Detta berömda psykiater och affärskonsult Mark Goulston skriver i sin bok "Den mentala fällan på jobbet", utgiven av "Mann, Ivanov och Ferber."
Raymond arbetat för Los Angeles-baserade företag som säljer elektrisk utrustning i bulk, då försäljningschef var tvungen att lämna staden för familjeskäl.Att vara populär bland kunderna och bland kollegor, Raymond var den mest lämpade kandidaten för den lediga tjänsten.
Men upplevelsen av ledningen var han inte, och han visste inte vilken ände att närma sig sina nya arbetsuppgifter."Det var bara hemskt - påminde Raymond.- Jag ville inte störa hans underlydande och därför förlät honom många misstag, korrigera dem själv då.Jag har ingen ville gå på konflikten, och som ett resultat jag var på väg att torka fötterna. "Raymond visste inte hur man vinner respekt för underordnade, är det nödvändigt att de förstår att de bär ansvar för sina handlingar.Resultatet var en besvikelse: även om tekniskt han var chefen, är ingen inte vara, och han själv inte känner det.
«Koli du vill bli respekterade, först och viktigast av allt - att respektera sig själv;Endast självkänsla och du kommer att göra andra respektera sig själva. "
Dostojevskij
Några månader senare, trött på konflikten, började Raymond att dra sig tillbaka in i sig själva, tillbringar mer tid på kontoret.Samtidigt några av hans underlydande började öppet rude till kunder klagomål, som flög till ägaren av företaget.Precis fått en allvarlig reprimand från sina överordnade, beslutat Raymond han hade fått nog.
Sådan katastrofala debut - är inte ovanligt.Medlemmar chefer rusa till en av de ytterligheter, eller förlora kontrollen över situationen, som att försöka göra alla nöjda, eller omvänt, sköt sina underordnade att göra uppror despotism.Perioden för första erfarenhet kan vara en svår och konstigt.Men att försöka göra alla nöjda torka sina fötter underordnade ledare oavsett erfarenhet.
Försöker att behaga människor - som en bumerang: ju mer du försöker att behaga, de färre människor du respekterade.Sådana chefer - valpar som behöver uppmärksamhet.Till en början deras försök ser ut att röra, men mer och mer de börjar irritera dig.Jag kände en kvinna, som tillämpas så svårt att göra alla nöjda, att andra aktivt försöker slå henne ur balans och arg.När kollegor förde henne till tårar, frågade hon mig: "Vad har jag gjort för att förtjäna en sådan behandling?" - "Du bad om det själv" - svarade jag.
«gäller aldrig så användbar för dig något liknande, som skulle tvinga du någonsin bryta lojalitet, glöm skammen, hatar andra."
Marcus Aurelius
Varför vi klättrar ut ur deras sätt att behaga andra?Ur synvinkel psykologi är ett ganska enkelt problem vars rötter är från min barndom.(Barn till alkoholister ofta växer upp i vilja att behaga människor, eftersom de är i tidig ålder är redo för alla offer, bara för att hålla fred i familjen.) Om du försöker att göra alla nöjda, det försöker få positiv uppmärksamhet, förlorade i barndomen.Det är möjligt att du också kommer att tycka att de kan manipulera lärare och andra vuxna deras "gott uppförande", "godhet", "artighet", "diligence" eller något annat sätt.Catering för alla, får du en välbehövlig uppmärksamhet åt dig.För dig, var det alltid ett sätt att övervaka situationen och ta itu med negativa - åtminstone för en stund.Men länge dessa metoder inte kan arbeta, i själva verket leda till misslyckande.
Kvinnor är särskilt utsatta för sådant beteende eftersom deras självkänsla är direkt relaterad till relationen med andra ("Om folk gillar mig, så har jag något är, om ingen älskar mig, så jag rycka").Män självkänsla förknippas med kompetens ("Om jag är kompetent, jag uppskattar, om inte priset på ett öre till mig").
allmänhet försöker tillfredsställa alla människor är benägna att följande former av beteenden.
första svalt de själva med arbete, slipning bort från morgon till kväll för att tjäna beröm.
andra, de är patologiskt organiserade - just i syfte att minimera risken för att något är fel.
tredje försöker de aldrig gå till konflikten, för att inte störa andra.
fjärde, de är utåtriktad, vänlig, glad, alltid redo att hjälpa i ord och handling, optimistisk och fyndiga eftersom de tror att alla dessa funktioner kommer att hjälpa dem att vinna förtroende och respekt för andra.
femte, de är alltid redo att ta ett nytt projekt, ödmjukt acceptera det nya jobbet och är alltid redo att svara på begäran.
«Nej», sade med djup övertygelse, är bättre än "ja" till folkomröstningen bara för att behaga, eller ännu värre, för att undvika problem. "
Mahatma Gandhi
Det verkar - utmärkt kvalitet.I själva verket, saker och ting är inte så enkelt.
Om barnet försöker att behaga alla kan leda till framgång i vuxen ålder de kan generera en hel massa olika frågor.I stället för att lyssna på dig själv, är du utbildad till dig själv att lyssna på andra.Det är svårt att tydligt avgränsa de gränser i relationer med människor.Du så vill höra svaret är "ja", är det mycket svårt att säga "nej".Du tar för mycket.Du längtar efter kärlek.Kanske även detta beteende sätter dig i en farlig situation ärligt talat.Och värst av allt, förlorar du respekt för människor vars åsikt är särskilt viktigt för dig och vars godkännande ni framhärda.Det är dags att sluta.
Betyder detta att vi bör sluta vara artig och vänlig?Naturligtvis inte.Detta innebär att det är dags att äntligen hänga framför semaforen: röd - det betyder "stopp", gul - "vänta", grön - "fri väg" - och börja att filtrera människor genom dessa färgade linser.Detta innebär att du måste bygga om hela systemet med utsikt.I stället för att tänka på dig själv som en valp som behöver bli smekt, börja tänka på dig själv som en mängd valparna - som person, respekt för där du vill uppnå.
Har ägarna har en gräns genom vilken inte kan passeras.För att bli en mästare, bör du beskriva dem samtidigt lösa problemet med själv skydd och bevarande av självkänsla.Tänk på det: valpen får inte bara flyktig uppmärksamhet.Han vill ha mer - en bra värd som kommer att vara snälla mot honom, är att älska och undervisa honom, men han kommer att träna och tydligt visa vad du kan göra, och vad inte.
bra värd kommer inte att tillåta valpen att springa ut i mitten av motorvägen.Istället kommer han lära honom att vara försiktig.En god värd lär honom att skilja goda människor från dåligt, det kommer att visa när man ska köra och när - för att slåss.Fram till nu har en valp som behövde en bra men krävande chef.Nu kom turen att bli en mästare.Rita sina gränser.Fastställda regler för dig själv.
«inre styrka - förmågan att respektera andra människors musik, men dansa till sin egen melodi och lyssna på harmoni".
Doc Childre
Förutom allt detta, måste du också lära din "inre valp" att säga "nej".Om du intar en ledande position, försök att delegera vissa av fallen (mer - i kapitlet "Do not dela makten").Om du inte en att leda, men folk frågar dig om hjälp, så att du tillbringar tid, så klart, och inte avancera i sitt eget arbete, bara berätta "nej".Var inte rädd, kommer det inte orsaka apokalypsen.
sluta försöka bli vän med alla.Naturligtvis, att vara vänlig - det är normalt, men glöm inte att hålla avståndet.Detta betyder inte att du inte kan förbättra efter middagen med vänner - det innebär att de inte behöver vara dina vänner bara för att du arbetar tillsammans.När människor agerar oklokt, vägrar att skämma bort dem, och du kommer att respekteras.Nödvändiga åtgärder
* 1. Gör en lista över personer, respekt för som hjälper dig att bli mer framgångsrika.
* 2. Fråga dig själv, de respekterar dig eller om du precis som dem?Om du vill att de ska respektera dig, går du till följande steg.
* 3. Bestäm hur du ska handskas med dessa människor, så de började att respektera dig mer.Kom ihåg att beteende bör vara specifika, entydiga och permanenta.
* 4. Nu be dem, kommer att förbättra om din valda form av beteende arbetsrelationen mellan er.Om inte, be dem att föreslå ett alternativ.
* 5. Om de erbjuder något som du kan accepterar det.(Om de är obekväma i denna situation, lämnar sin rätt att bara acceptera ditt erbjudande.) Säg att du ibland kommer att behöva ta itu om produktiviteten i din lagarbete - att avgöra, gör den nya formen av beteende eller inte.
* 6. Var noga med att tacka dem för slutförandet av samtalet, och igen - nästa dag.
* 7. Tror inte ens att ta upp den här frågan, om du inte planerar att se igenom det.
Elena Fedotova
artiklarna Källa: trud.ru