik från vissa kunder.Naturligtvis kan man inte förvänta sig hög kvalitet från den billigaste taxi.Passagerare tenderar att förvänta sig från förare och trafikledare elementär fullgöra sina skyldigheter."Lucky" är ibland en besvikelse, även lojala kunder för att förbättra kvaliteten på tjänsterna, så många passagerare inte fungerar.
Kunder som använder sig av en taxi, observera ofta följande nackdelar i företaget:
- fusk med kostnader för resor i taxi, "Lucky" (Moskva).
- omdömen drivrutiner bekräftar att företaget inte kontrollera tekniska skick bilen, inte intressen sin kapacitet.
- Det finns rattfyllerister in med passagerare i en olycka.
- Taxichaufförer är sen till en halv och en halv timme, en timme och eller inte kommer.
- Chefer och tjänsternas kvalitet fungerar inte.
- Dirty bil inifrån och ut.Driver hel del rök direkt i kabinen.
Ibland kunder för att ta fram på egen hand med föraren att ta reda på var han är nådd eller inte.Dessutom händer det att några minuter innan utfodring bilar kan rapportera att bilen är inte nödvändigt.
utlänning kör
Idag är många kunder är taxi "Lucky", inklusive permanent, lämnar en hel del klagomål om icke-ryska förare.I allmänhet, människor är inte emot migrerande arbetstagare, taxichaufförer som vill tjäna pengar, om så bara för att veta sin verksamhet.Men många okvalificerade besökare (från Centralasien och så vidare. D.) inte känner till staden, inte talar ryska och visste inte hur man använder navigatorer, taxameter.För några av dem svåra att helt enkelt skriva in ett gatunamn i navigatorn.Dessutom, enligt många passagerare, anställda ofta lurade, försöka få extra pengar på något sätt, till exempel, med hänvisning till bristande leverans.
«tur" (taxi) får ibland negativa recensioner, återspeglar följande nackdelar ridning med förare, migrantarbetare:
- lura kunder och företaget, ringer höga priser som överstiger värdet av banan av taxametern och inte sammanfaller med beloppet för CMC.
- Extreme kör även med barnen i kabinen, i strid med trafikregler.
- Frekvent tardiness anställda, inte är orienterade i staden.
- Drivers tillbringar mycket tid på att leta efter vägen.
arbete i en taxi, "Lucky".Omdömen förare
service Taxi "Lucky", samt utfört arbete, har sina för- och nackdelar.Att arbeta i en taxi i allmänhet kan inte vara lätt, som är stressande, oförutsägbar och kräver förmåga att finna en gemensam grund med passagerare, trafikledare, lösa konflikter.Att prata med människor - en komplicerad sak, och vissa kunder i allmänhet kan "blodet att koagulera."
Vilka är fördelarna med en taxi «Tur»:
- omdömen förarna tvingas att uppmärksamma en betydande plus för den här tjänsten: deltidsarbete.
- Ta alla uppstickare.
- Möjlighet att tjäna bra pengar på bekostnad av ett stort flöde av kunder, eftersom det är en av de billigaste taxi.
De olyckliga förare som arbetar för företaget är "tur"?
Anställda notera ofta följande nackdelar med att arbeta i denna taxi:
- Försummelse av kunder, chefer och kontorschefer för förare.
- Mer konkurrens bland förare.
- kan avfärda för felaktig kommunikation med regulatorer, så det är bättre att inte argumentera, och strikt följa instruktionerna.
- Dålig arbetsprogrammet för förare, hänger och blir distraherad när du kör.Inte övervägas och många andra arbetar stunder.Rabatter gör
- av en taxichaufför.Det är problematiskt att ta ut pengar intjänade via banköverföring.
i en taxi, "Lucky", som granskar förarna i allmänhet fortfarande positiv, kan vi arbeta lugnt och tjäna.Om du har en körupplevelse uppmuntras att prova på olika taxitjänster.
Feedback från personal på arbetet av programvara för taxichaufförer
i "Lucky" finns programvara för taxichaufförer, som i många avseenden inte är nöjda med förarna.Negativa omdömen anställda Taxa "Lucky" förknippas ofta med dysfunktion av programmet.Taxichaufförer säger att det inte är genomtänkt, har det flera nackdelar:
- programmet gör ofta distraherad från vägen under körning, vilket kan leda till olyckor.Distrahera och pop-up bekräftelse, som inte kan lämna själva.
- program hänger ofta ett fel och förbrukar batteriet snabbt.
- obekväm arrangemang av knappar, de är mycket små, och tryck medan i rörelse problematisk.
förare på de icke-kontanta
dåliga recensioner om en taxi "Lucky" allmänt avspegla den nivå av företaget och tvingades att uppmärksamma ett annat problem: inte genomtänkt icke-kontanta betalningar med förarna.De pengar för återfuktande via banköverföring, ligger i det personliga kontot av en taxichaufför.På grund av den fasta kostnaden för ordern kommer från rabatten dras (taxichauffören ur fickan löne rabatter till kunder).Kostnaden för ordern inte ändra antalet passagerare som gör ändringar i rutten, och så vidare .. Till exempel, för 350 rubel.bilen kan ta fyra passagerare, som måste leverera till sina hem i olika stadsdelar.Dessutom företaget betalar taxichauffören rabatter för varje storleksordningen 10% till 13%, då kontot får 310 rubel.exklusive bensin.Om det finns trafikstockningar, trögheten kunder som får vänta en halvtimme, att göra bra pengar i slutändan är mycket problematisk.Från
order, inklusive icke-kontant betalning är taxichauffören att vägra inte tillåtet, som i detta fall, kommer det att koppla från linjen, avstängd från arbetet.Få pengar från ditt konto är mycket enkelt.Dagen kan tas bort mer än två tusen.För detta ändamål är det nödvändigt att köra till kontoret i två timmar, för att försvara platsen, men inte det faktum att efter att lyckas få sina inkomster, eftersom pengarna i bolaget slutar ofta tidigt som 02:30.Således, en förare som arbetar för banköverföring, som tjänar, men går med tomma fickor.
Hur kvaliteten på tjänsterna, och taxi ledare "lucky"?
Få kunder att förstå att man kan förvänta en taxi från den utmärkta tjänsteekonomin.Nyligen kunder service "Lucky" lämnar en hel del kommentarer om tjänster av detta taxi.Vissa påpekar att en del av företaget är inte ett tillräckligt svar för att lösa kundens problem och tvister.Konsumenterna har intrycket att efter att ha gjort en bokning tjänst inte bryr sig om föraren körde till platsen: vid ett samtal säger att bilen körde upp, och det är faktiskt inte.Andra tror att den "tur" den mest idealiska tjänsten för en sådan magra pris och anlita en taxi än ett år.
«tur" (taxi, recensioner av som är ganska motsägelsefulla) har betydande nackdelar i samband med arbetet med trafikledare och servicekvalitet.Vilka är problemen noterade sina kunder?
- Inkompetens departementet kvalitetskontroll.Likgiltighet och fullständig ovilja att hjälpa till att lösa problem på den del av chefer och service kvalitetskontroll.
- Managers verkar inte, oförskämd till kunder och förare, ofta förvirrade gatuadresser, skicka föraren att fel område.
- sända tjänsten kan inte förmedla till föraren fullständig information om ordern.
- operatörer rapporterar inte när maskinen är försenad.
- Efter kontakt egenskaper inte kallas tillbaka.
således recensioner av taxibilar "Tur", skriven mycket både positiva och negativa, men det negativa är fortfarande överväger.Domare i en anda av "passageraren har alltid rätt" i alla situationer är inte heller önskvärt.Till exempel kan en kund, förargad av det faktum att taxi kom en minut senare, lämnar en negativ översyn, som väntat bilen i 10-15 minuter och hade inte tid att komma!
Trots många av passagerarna och förarna är övertygade om att företaget inte har för avsikt att upprätta kvalitetsarbete Taxi "Lucky".Feedback från personalen uppmärksammar de många bristerna i taxi, bland annat bristen på respekt för sina egna anställda och kunder.Firar och inkompetens av bolagets ledning och personaltjänster.