Affärskommunikation är officiellt-business stil, är uppdelad i muntliga och skriftliga synpunkter.Genom att skriva är ett affärsbrev, CV, ansökan och kontrakt.Vanligaste formerna av affärskommunikation i samband med oral typ, uppdelade i affärssamtal, möten, möten, konferenser, förhandlingar och andra affärsmöten.Från en smidig och snabb spridning av information i näringslivet stil är direkt beroende av marknadsförhållandena.Ganska vanligt idag är presentationer, presskonferenser, "rundabordssamtal", möten med aktieägare, utställningar, mässor, nya produkter och genomgångar.
är dock den viktigaste formen av muntlig affärskommunikation en dialog.Sin grundläggande form är konversationen.I den här branschen samtal är den vanligaste formen av affärskommunikation.Under denna typ av samtal kan anses vara frågor om sysselsättning, kontor eller lägenhet reparationer, transaktioner och en enkel samarbete.
grundläggande regeln om dialog - att förmedla rätt information till partnern.I allmänhet, en brist på förståelse av uppgifter att skylla talaren själv.
affärskommunikation kännetecknas av traditionella genrer: intervjuer, offentligt tal, samråd och kommentera.
Särskilda genrer av affärskommunikation inkluderar: diskussion, debatt, debatt, kontrovers och debatt.Dessa begrepp är byggstenarna i möten, kongresser och konferenser.
Affärskommunikation bör uppfylla kraven i modern kommunikation.Detta är, för det första, enkelhet och korta fras eller mening mönster.För det andra, användningen av vardagligt professionell ordförråd.För det tredje måste det logiskt organiseras, och vara noga med att följa sekvensen i presentationen av argument.
Affärskommunikation är tillräckligt effektivt instrument för att uppnå de mål som partner.De används i förhandlingar stilistisk meningsbyggnad, fraser och enkla meningar.
också att få de nödvändiga resultaten kan användas sådana psyko-tekniker:
- imaginära dialogization (byggnad dialog på ett sådant sätt att partnern vilselett);
- emotionell utropstecken (ökad uppmärksamhet åt frågan om förhandlingarna);
- fråga-svar varv (exempel är en retorisk fråga, som ger stöd för den uppmärksamhet av partnern);
- eufemismer ("mjukare" analoger av hårda ord som kan upprätthålla en vänlig atmosfär under förhandlingarna och minska uttrycket av negativa känslor).
Affärskommunikation i talkommunikation bör inriktas till den önskade reaktionspartner för att uppnå den lätthet som du måste följa dessa regler:
- varje partner måste vara närvarande personlighet av affärsmän (självförtroende, kunskap, kompetens, förmåga att objektivt utvärdera informationen);
- att följa relevant (relevans och semantisk korrespondens mellan frågan och svaret mottagits);
- i affärsspråk bör vara ett språk standard (korta fraser, artikulerar idén).
Även under affärsförhandlingspartner bör övervaka riktigheten av hans tal - inte göra misstag i accenter och uttal.Du måste också följa "ord-parasiter", som ofta obemärkt "ingår" i vårt tal.Och ibland mycket svårt att bli av med orden "som om", "så att säga", "detta är den mest".
Sammanfattningsvis kan vi säga att efterlevnaden av dessa regler för affärskommunikation kommer att tillåta partners att uppfylla normerna i en person från näringslivet.
