, örgütün etkinliği için mücadele bu bilgiyi uygulama.Fiyatları, ürün karması, müşterileri elde tutmak özel yollar için ihtiyaç benzerlik mevcut rekabet düzeyinde.Geliştirmek için belirli yollar CRM stratejiye ihtiyacımız var.CRM - müşterileri ile yönetmek ilişkilerini demektir.Modül CRM, çok büyük bir müşteri tabanı ile bir organizasyon içinde gömülü, bireysel tüketiciler tarafından gelir miktarını artırmaya yardımcı olacaktır.Aslında, başlattığınızda sizin CRM ihtiyacı müşterileri ile tam karşılıklı eylem tanımı vererek, örgütün bütün stratejisini değiştirmek: yeni ürünler, reklam, satış, dağıtım, maliyet vb üretim
CRM karşılıklı yararlı ilişkiler alınan verilere dayanarak müşteriler, analiz ve bina hakkında bilgi bulmak için yeni bilgi teknolojilerinin uygulanması üzerine kurulmuş.Bir CRM yılında
otomasyon süreçlerinin çok önemli bir ilkedir.Müşterinin bileşim ile, özellikle de.Bu tür çalışmaların yürütülmesine özel bir yazılım CRM Soft olmadan yapamaz için.Getirmek için gerekli yazılım araçları sayısına göre Siebel Siebel 8. Uygulama farklı düzeylerde müşterileri ile karşılıklı ilişkileri motorize sağlayacaktır.Müşteri veritabanlarının uygun yönetimi için Oracle üs olarak kullanışlı ayrı yazılım gelebilir.Diğer alt sistemler ile bilgi ve doğal entegrasyon birleştirmek için, strateji CRM bugünün firmalar, Master Data Management kullanın.
Presence CRM sistemi gibi tutarsız müşteri verileri, pazarlamacılar arasındaki ilişki eksikliği, uzun hazırlanan raporda, toplu faktörlerin manuel sayım, paylaşılan depolama yollarının olmaması ve müşteri bilgilerinin transferi gibi pek çok sorunun kurtulmak yardımcı olur.
Bazı durumlarda, alternatif çözümler, Microsoft CRM yol açar.Aslında çok doğru değil ms crm oldukça makul ve Microsoft için kabuk gibi yazılım teknolojileri vermeyin çünkü vb Active Directory, Microsoft SQL, Visual Studio .NET gibiSert NET'te yazılmış kodlu eklemeler sözde "ortaklık çözümleri", temel işlevleri ve bölgesel uzmanlaşma, uygulama fundamentiruyutsya aslında mutlak bir eksikliği nedeniyle."Sertifikasyon" programı performansı ve işlevselliği ve takip destek analizine esas indirgenmiş satıcıdan uyumlu ortak çözümleri sağlayıcısı vicdanı olmasıdır.
