I processen att bygga upp en verksamhet, särskilt "från scratch" vara väl styras på denna marknad, där du planerar att arbeta.En av de viktigaste studierna innan start - lärande produkter (eller varumärken), som är allmänt känd och populär i branschen för din verksamhet.
Så det första steget - studiet av konsumenternas attityder till en viss produkt.Under studien tar hänsyn till kunskap om konsumenter av vissa varumärken och deras nivå av berömmelse.Information om detta kan erhållas genom att ifrågasätta konsumenterna inom undersökt klass av varor.Senare, en analys av de data som kan användas för:
- bestämma antalet potentiella kunder eller klienter;
- definition av de viktigaste konkurrenterna till ditt företag;
- studie memorability varumärke eller varumärke;
- jämföra förhållandet mellan kända och ockuperade marknadsandel;
- mätning skillnader bland flera kända varumärken;
- identifiera minst fylld med en viss varumärkes marknader.
följt av en studie av konsumenternas åsikter om du är intresserad av produkter och tjänster.
Det finns en uppfattning som är nödvändig för att kontrollera att de uppfyller kraven på marknaden och konsumenterna, det vill säga - marknadsvärdet på varorna.Denna kunskap kommer att göra det möjligt att erhålla följande information:
- efterfrågan på varor;
- konsumenternas efterfrågan på varor och tjänster;
- motiv inköps (en order av tjänster);
- bestämma informationskällor om produkten (tjänsten);
- studie av varor (tjänster) på deras egenskaper.
sista steget är att bestämma nivån av så kallade lojalitet till produkten eller tjänsten.För detta ändamål konventionellt bildade konsumentgrupper och frekvensen av konsumtion av varor och tjänster.Även i det här skedet, studerar vi effekten av tillfredsställelse på lojalitet till produkten av hans varumärke eller ett liknande varumärke.
viktigt är klassificeringen av konsumenterna genom graden av lojalitet till varumärket.Ofta rekommenderas tilldelningen till enskilda undergrupper (t.ex. rökning, rökare sällan eller röker lite, rökning).Dessa studier gör det möjligt att tydligare identifiera utbudet av potentiella kunder, samt att utveckla en bättre marknadsföringsprogram och att överväga strategier för att förbättra utbudet av konsumenterna.
Även konsumenternas åsikter, är marknadsundersökningar beaktas synpunkter från dem som är engagerade i handel, tjänster, sällan - advokater och lokala myndigheter.Vissa företag (ofta stora i praktiken) bokmarknaden forskning för att studera konkurrensförmåga för enskilda varor eller tjänster i den specifika regionen i erövringen av nya marknader med lanseringen av en helt ny produkt.
