Mänskligt beteende i en konfliktsituation: modeller och grundläggande rekommendationer för att övervinna dem

click fraud protection

mänskligt beteende i samhället bestäms av en mängd både externa och interna skäl.Å ena sidan, ett slags "hävstångseffekt", som löper mänsklig aktivitet i omvärlden är orientering motiv, behov och värde.Men å andra sidan ofta definierar samhället dem och former.Därför är beteendet hos människan i samhället mycket komplex och ständigt föränderlig.Speciellt när det handlar om konfliktsituationer.

modeller för mänskligt beteende i sådana fall kan vara annorlunda.Det faktum att konflikten är alltid en speciell konfrontation, när parterna inte kunde komma överens sinsemellan.Ju längre en persons beteende kommer att bestämmas av en av den valda modellen av sociala psykologer.

första strategi är följande.Mänskligt beteende är ganska aktiv, eftersom han är förolämpad, arg och irriterad.Den känslomässiga komponenten skjuter honom permanent till åtgärder, som uttrycks antingen i konstruktiva aktiviteter, eller (oftare) till aggressiva (verbal och icke-verbal).Därför kan beteendet hos en sådan strategi vara lika användbar för att lösa konflikten, och dra åt den.Den grundläggande rekommendation i detta fall - att försöka relatera till den uppkomna situationen lättare.

Mänskligt beteende inom ramen för den andra modellen kännetecknas av följande trender.Människan är ständigt arg och förolämpad, men gör ingenting för att lösa konfliktsituationen.Om ett företag väljer denna strategi, kan det leda till bildning av förtvivlan, depression och psykosomatiska sjukdomar.

Den tredje modellen av mänskligt beteende är annorlunda eftersom det avviker från konflikten och försöker att göra ingenting.Ämnet är inte arg, men också utslagen ur det hela.Dessutom gjorde han inte ta illa upp.Det finns en typ av separerad från traumatiska situation.Full, utbildade eller naturliga - är inte viktigt.Huvudsaken är att i en sådan situation att personen ska bli mycket svårt "att nå."

fjärde modellen av beteende i en konfliktsituation kännetecknas av det faktum att ämnet inte är arg eller kränkt.Men han har gjort en rad aktiva åtgärder för att förändra situationen.Man helt realistiskt om den konflikt som uppstod, försök att slå tillbaka, om det behövs, för att lösa problemet med minimala förluster både för sig själva och för andra.

När den femte modell för mänskligt beteende börjar ändra sitt inte och deras inställning till det.Kärnan ligger insikten att du inte kan förändra situationen omedelbart.Därför, den grundläggande strategin att bli själva förändringen.Man börjar lugna ner, ge dig själv och dina tankar.Han försökte identifiera vad som är en prioriterad fråga, vad som kan behandlas på ett säkert sätt, och vad som borde vara mycket svårt att svara på.

Därför, om tilldelade viktigaste rekommendationerna som en väg ut ur konflikten, vi måste vara säkra på att den bästa modellen är den aktiva positionen och den fjärde modellen av beteende.Eftersom det innebär aktiva åtgärder för att se till att förändra den nuvarande situationen.

rekommenderas att hitta orsaken till konflikten, försök att rationellt identifiera de viktigaste metoder sin resolution.Nästa, det viktigaste - att komma överens med sin motståndare.

nödvändigt att försöka undvika öppen konflikt.Men när de inträffar, och bör vara möjligt att exakt reglera beteende och emotionella gräns sina förluster.Annars en konfliktsituation kommer att utvecklas kontinuerligt på uppgång linjen.

Var lugn, självsäker och rimlig syn på någon konfliktsituation, och hon glatt löst.