resultat av alla företag är beroende av de människor som arbetar i det, inte bara på sina färdigheter, utan också på hur de interagerar och förstå varandra.Idag, organisationer ofta tvärpolitiska konflikter, vilket oundvikligen påverkar produktiviteten.För att undvika att minska sitt behov att förstå källorna till utbildnings skillnader och sätt att bekämpa dem.
konflikt - en konflikt mellan två sidor, som var och en har sin egen syn på den specifika situationen och svårt att bevisa det.Saker kan vända gräl, hot och till och med förolämpningar.Ibland detta fenomen kan ge positiva egenskaper: läcker mer information och presentera synpunkter från medarbetarna, vilket du verkligen kan hitta den bästa lösningen.Allt beror på hur man ska samordna de framväxande skillnader.
resonerar koncerninterna konflikter kan vara mycket olika.För det första är i alla organisationer inte oändlig tillgång till resurser och förvaltning bestämmer hur man använder dem på bästa sätt.Men personalen vill öka allt som börjar att dela resurser, vilket skapar en konflikt.För det andra, ofta resultatet av arbetet beror på aktiviteten hos divisionerna.Om en av dem fungerade korrekt, är inter-grupp konflikt oundviklig.För det tredje, ibland separera själv satt ett mål eftersträvas uppnås, oavsett vad.Om hon får mer arbetstid än den allmänna uppdrag av organisationen, personalen, provocera sjukdom.För det fjärde kan de anställda uppfattar olika omständigheter på grund av deras ambitioner, studerar endast de funktioner som är gynnsamma för sina grupper och sina egna behov.Denna orsak till konflikt är mycket vanligt i organisationer.Femte, om företaget sysselsätter människor med olika ålder, erfarenhet, social status, med olika erfarenheter och värderingar kan lätt inter konflikt.Den sjätte skälet - otillräckliga kommunikationer.Om ledningen tydligt informera de anställda på arbetsbeskrivningar, kan inte exakt förklara orsakerna till förändringar i löner eller ställer motstridiga krav leder - minskad produktivitet, underlåtenhet att planera och tillräckligt kvalitet.
tvärpolitiska konflikt i organisationer kan lösas på flera sätt.
1. Evasion - en av de anklagade parten bär temat på ett helt annat område, med hänvisning till brist på tid för en uppgörelse.
2. Smoothing - lösning av tvisten baserat på samtycke av motsatt uppfattning en motivering till sitt eget omdöme.Senaste ytligt eliminerar osämja inuti mannen ännu mer justeras mot motståndaren, så situationen förvärras genom att i hemlighet.
3. Sök efter kompromisser innebär studier av positionerna för båda sidor och bestämma den optimala lösningen, den mest tillfredsställande dem.
4. tvång - inte särskilt effektivt alternativ, där en grupp har samlat en hel del små brott och lägger anspråk på vem inte kunna motstå en annan.
5. Solution.Med denna metod, anser en representationer av några omständigheter, båda grupperna sedan utvecklat en särskild strategi för att ta itu med.
från människors uppfattningar om vad som händer och omfattningen av deras tillit till varandra beror på inter konflikten hur man ska lösa.
