7 Regler för kommunikation med brawlers

på jobbet, i kollektivtrafiken eller butik är att du måste ta itu med människor som är annorlunda aggressivitet, som av någon anledning att höja rösten, höja en stink.Kontakt med dem kan permanent förstöra stämningen.Men om du väljer rätt tillvägagångssättet med sådana människor, du kan inte bara gå ut utan förlust av en tvist med fightingspel, men även för att styra samtalet på ett konstruktivt sätt.

Experter rekommenderar att följa några enkla förhållningsregler med amatörer tävla i en upphöjd röst.

Regel ett: du behöver för att lugnt lyssna till alla hans påståenden

som är känd, kicker - ett slags vampyrer, de drivs av en utländsk aggression.När man arbetar med dessa människor behöver inte besvara dem samma eller avbryta, annars kommer det inte att stanna för en lång tid och säga elaka saker du ännu mer.Det är bäst att lugnt lyssna på bråkiga, såg honom rakt i ögonen.Efter att han avslutat, "pour" och "gå ut", kommer det att vara möjligt att lägga fram sin sak.

Regel två: Höj inte tonen som svar

Även när du skriker, du talar som svar på en lugn ton.Vissa psykologer råd i denna situation ens känner igen sanningen i bråkiga.Du kallas fräck skurk eller en luffare?Lugnt säger som svar: "Ja, jag är, och vad händer nu?" Som svar, motståndaren kommer att ha något att säga.Du kan inte heller svara på meriter, utan helt enkelt att säga: "Vid halv-ton lägre!" Mycket snart, argumentera förstå att gråta för dig ingenting kan uppnås, och resten.

Regel tre: Utsätt inte öppna kritik bråkiga

Till exempel, du och dina kollegor arbetar med ett projekt som du, men din partner utföra sina arbetsuppgifter ganska nonchalant.Om han talar öppet om det, påpeka brister, då säkert att han bara ogryznetsya, och kan även börja att reda ut begreppen.Det är bäst att försöka dölja sitt missnöje med kvaliteten på sitt arbete.Till exempel kan du starta en konversation på avstånd att projektet ska vara klar med ett visst antal, och ledningen väntar på rapporten, och sedan begära ett yttrande av kolleger på - om han kommer att ha tid att slutföra uppgiften i tid, eftersom arbetet fortskrider alltför långsamt.Om den används som en pronomenet "vi" istället för "du", då karl fightingspel kommer inte att vara anledning att mucka gräl.

Regel fyra: vi kan inte tala fightingspel att han gör något fel

Om en person som har den aggressiva typen av rätten att meddela att han gör något fel, kommer han att försöka göra samma sak baradu skulle ha varit av trots.Det är bäst i denna situation att tiga eller låtsas inte märka.Lite senare kommer den här mannen att förstå sitt misstag och kan även vända sig till dig för råd.

Regel fem: behovet av att uppmana uppriktiga tal om en man som visar dig fientlighet

Om det finns en person som ständigt skriker på dig, som visar fientlighet petigheterna och förbannelse på din bekostnad, då, i stället för att oroa sig för detoch fundera på vad du gjorde med honom, är det bäst att ta det till en uppriktig konversation.Under detta samtal, kommer det att bli möjligt att ta reda på varför han beter sig.Snarare är det också något irriterar ditt beteende, eller han vill att du ska fungera bättre.Ibland händer det att en sådan person inte har tillräckligt av din uppmärksamhet, så han tycker att du beter arrogant mot honom.Efter samtalet, är det möjligt att din relation med dem kommer att vara mycket bättre.

Regel sex: Prisa rowdy

Även i de mest negativa person kan vara något bra.Till exempel kan en person med en skandal, kan det vara rättvis och bara.Det kan också ha goda kunskaper inom något område, till exempel, kan det vara en stor estetisk smak.

inte snåla på beröm, eftersom det avväpnar.Ofta du behöver säga, "Bättre du inte kommer att göra!" "Jag vet att jag kan lita på dig!".Du kan ibland ställa stökiga råd om något ämne.De flesta människor tycker om att känna något bättre än andra, så en begäran om bistånd är sannolikt att ett positivt mottagande.

Regel sju: alltid leende

Om du behöver hänvisa till en person som har en skandalös karaktär, glöm inte att i förväg dra ett leende på läpparna.Malo, som kan vägra en leende man och förolämpa honom.

Även om en person hoppar på dig med förolämpningar, skrika, då kan du också prova att le behandla situationen med humor.Till exempel, frågar: "Idag du inte får tillräckligt med sömn?" Eller "Har du rymt ett datum?".I vilket fall som helst, kan vi hitta en anledning att le, och sedan den andra personen kommer att förstå att du inte tar det på allvar, och det ska bli intressant att förolämpa dig.

Artiklarna Källa: tipslife.ru