Hur man säger "nej" och inte förolämpa samtalspartner?

Varje dag var och en av oss får från den omgivande stort antal förfrågningar och beställningar.Från några av dem är det omöjligt att vägra, och den andra skulle vilja ha, men det fungerar inte alltid.När i själva verket borde vi komma överens om att hjälpa till, och när det är vettigt att ge upp?Hur man säger "nej" och att upprätthålla goda relationer med den adress du människa?

När behöver du att säga "nej"?

Har du alltid gå med på att hjälpa, på begäran?I vissa situationer är även tanken på lämnar inte är möjligt, till exempel, om begäran kommer från huvudet och är direkt relaterade till dina arbetsuppgifter.Om du är på väg något be personen som du inte är relaterade skulden bör allvarligt fundera det negativa svaret.Bör vägledas av möjligheten att stöd - om du har tillräckliga resurser (tid, material eller andra) att acceptera?Do not bring uppfyllandet av andras ansvar och uppdrag skada ditt företag?Var noga med att lyssna på sina egna känslor.Har likgiltighet, eller tvärtom, glädjen?Och kanske, irritation, och saken är att du inte vet hur man säger "nej"?

Varför är det så svårt att vägra?

ger regelbunden hjälp för andra att känna sig i form.Den känslan är inte tillräckligt för många människor i dagens värld.Andra håller rädsla för konflikter.Vi är rädda för att gräla på grund av underlåtenhet att be eller höra kritik.Vissa skickliga manipulatörer försöka övertyga sina offer som i utbyte mot stöd som de hade någonsin erbjuds henne.Visst, personligen måste du ge några tjänster "rika och viktiga", som efter att glömma om löften eller ens visat inkompetent.En annan orsak till förhastade överens - du bara inte vet hur man säger "nej".Själv förnekande är nonsens för dig och därför är dig mycket lättare att komma överens än att svara nekande.

vet hur man säger "nej"!

enklaste sättet att vägra - att berätta sanningen samtalspartner.Det är inte nödvändigt att uppfinna skäl bara förklara varför du inte kan eller inte vill gå med på att hans begäran.Var beredd på att vägran att följa uppsättningen av motargument eller övertalning.Bästa läget i denna situation - lugnt men bestämt upprepas "nej" och hänvisar till att de skäl som redan förklarats.Förmågan att säga "nej" - det är en färdighet som du vill utveckla och förbättra, så oroa dig inte om du inte lyckas första gången.

Ett annat effektivt sätt att säga "nej" - att erkänna sin egen inkompetens.Förklara att be om vad du verkligen inte den bästa kandidaten att utföra sina order.Känn dig fri att svara på elakhet, om någon regelbundet vidare till dig sina arbetsuppgifter.En dag, bara fråga: "Varför ska jag hjälpa dig?".För att inte förolämpa hans samtalspartner innan han vägrar, be honom i detalj om de problem och föreslå alternativa lösningar.Det är möjligt att efter en noggrann analys av situationen och behovet av assistans kommer att försvinna, och därför behöver du inte tänka hur man säger "nej".