Topluluğu - insan varlığının küre, insan toplumunun olmadan varlığı.İletişim - Sadece bir konuşma, sözlü ya da yazılı değil.Iletişim süreci birbirine bağlı üç parti oluşur.Iletişimsel yan -
İlk olarak, bilgi iletimi olduğunu.Algısal yan -
İkincisi, muhatap algısıdır.
Üçüncü olarak, iletişimde bir ortak ile etkileşim - interaktif tarafı.
etkili iş iletişimi sözlü (sözcük) ve iletişimin sözel olmayan yollarla kullanımı ile elde edilir.Iletişim
Sözsüz araçlar hoparlör iletmek yardımcı ve iletilen bilgilerin tam anlamını anlamak sluschayuschemu.Iş iletişiminde önemli bir kısmı iletişimin sözel olmayan araçlar algılama yeteneğidir.Muhatap jestler, onun mimik ve duruş bilgilerin anlamını değil, aynı zamanda tartışılan konuya ortak tutum sadece göstermektedir.Iletişim
Sözsüz araçlar sesli bilgisini tamamlıyor.Genel formda sözsüz iletişimin sınıflandırılması aşağıdaki gibidir:
a) optik kinestetik sistem ona eşlik eden bir hareketi içeren, ya da bir kişi muhatap algılar: yüz ifadeleri, jestler, duruş konuşma sırasında, () hareketli mekansal konumunu;
b) paralinguistic sistemi (veya okolorechevaya) kaynak kendi sesli mesaj tanımlayan hangi araçlar içerir: ses, zift, hacim, mantıksal aksan, tonlama tonunu.Konuşma, kahkaha, plyaach oranını içini, ağlama ve diğerleri:
c) dildışı sistem hoparlörün duygusal durumunu vurgulayan iletişimin sözel olmayan araçlar içerir.
g) görsel iletişim sistemi muhataplarına görüşleri de içermektedir.
e) uzaysal sistemi: Zaman ve iletişim, kişilerarası alan yer.
e) iletişim sistemi sarılmalar, elimi sıktı, öper, tokat, iter ve diğer konu, dokunsal eylemi içerir.
g) koku alma sistemi - kokuları kullanın.Iletişim
Sözsüz araçlar doğumsal ve edinsel bulunmaktadır.Birçok jestler, duruş, yüz hareketleri kendi şekilde farklı kültürlerde yorumlanır.Yabancı taraf, sözsüz yollarla bilgi sunabilirim nasıl bilmek iş görüşmeleri verimliliğini artırmak yardımcı olacaktır.Iletişim sözsüz araçlarının
özel çalışma çok zaman alabilir.Ancak, en sık duruş ve hareketleri kullanılan obschepriyatye bazı değerler vardır.Olumlu duygular ve ruh tecellileri doğrudan muhatap yakalamak, ancak olumsuz ayırt etmek bazen zordur.Göğsünde üzerinde silah
Geçişi savunma pozisyonu veya konuşma ilgi eksikliği ifade eder.Aksine, muhatap doğru vücut eğim açıklık güven ve iletişim ilgi anlamına gelir.Mülakat, saç çekme, giysi düzeltmek ellerini ovmak başlarsa
, daha büyük olasılıkla o korkuyor, belirsiz ilgilidir.Kulak Ovalama - bir karar olamaz belirsizdir.Yüzünüze dokunmaktan sinirlilik, sahtekârlık gösterir.
konuşmayı bitirmek arzusu, sabırsızlık katta onu dokunarak, sallanan bacak tecelli.Arayan tarafın sesini kesmek için arzu - kalemini masaya dokunulduğunda.Bir sandalyeye
Sallanan rahatsız güvensizlik ifade eder.Bir sandalyeye rahat duruş (uzanmanız, oturan) tembellik ya da kibir anlamına gelebilir.
Shrug - söylenenleri inanç eksikliği.Başını sallar - o da kabul etti, aynı fikirde değil.Iletişim
hareketleri önemli bir rol oynar.Bazen çok bile göze çarpmayan bir jest muhatap hakkında "demek".Örneğin, jest ortağı işaret kişi veya şey dikkat çekiyor.Durumu açıklığa kavuşturmak - jestleri açıklamada, demonstrasyon güçlendirmek vurgular.Teğet jestleri dikkatini çekmek için, temas kurmaya yardımcı olur.
