För att komma igång, lansering av nya produkter, att upprätthålla en stabil efterfrågan, ökad försäljning till företag behöver information om företagsklimatet, konkurrenter och konsumenter.Syftet med marknadsundersökningar - är att få så fullständiga uppgifter som möjligt om de ämnen och föremål på marknaden, yttre faktorer och trender för beslutsfattandet inom produktion och försäljning av varor och tjänster.
Vilka områden är marknadsanalys
att fatta beslut om möjligheten att komma in på marknaden för varor och tjänster måste vara en detaljerad studie av marknaden:
- definition av sitt slag.
- undersökning av marknadsstrukturen.
- analys av situationen.
- Val av målsegment.
- positionering.
- prognos försäljningsvolymer.
Om marknadsinträde redan har skett, företaget framgångsrikt fungerar och gör en vinst, är regelbunden marknadsundersökningar fortfarande behövs.Det kan vara ofullständig, och inkludera enda intresse vid den tidpunkt den information som kommer att bevara och stärka positionen för föreskriva eventuella förändringar i efterfrågan.Definition
typ av marknaden och dess struktur
I början av studien av marknaden för varor och tjänster som är nödvändiga för att avgöra vilken typ av marknaden:
- lokal, nationell eller världen;
- monopolist, oligopolistisk, med fri konkurrens;
- marknad för varor, tjänster, råvaror, arbetskraft, kapital, innovation, värdepapper;
- grossist eller detaljhandel.
- marknaden konsumenter eller producenter;I det första fallet är köparnas ställning mer än säljare, den andra - tvärtom;
- marknads konsumenter eller företag (köpare är företag);
- inomhus eller utomhus.
Förutom att bestämma vilken typ av marknaden, är det också nödvändigt att beskriva den.Marknaden kan vara att utveckla eller ruttnande, begränsas till lagbestämmelser eller ekonomiska förhållanden.
Nästa steg är att identifiera marknadsstrukturen, fördelningen av konsumenterna i segment, studiet av behoven hos enskilda grupper.Marknadsundersökning i detta skede syftar till att förbereda informationen för att identifiera de mest attraktiva segmenten för en viss produkt eller tjänst.
marknadsanalys Market Research
varor (tjänster) innefattar nödvändigtvis studier av förhållanden.Detta arbete är att identifiera och analysera:
- marknadsindikatorer;
- ockuperade en marknadsandel på olika företag;
- indikatorer för efterfrågan på produkten eller tjänsten;
- indikatorer ger produktion;
- prissättning.
Evaluation situation är inte begränsad till studiet av de interna egenskaperna hos marknaden.För marknadsföring, är det viktigt att bestämma hur villkor kommer att förändras.Därför innefattar marknadsundersökningar analys av externa faktorer: politiska, ekonomiska, kulturella och sociala situationen i landet, de globala trenderna i liknande marknader, ny teknik, arbetsmarknad, det rättsliga ramverket.
bedöma effekten av externa faktorer och deras intensitet är oerhört svårt.För detta ändamål är det nödvändigt att definiera en uppsättning av de viktigaste indikatorerna och att överväga deras inverkan på marknaden enligt studien.
Identifiera målgrupper
Efter segmentering av marknaden och utforska sin omgivning börjar bli dags att välja målgrupper konsumenter.För att bestämma attraktionskraft ett visst segment finns sådana kriterier:
- graden av konkurrens;
- underlätta tillgången till locka kunder;
- möjlig exponering;
- segmentstorlek;
- likheten mellan denna grupp av konsumenter;
- tillväxt av antalet företrädare för segmentet.
målgrupper kan vara flera.Varje företag strävar efter att öka försäljningen, men det finns gränser.För att bestämma det optimala antalet segment som kan tillgodose bolaget, finns två sätt att utvecklingen av marknaden:
- koncentrerad metod innebär fasas utvecklingssegment.
- partikel metod är att försöka behärska hela marknaden en produkt eller tjänst och den efterföljande avslag på återvändsgränd segment.
Marknadsundersökning innebär regelbunden analys av de utvecklade segment av potentiella kunder som redan är intresserade av produkten och outvecklade "områden."
Positioning
marknadsundersökning att avgöra vad konkurrensfördel är eller kan vara i en viss produkt eller tjänst.Positioneringsorgan behovet av att hitta sin plats på marknaden, som redan har sålt samma eller liknande i sina fastigheter till produkterna.
forskning, analys och mest professionella marknadsföring inte bidra till att göra produkten mer attraktiv i ögonen på konsumenten, om den inte uppfyller deras behov.Och de växer och förändras, så det är nödvändigt att reagera på dessa förändringar, se till att produktens konkurrenskraft på marknaden inte är vikande.
Positionering kan gå i en av två riktningar:
- fyller en nischmarknad vars behov inte är uppfyllda konkurrenter;
- att komma in på marknaden med samma eller mycket nära en av fördelarna med konkurrens.
prognos försäljning
studieråvarumarknaderna kommer att vara ofullständig utan att definiera målen för marknadsutveckling och försäljning av ett visst företag.Denna prognos är en vägledning för beslutsfattandet.De behov och önskemål hos konsumenter, lanseringen av nya produkter på marknaden, konkurrenternas agerande, yttre faktorer - allt i ständig rörelse och förändra villkoren på marknaden.
Om tiden inte är prognosen och motsvarande beslut, kommer marknadsundersökningar blir oanvändbara.I det långa loppet, och affärsplanering upprättas en gång tre prognos: optimistisk, mest troligt, och pessimistisk.För en fullständig bild, kan du studera inverkan av vissa faktorer på prognossiffror.Till exempel, om vi stärka systemet för försäljning, hur mycket det kommer att ta tid och pengar och hur det kommer att bidra till att öka försäljning och vinst.
försäljningsprognos är det sista steget i marknadsundersökningar och hjälper till att organisera de finansiella flödena, produktionsprocesser, marknadsföringsåtgärder.