Tillverkaren skall till konsumenten en kvalitetsprodukt, som till fullo uppfyller kraven.En av de viktigaste kraven - är att fastställa den dag då utgången av garantiperioden och produktens livslängd eller råvara.
livslängd varorna anses vara en viss tid, under vilken tillverkaren är skyldig att ge konsumenterna alla garantier som beskrivs i dokumentationen.
Vid användning av produkten för avsett ändamål om serёznye uppenbart fel som du tror var fel av tillverkaren, den senare måste åtgärda dem gratis, förutsatt att det har inträffat under garantiperioden.
För att göra detta måste du lämna in följande handlingar: bevis på att fel eller fel uppstått före förvärvet av varor och produkter.Om garantiperioden för produkten (t.ex. 2 år), och brister som identifierats efter tjugofyra månader från inköpsdatum.Och om varorna inte är föremål för en tjänstgöringsperiod, det vill säga att det inte har tillverkarens garanti kan gälla i tio år.
Livstids tillverkaren får endast monteras, eftersom det är direkt relaterat till dess tillkomst.
Om produkten är avsedd för långvarig användning, bör den ha vissa specifika perioder som inte får skadas, och efter dem - användningen av den bör stoppas.För produkter av denna typ innefattar två kategorier av produkter.Den första kategorin ingår sådana produkter, som avslutades livstidsgaranti och den period som det vidare användning.Detta inkluderar komponenter, system och komponenter, som under ytterligare operation kan ha en negativ inverkan på miljön, klimatet och människorna.Dessa varor och produkter nödvändigtvis måste ha en viss livslängd.
Den andra kategorin omfattar produkter, produkter som inte ingår i den första kategorin, och i dokumentationen specificeras inte livstid.
Hållbarhet anses vara den tidpunkt vid slutet av vilka produkter som anses olämpligt för användning.
Instruktionerna på denna produkt innehåller data inte bara om dess tillämpning, men också på den maximala tiden för service och garantiperioden . inte sälja utgångna varor, samt en produkt eller råvara som måste ha en tidsgräns på operation, men den här gången är inte specificerad i dokumentationen.
driftsperiod under vilken de identifierade bristerna, som kallas garantiperioden.Vad kan förvänta sig att konsumenten som köper en defekt produkt, produkten, i händelse av underlåtenhet eller fel under garanti:
- krav åtgärda bristerna, med gratis;
- krav minska kostnaderna för varorna, eller om det var ett jobb - att minska kostnaderna för utfört arbete;
- hävdar dina pengar i sin helhet låg kvalitet varor, produktarbetet.
Sedan köpet och fylla kupongen, börjar garantiperioden, om avtalet inte ger något mer.Inte alla konsumenter är medvetna om att tillverkarens garanti inte kan ges, medan det i händelse av fel kommer det att bli nödvändigt att bevisa att felet fanns före överföring av varorna till konsumenten.
Om garantin för de produkter som installerats av tillverkaren, i de dokument som säljaren kan ange garantiperioden, av någon anledning, en längre, men inte vice versa.Det vill säga, skall garantitiden inte vara mindre än vad som anges i dokumenten.Det finns ytterligare en skuld när säljaren har att bära ansvaret för bristerna i produktion som skulle kunna identifieras efter garantin.
Som regel är ytterligare åtagande mellan säljaren och köparen, som specificerar alla detaljer som framkommit, både under drift och efter det.
