, Rusya hileli banka kartı işlemlerinin vaka sayısında Avrupa'da lideri oldu.İnsanlar fonların yasadışı çekilmesi durumunda gerçek bir yardım bulmak için çalışıyoruz.Rusya'da, bu konu Federal Kanun ile düzenlenmiştir 161 № "ulusal ödeme sistemi üzerinde."Bu, 2011 yılından beri faaliyet göstermektedir.Ama en önemli öğeleri yalnızca 2014 yılında yürürlüğe girmesi.Yasa Kartınızın (Sberbank) kapalı alındığı takdirde bir dizi eylemi açıklar.Ne ilk yapmak ve kimin yardım için irtibata?Dolandırıcılık
ve
türleri kısaca hukukun özünü tarif, bankalar müşteri fonlarının koruma seviyesini yükseltmek zorundadır.Uzun bir süre bu konu ihmal edilmiştir.Bankalar işlemler için PIN, müşteri sorumluluğunu kullanılarak yapılan ifade bir sözleşme içine girdiniz.Bu gibi durumlarda hâlâ devam etmektedir.Birçok kişi kartı ile birlikte cüzdanında PIN bir kağıt parçası bulundurun.Bu güvenlik önlemlerinin apaçık bir ihlalidir.Para Tasarruf Bankası haritası, kaldırıldı Ve eğer böyle bir durumda onları geri getirmek değildir.
Ama dolandırıcıların bile taraftan plastik taşıyıcı olmadan faaliyetlerini döndürebilirsiniz.Bu kartların tüm ayrıntılarını öğrenmek ve kolayca para çekmek için yeterlidir.
- Skimming: Bugün dolandırıcılık gibi çeşitleri vardır.Saldırganlar, manyetik şeritli kartlar verileri okumak ve analog yaptı.PIN onlar klavye veya mini-kamera yastıkları kullanarak öğrenmek.Sonra, bir kopyasını yapmak ve para nakit.
- Phishing.Dolandırıcılık, tipi olan dolandırıcıların kullanıcı adı ve şifre biliyorum.Suçlular kötü niyetli bir web sitesine bir link ile e-posta veya SMS göndermek geçirirler.Üzerine tıklayarak, kullanıcıların banka yerinde kişisel hesabınıza erişmek için korsanlara karşı tüm verileri sağlar.
İşte kartından para hurdahaş nasıl.
Koruma
Bankalar hala müşteri fonlarını korumak için güvenlik önlemleri almak.Geçen yıla oranla önemli ölçüde cips verilen kartların sayısı arttı.Bu daha güvenli.Bu sabit bir kopyasını bulmak için.ATM'ler okuma aygıtları kurmaya olasılığını önlemek özel cihazlarla donatılmıştır.Ve müşterilerin sürekli hiçbir koşulda bankanın çalışanları PIN veya CVV bilmek kalkma konusunda uyardı edilir.Ama dolandırıcılık hala bir çok olduğunu.
Onlar kart (Sberbank) para aldı.Ne yapmalı?
sakin başlamak için ve panik değil.En son ne zaman para çekme zaman hatırlamaya çalışın.Belki geç tebliğ edildi.Ya da yıllık bakım kartı veya ödeme hizmetleri SMS bilgilendirme eşdeğer miktarda listeleme.Bu karttan olduğu çalınan para çıkarsa, bu sabır gereklidir.Geri ödeme işlemi çok uzun ve zahmetli, ama yine de etkilidir.
Adım
Yani, müşteri kartı (Sberbank) para çekildi.İlk ne yapmalı?Kilit plastik.Bunu yapmak için, numara çağrı merkezi banka çağrı.O kartın arkasına veya sözleşmede işaret ediyor.Teoride, operatör işlemler dengesi ve son işlemlerin miktarını öğrenebilirsiniz.Deneyim bu veriler sonra 2-3 gün işlem sonrası ortaya çıktığı görülmektedir.Sen kartı ve banka şubesi engelleyebilirsiniz.Ama sonra yol ve prosizhivanie kuyruğunda zaman harcamak zorunda.Bir çalışanın bir konuşma
Adım İki
Eğer para haritası çıkarılır çıkıyor, o zaman hemen ofise gitmek ve işlem zorlu bir bildiri yazmak gerekir.Bu çekme yapmak için müşterinin masumiyetini kanıtlayan hesabı ve diğer belgelerin bir açıklama yapmak için, ayrıntı, her koşulda ortaya koymalıdır.Deyimi hazırlamadan önce banka ile değer okuma anlaşmadır.Bu itiraz ücretleri, soruların çözümü için eylemlerin algoritma ve prosedür üzerinde bir öğe içermelidir.Kartınızı kaybederseniz
Üç
Adım, avukatlar polise ifade yazmanızı öneririz.Bu tür eylemler bankanın güvenlik hizmeti uyandırmak gerekir.Teoride, polis bir ceza davası açılmalıdır ve alınan uygulamanın temelinde ATM kaydedici bir videoyu kaldırmak için.Kiracı kimliği kurulamadı, bu fonların üçüncü bir kişinin ele aldı bir kanıtıdır.Uygulamada polis ilk fonların alıcıya bir isteği göndermeniz gerekir.Alıcı adresi kayıtlı değilse bu süreç karmaşık olabilir.E-posta kolluk kuvvetleri aracılığı Talebi egzersiz yapmayın.
Dört
sabırlı olun ve bekleyin Adım.Kağıdın Yorumla sonucunu etkileyebilecek ek gerçekleri ortaya çıkacak sırasında, başka bir bildiri yazmak gerekir.Bu durumda, kredi kurumu iade etmek alıcı banka dönüm için bir istek göndermek zorunda kalacak.
Adım Beş
Yani karta (Sberbank) para kaldırıldı.Ne banka fonları iade etmeyi reddetti olur?Bu durumda tavsiye Avukatlar mahkemeye gitmek.Eğer güçlü kanıtlar elde edilecektir (örneğin, istemci Moskova'da oldu ve St. Petersburg ATM kaldırıldı karttan para), kurban iadesi güvenebilirsiniz.
Müşteri kartı Sberbank kaybetti: ne yapmalı?
algoritması fonlarının yasadışı çekilmesi durumunda aynıdır.Önce kartınızı bloke ve bir yenisinin verilmesi için bölümüne başvurmanız gerekir.Para kullanmayın müşteri bankanın nakit ofisi aracılığıyla nakit olsun ya da başka bir hesaba transfer olabilir.Saldırganlar CVV-kodu kullanabilirsiniz ve çevrimiçi hizmetler için ödeme çünkü hırsızlık tehlikelidir.Plastik kartların hemen hemen her türlü ters tarafında sahibinin imzası ve 7 basamak için beyaz şeridi yetiştirilmektedir.4 İlk - CVV (CVV2) -Kodu - otel parçası ve sonraki 3 olduğunu.Bu internet üzerinden yürütülen işlemler için PIN bir türüdür.Bu kod sadece Visa Electron ve Maestro, MasterCard üzerinde ihmal edilebilir.Bunlar tek bir ülke içinde itiraz ucuz kartlar.Bu durumda, müşteri kartı Sberbank kaybeder.Ne yapmalı?Bu polise ifade yazmak için yararlıdır.Belki eksik bulundu ve sahibine iade edilecektir.
az gergin kartı demagnetized Sberbank bir durumda sorunlarıyla.Bu durumda ne yapmalıyım?Hemen eski blok.Müşteri sürekli kullandığı takdirde kartı sadece demagnetized edilebilir: genellikle çeker ve onun cep, cüzdan veya çantanızda koyar.Plastik taşıyıcı kullanarak ATM'lerden para çekme başarısız.Kaybolur ya da çalınırsa Ama, bir dolandırıcı çevrimiçi mallar için ödeme yapabilirsiniz.Bu gibi durumlarda, bankalar ödeme şifre ile SMS göndermek yok, ama sadece fonların çekilmesi gerçeği hakkında müşteriyi bilgilendirmek.Kurtarma
Federal Kanunu'nda yapılan değişiklikler banka müşterisi bir banka kartı kullanarak kurallarını ihlal ettiğini ispat edemez koşuluyla çalınan para dönmek için 161 mecbur kredi № için
Yasası.Burada böyle bir nüans dikkat etmek gerekiyor.Bir kredi kurumu müşteri kartına Savings Bank, en geç işlemin operatöre bildirim aldıktan ertesi gün para kaldırılır rapor eğer para tazmin etmekle yükümlüdür.Bu dönemde durumunda transferini yürütmekle sorumlu bankadan kaldırılır.Bu açıdan bakıldığında, müşteri de delilleri kullanmalısınız.Telefonda operatör ile konuştuktan sonra tedavisi, yazılı-off varlıkların tam miktarı, aslında nedenini belirterek, banka e-posta gönderilir operatörün ön bildirim söyledi.Dinsiz yüksek kart sahiplerinin
yüzdesi.Bankalar yeni yasa düşmanlık algılamaktadırlar.Kurumlar, devlet güvenlik görevlileri genişletmek zorunda.BT alanında nitelikli uzman hizmetler için ödeme pahalı.Bankalar, alarm artırıyorlar kayıplar ve bir çıkış yolu bulmak için çalışıyoruz.
hukuk kredi kuruluşu fonlarının iptali müşteri bildirmekle yükümlüdür söylüyor.Ama tam olarak nasıl belirtmek vermedi, ve ne kadar bu hizmet için maliyet gerekir.Bu tür bir bildirim olabilir işlemin gerçeği hakkında bankadan bile e-posta mesajı vardır.Bu hileyi kullanarak, birçok bankanın fonların çekilmesi gerçeği öğrenmek için en hızlı yoldur SMS mesajları, maliyetini artırdı.
dikkat değer bir diğer nokta.Fon transferi operasyon müşterinin katılımı olmaksızın yürütülmüştür ve banka onun kart hamili haberdar değilse, o harcanan miktarın tamamını iade edilmelidir.
Aynı zamanda hukuk iki şekilde yorumlanabilir ifadeler içeriyor.Bu müşteri ödeme elektronik araçların kullanımına ilişkin kuralları ihlal ettiğini kanıtlaması halinde banka, işlemin yürütülmesi için sorumlu tutulamaz söyleniyor.Bu buzdolabında hafıza kartına kadar her şeyi içerebilir.
Dokuz Yolları para
- sadece bankalarda nakit çekmek korumak için.Her yerde kameralar var.Saldırganlar sessizce ATM kart okuyucu yükleyemezsiniz.Mobil
- Kayıt telefon çağrı merkezi, banka.Kartınızı kaybederseniz, hemen bu numarayı arayın.
- Eğer PIN kodunu hatırlamak kod adı altında telefonunuzda saklayın yapamıyorsanız.
- Set SMS bildirimi, anında harita üzerinde ilgili tüm nakit akışlarını öğrenmek için.
- Pay güvenilen siteler aracılığıyla sadece hizmet vermektedir.Tarayıcı bu kadar başlamalıdır: https: //.
- kimseye PIN ve CVV kodu kartını söylemeyin.Banka yerinde kişisel hesabınızdan
- kullanıcı adı ve şifre elektronik ortamda muhafaza edilmemelidir.
- kartından fonların yasadışı çekilme konusunda herhangi bir soru kartta değil SMS ile listelenen numarayı aramak için var.
- ayrı bir hesapta duran varlıklar tutun ve sadece para harcama kartı aktarmak için.Bankaların müşterilerinin fonlarını korumak için önlemler alıyor olsa da
Sonuç, dolandırıcılar yine kartından para çekmek için bazı yollar vardır.Zararlı sitelere bağlantılar ile mesaj gönderme - Son yıllarda phishing olarak operasyonların çok popüler bu tür haline gelir.Üzerine tıklayarak, istemci dolandırıcıların bankanın internet sitesinde kabineden giriş ve şifre sağlar.Bu bilgileri aldıktan sonra, saldırgan diğer insanların para yararlanabilirsiniz.Yasadışı işlem oldukça zor kanıtlayın.Aynı şekilde sorunlu çalıntı kart Sberbank eğer olduğunu.Böyle bir durumda ne yapmak gerekir?, Ödeme aracını Blok, yeni bir serbest bırakılmasını sipariş ve bir protesto son işlem için geçerlidir.
