av "Summer Bank" - ett dotterbolag till VTB 24, som arbetar inom segmentet konsumentmassan.Banken höjer minimikraven för låntagare och erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster.
historia
1990 Bryansk dök kreditinstitut "Bezhitsa Bank."Tjänsterna används av de största företagen i staden, så småningom började att utveckla marknaden för hypotekslån och konsumtionslån.År 2005, för innehav av ett kapitalbolag har gått Federal Property Management Agency, och under 2006 - Bank of Moscow, som under tre år har ökat sin andel till över 95%.Under 2011 har storstads finansinstitut absorberats av VTB Group och sedan är dess dotterbolag.
I april 2012 (en mycket liten del förblev minoritetsaktieägarna) nästan 100% av aktierna "Bezhitsa-Bank" ägde redan VTB 24, som chef för styrelsen var Dmitry Rudenko, tidigare vice ordförande i "Russian Standard".Han hade en enorm erfarenhet på marknaden för konsumenten (inklusive utveckling av helt nytt för de ryska POS-lån - i butiker vid köp av varor).Den högsta ledningen i finansiell struktur innehåller andra toppchefer "Russian Standard".I oktober 2012 "Bezhitsa Bank" som hölls döpa och omprofilering, ändra namnet.Så det var en "Summer Bank", blev Moskva staden där huvudkontoret för organisationen.
affärsmodell
nu "Summer Bank" - en institution som specialiserat sig på så kallade mass segmentet konsumentdetaljhandelsmarknaden.Bland de viktigaste produkterna - beviljande av lån i form av uttryckliga (bland annat genom ett program i detaljhandelskedjor), kontant eller med kort.Över hela landet, öppnade en hel del av kredit och kontanter kontor, ett nytt nationellt varumärke - "Summer Bank" recensioner som är alla teman portaler.Historiskt, de första kommersiella organisationer undertecknar ett fördrag om partnerskap med "dotter" VTB 24, blev nätverket DNS (ingenjör) och "Elmeh" (försäljning av päls).Låneprogram "Summer Bank" utformad för dig att underlätta inköp av varor och tjänster för personer med dåligt betalda kapacitet (eller begränsas vid inköpstillfället).Emission av lån är mycket enkel - du behöver ett minimum av dokument, beslutet fattas snabbt.Men denna affärsmodell stöds av en mycket hög-stakes - minst 29,9% per år (med avseende på POS-lån och billån).
struktur av tillgångar och prioriteringar
Trots den snabba ökningen i popularitet i landet, "Summer Bank", i själva verket är "start".Struktur av skulder institutionerna endast representerade en intern budget tillgångar - i form av interbanklån, företagskonton på en dedikerad konto hos ryska centralbanken.Omkring hälften av tillgångarna i "Bank of Summer" är involverad i finansiering av infrastruktur, öppnandet av nya kontor i landet, säkerställa processerna för information.Genom effektiv investmentbanken skulle till en ganska kort tid för att vinna förtroende för kunderna.Det är en ung men visat sig vara framgångsrik finansinstitut erbjuder förmånliga räntor till låntagare och en god servicenivå, med stöd av kvalificerad personal.Målgruppen låntagare "Summer Bank" - ogift bosatt i administrativt centrum av föremålet för den ryska federationen med en inkomst på 20 tusen rubel, och arbetar i en liten organisation.Institutet fokuserar särskild uppmärksamhet på återkommande kunder genom att erbjuda dem attraktiva alternativ.
Cash lån
när han skapade ett nytt varumärke i ansiktet på "Summer Bank", ledning av VTB 24 planerade att koncentrera institutionens arbete i de segment där moderbolaget inte bedriva verksamhet - ett segment massa tjänster för befolkningen.Därför är villkoren för utfärdandet av nya lån från banken mycket förenklad.Flaggskeppet bankprodukt varumärke "Summer Bank" - ett lån i kontanter.Som regel, express lån "Sommar-Money", ett beslut som tas under några minuter (den större mängden - ju längre).Låntagaren behöver bara visa pass (om beloppet är upp till 100.000 Om fler -. Kräver och andra dokument).
räntan på denna linje av produkter - 29,9-39,9%, vilket motsvarar den genomsnittliga siffrorna för marknaden.Samtidigt, "Summer Bank" erbjuder en mycket speciell produkt, en analog som återfinns i andra finansinstitut är inte särskilt ofta: ett mjukt lån för pålitliga låntagare på den faktiska kursen på 19,9% per år.Det är, efter slutförandet av betalningarna på lånet låntagaren returnerar skillnaden, som om han betalar en viss procentsats.Delvis eller full återbetalning är tillåtet att tjäna pengar på kontot går på livränta systemet.Det finns en lägsta betalning - dess storlek beror på lånebeloppet.
Tilläggstjänster
«Summer Bank", från vilka i stor utsträckning bestäms av kvalitetstilläggstjänster kan erbjuda låntagaren ett antal alternativ i harmoni med bankprodukter.Bland dem, till exempel tjänsten "missade betalningar": kunden kan förhindra en enda sen betalning en gång per år, och det finns inga sanktioner för den som inte tillhandahålls (utom att lånets löptid kommer att flytta en månad i förväg).Ett intressant alternativ är "Ändra betalningsdagen", om en person inte har tid att göra en schemalagd betalning, kan det senarelägga tidpunkten för utbetalning av pengar för 15 dagar.Tjänsten kostar 90 rubel.
Det är en tjänst "betalning minskas", vilket gör att en del att omstrukturera lån: en gång under kreditanvändningen kan minskas genom bidrag obligatoriska betalningar genom att öka den totala lånetiden.Det är "Summer Bank" och en produkt som "Program för försäkringsskydd" - genomförandet av politiken i händelse av svårigheter att återbetala lån.Tjänste pris - 0,74% av låne avskrivningen kommer från kontot på månadsbasis.
funktioner lån
«Summer Bank" cash lån som finns med ett minimum av dokument är extremt öppna villkor för lån.Vad gör kunden i kontraktet - och han betalar inga finstilta inskrifter.Försäkring är när du gör ett lån erbjudande om att utfärda frivilliga, till skillnad från konkurrerande banker, där det ibland ålagts.Snabba åtgärder på begäran på grund av ett perfekt system för "scoring" och solvensbedömning.Eftersom detta kreditinstitut inte behöver en stor mängd dokument och pengar är ofta utfärdas samma dag som ansökan.
mycket viktig faktor - infrastruktur "Summer Bank" integreras med den i VTB 24, så alla bankomater och kontor sistnämnda institutionen - till förfogande för "sommar" kunder.I princip är möjligheterna för låntagare inlösen överflöd - i kontor, genom terminalerna, systemet för penningöverföringar.Även "Summer Bank" tweaked förfarande, fjärrkommunikation med kunderna, till exempel om du vill använda en av de tjänster som är skrivna ovan, du bara ringa callcenter organ inte nödvändigtvis gå till kontoret.Hotline "Summer Bank" är alltid redo att föra en dialog med låntagarna.
Comfort klient
Samtidigt som kontor interiör nyanser av lätthet och vänlighet - utvecklingen av nästan alla ryska kreditorganisationer "Summer Bank" annorlunda "säsongsbetonade", som kommer från namnet på sitt eget koncept av värme toner, skapar en atmosfär av komfort i sina egna lokaler.Bortsett från den vackra design, mycket nöjd med organisationen av arbetet av bankkontor: alla centra att arbeta med kunder arbetar varje dag, de har betalterminaler.För att locka folk och ett positivt ord i titeln, som har en bank - sommar.Adresser institutioner är lätt att hitta i de flesta städer online-kataloger.
Som nämnts ovan, inga provisioner och intresse, du kan tjäna pengar genom kredit och infrastruktur VTB 24, de delar som är representerade i överflöd i de flesta städer.Begreppet respekt och vänlighet till kunder och betonar ledarskap varumärke "Summer Bank".Schema kontor - inte den enda, men kriteriet komfort låntagare.I vilken utsträckning är vänlighet av modellen vid bedömningen av solvens kundernas lojalitet - en kredit till denna institution kan få pensionärer och studenter, som förhållandet mellan andra finansiella institut (inklusive VTB 24) är ofta inte den mest förtroende.Den viktigaste fördelen besatt "Summer Bank" - en ansökan om lån anses mycket snabbt.
lån via tredjeparts banker
«Summer Bank" försöker experimentera - särskilt genom försäljningen av sina kreditprodukter via andra partnerbyråer.Enligt relevanta rapporter i media, är en av dem en bank, "Kom!", Som redan ger lån Standards "flyga" och använda programvaran från "dotter" VTB 24. Experter tror att vi talar om banking - fortfarandeen föga känd form av samverkan i den ryska finansiella institutioner.Organisationens ledning bedömer att ett sådant samarbete bidrar till att analysera marknaden i de regioner där varumärket ännu inte har kontor.Banken, "Kom!" Är faktiskt delas med partnern av nya kunder, försöka "bryta sig in" nya modeller av sina egna produkter.Där bland experter och kritisk bedömning av samspelet mellan två kreditinstitut: franchisegivaren kan ådra förluster i samband med bilden.Livsmedel av en annan bank kan vara förvirrande för kunderna.Även som experter erkänna, "Kom igen!" Får en garanterad provisionsintäkter med noll kreditrisk.
framgångar när det gäller siffror
«Summer Bank" aktivt utforska den ryska marknaden för konsumentkrediter.Experter bedömer att den institution, den riktiga "zakreditovannost" befolkningen i Ryssland i detta segment, trots pessimistiska bedömningar av uppsättningen inte överstiger 10%.Kritiskt acceptabel nivå av försening i affärsmodellen av banken vid tidpunkten för lanseringen var 15%, men med en förbättring av mekanismer för "scoring" och emissionsgarantier denna siffra till slutet av 2014 planeras att sänkas till 12%.När det gäller rekrytering av personal "Summer Bank" recensioner som lämnade inte bara låntagare utan även de anställda, fokuserar den på ungdomar som minimerar kännetecknande för detta segment av marknaden "churn" av personal.
Under 2013 portföljen ökade 29-faldigt och översteg 1 miljard rubel.Detta index består av två delar - penninglån och POS-lån (16 och 4 miljarder respektive).Odling och geografi platser där det finns ett varumärke "Summer Bank" - anslöt Rostov-on-Don, Kemerovo och andra stora ryska städer.I slutet av 2014 räknar bankens ledning tillväxten av portföljen till 28 miljarder. Förbättra infrastrukturen i denna finansiella institut har minskat den genomsnittliga tiden för ansökan om ett lån på upp till 10 minuter, vilket resulterade i kreditcentraler har nästan försvunnit från scenen av låntagare väntar på lösningar.Arbetet blir mer produktiv personal - är mycket väl medveten om "Summer Bank", som granskar personalen bara kan inte vara negativt på grund av en samordnad samverkan mellan olika avdelningar i organisationen.
rang låntagaren
Systemet med "scoring" och emissionsgarantier "Summer Bank" - ett automatiserat system som bygger på SAS Credit Scoring och SAS Real-Time beslut, som avser att fatta beslut i realtid.Också ansluten till denna process flera kreditbyråer.Arbeta i online riktning: utvärdering av låntagare sker bland annat på grundval av profiler i sociala nätverk.Banken planerar också att införa en tjänst som analyserar låntagarens personliga touch: som han är bekant, ålder och kön av dessa människor som de är, i sin tur, interagera med varandra och vilken relation till banken.
diligence enligt detta system gör det möjligt, bortsett från att studera sociala profil, för att avgöra om han är ärlig när du fyller i ansökan.Men vilken roll mannen i "scoring" och emissionsgarantier experter uppskattar så högt: ingen, inte ens den mest avancerade automatiserade system kan inte vara beroende av flera faktorer analysera data om låntagaren."Summer Bank", ansökan om lån som anses i kombination - både personal och automatiskt - håller liknande åsikter.
Kreditkort
nu produktlinje "Summer Bank" Inga kreditkort, men i början av att arbeta med dem är planerad till 2014.Hittills har endast de lån som utfärdats i kontanter, men ledningen för institutionen förstår att kortet - Marknaden behöver ett verktyg som kommer att öka försäljningen.Emellertid är ett kreditkort avsedd att vara oberoende av bankprodukter.Management tillkännagav planer på att öppna den här raden av flera specialiserade medier."Summer Bank" kort som är planerad att släppa på investeringar från VTB 24 märken, enligt marknadsexperter, det logiska steget.
Oprioriterade lån med höga räntor, analytiker säger, kommer att hitta en god kompatibilitet med "kort" format.Ekonomer tror detta segment av lånet är ganska populär i Ryssland.Kanske marknadsförare "dotter" VTB 24 är inte att dra fram till slutet av 2014, och prova annan tid på året - sommar.Adresser till de punkter där du kan få "credit" kommer då att uppmana kunderna kontors bemanningsföretag.
POS-utlåning
Som nämnts i de manuella "Summer Bank" människor arbetar under många år engagerad i POS-utlåning: butiken där köparen inte hittar tillräckligt med pengar för att köpa de saker du gillar, kan du göra det små lån.Marknadsexperter tror att konkurrensen mellan de olika finansiella institutioner inom detta segment växer: återförsäljarna själva uppmanas att deras uttag representanter från banker.Låntagaren kan jämföra erbjudanden från flera kreditinstitut, och direkt tillämpliga i alla, sedan välja det mest lönsamma alternativet.Den viktigaste uppgiften för marknadsaktörerna, inklusive "Summer Bank" - att förbättra utvärderingsmekanismer, förbättrad infrastruktur.Konkurrensen är hög, men eftersom klienten kommer att välja den institution som först och främst, ge den mest snabba svar på en begäran.Lika viktigt är den positiva aspekten av arbetet med låntagaren - om denne är något som inte gillar det, så nästa gång han väljer en annan organisation, och det är klart medveten om den "Summer of banken."Recensioner - bara positiva - bidra till att upprätta och utveckla en framgångsrik bankverksamhet.