Ne yazık ki, insanlar her zaman barışçıl tüm anlaşmazlıkları ve yanlış anlamaları gidermek için yönetmek değil.Bu kişilerarası çatışma var oldukça hiçbir yerden sık sık.Ne nedeni nedir ve neden bu olur?Kişilerarası çatışmaları çözme yolları nelerdir?Biz bunları önlemek ve engel olmadan kimseyle yaşamak miyim?
çatışma nedir?
çatışma - bireyler veya insan gruplarının arasındaki etkileşimden ortaya çıkan sorunları ve çelişkileri çözmek için tek yoldur.O toplumda kabul normların ötesinde olumsuz duygu ve davranışları ile eşlik ediyor.
çatışma sırasında, her taraf tutan ve birbirlerine göre zıt savunmaktadır.Rakipler hiçbiri anlamak ve düşmanın görüşünü kabul etmek istemiyorlar.Çakışan partiler sadece bireyler değil, aynı zamanda sosyal gruplar ve devlet değildir.
Kişilerarası çatışma ve özellikleri
özel bir durumda çıkarları ve iki veya daha fazla kişinin hedefleri kabul etmiyorsanız, ve her iki tarafın kendi lehine bir anlaşmazlığı çözmek için çalışıyor, kişilerarası çatışma var.Böyle bir durumda bir örnek - karı koca, ebeveyn ve çocuk, astlar ile üstler arasında bir kavga.Çatışma Bu tip en yaygın ve en sık durumdur.
Kişilerarası çatışma iletişim sürekli tanıdık ve insanlar arasında meydana gelir ve ilk kez birbirlerini görenler arasında olabilir.Bu ilişkide kişisel anlaşmazlık veya tartışma, rakipler yüz yüze araştırdık.
kişilerarası çatışma
çatışma kendiliğinden ve beklenmedik ortaya çıkan iki taraf arasında bir anlaşmazlık değil Aşamaları.Bu süreç yavaş yavaş gelişen ve güçlenen birkaç aşamadan oluşmaktadır.Nedenleri kişilerarası çatışmalar, bazen açık çatışma içine üzerinde dökülen önce oldukça uzun bir zaman birikebilir.
İlk aşamada çatışma gizlenir.Şu anda olgun tek ve çatışan çıkarları ve görünümleri oluşturur.Bu çatışmada, iki tarafın da sorunun müzakereler ve tartışmalar yoluyla çözülebileceğini inanıyoruz.Çatışan taraflar ikinci aşamasında
barışçıl araçlar aralarındaki farklar başarılı olamadı üstesinden gelmek için olduğunun bilincindeyiz.Büyür ve gücünü kazanır sözde gerginlik vardır.
Üçüncü aşama aktif operasyonların başında ile karakterize edilir: anlaşmazlıklar, tehdit, hakaret, düşman, müttefik ve ortakları için arama hakkında olumsuz bilgiler yayıldı.Bu partiler, karşılıklı sevmediğim, nefret, öfke arasında birikir.
Dördüncü aşama - kişilerarası çatışmaların çözümünde süreci.O partilerin uzlaşma ya da ilişkileri kopma bitebileceğini.Kişilerarası çatışmaların
Türleri
kişilerarası çatışmaların birçok sınıflandırmalar vardır.Onlar şiddeti ve akış, ölçek, tezahür şeklinde, iddia edilen sonuçlara süresine göre ayrılır.Kişilerarası çatışmaların en yaygın türleri bunların nedenleri farklıdır.
En yaygın bir çıkar çatışması olduğunu.Insanlar planları, hedefleri, niyetleri karşı zaman meydana gelir.Bir örnek olarak, böyle bir durum: iki arkadaş vakit geçirmek için nasıl kabul edemez.İlk diğer sadece yürümek istiyor, sinemaya gitmek istiyor.Bunların hiçbiri diğer taviz vermek istemiyor ve kabul olmaz ise, bir çıkar çatışması olabilir.
ikinci tür değer çatışmaları vardır.Katılımcıların farklı, etik, felsefi ve dini görüşlere sahip durumlarda oluşabilir.Çatışma bu tür bir örnektir nesillerin çatışmadır.
rol çatışması - kişilerarası çatışmalar üçüncü tipi.Bu durumda, her zamanki sebebi ahlak ve kurallar ihlalidir.Yeni bir çalışanı kurulan ekip siparişleri kabul etmiyor Böyle çatışmaların bir kuruluşta, örneğin, oluşabilir.
ilk etapta sınırlı kaynakları çatışmaların provoke nedenleri arasında kişilerarası çatışmalar
nedenlerden.Bu, örneğin, bir televizyon ya da tüm aile için bir bilgisayar, prim para belirli bir miktar departmanının tüm çalışanlar arasında bölünmüş olabilir.Bu durumda, bir kişi, sadece başka pahasına onun elde edilebilir.Çatışma
ikinci nedeni ilişkidir.Bu görevler, yetkiler, görevler ve diğer kaynaklar ile ilişkili olabilir.Örneğin, proje katılımcılarının organizasyonda nedense uygulamak mümkün değilse, birbirlerini suçlamaya başlayabilir.
farklılıklar davranış ve iletişim şekilde bu veya diğer şeylerin algı, görüş amaçlı insanların bir çatışma provoke edebilir.Buna ek olarak, çatışma nedeniyle kişinin kişisel özellikleri olabilir.Örgüt
içinde
Kişilerarası çatışmalar hemen hemen tüm insanlar iş zamanlarının çoğunu harcamak.Çalışanlar arasında görevleri yerine getirirken genellikle anlaşmazlıklar ve çelişkiler bulunmaktadır.Genellikle şirketin operasyonlarını engel kuruluşlar meydana kişilerarası ilişkilerde çatışmalar, genel sonucu kötüleştirir.Organizasyonda
çatışmalar aynı konum işgal, hem çalışanlar arasında gerçekleşecek ve astlar ile üstler arasında olabilir.Uyuşmazlıkların nedenleri farklı olabilir.Birbirlerine sorumlulukların bu değişen ve haksız tedavi yönetimi duygusu ve birbirinden çalışanların sonucu bağımlılığı.
bir kuruluşta bir çatışmayı tahrik can çalışma anlar, ama aynı zamanda iletişim sorunları, iş arkadaşları arasında kişisel bir husumet bitmedi, sadece anlaşmazlık.Çoğu zaman, çatışma kendi görüşmeler çalışanları tarafından önlenebilir.Bazen kişilerarası çatışmaları yönetme örgütün başkanı, o nedenleri bulur ve sorunları çözmek için çalışacağız varsayar.Çatışma birinin görevden sona böylece o olur.
Kişilerarası eşlerin
aile hayatı gündelik sorunların her türlü kalıcı bir çözüm ima çatışmalar.Çok sık, çiftin bir kişilerarası çatışma sonucu, belirli konularda bir anlaşma bulamıyorum.Örnekler: koca çok geç işten eve geldim, eşim yemeği, daire kirli çorap dağılmış eş pişirmek için zaman yoktu.
ölçüde çatışmaları mali sorunlar şiddetlendirebilir.Her ailenin yeterli para olsaydı Birçok yerli kavgalar önlenebilir.Kocam eşi bulaşıkları yıkamak yardımcı olmak istemiyor - bu en fazla bir tane tv atalım önemli değil - bulaşık makinesi satın kanal bakmak için gidiyor hangi bir anlaşmazlık vardır.Ne yazık ki, herkes gelemez.
Her aile kişilerarası çatışmaların çözümüne kendi stratejisini seçer.Birisi hızla uzlaşma yol verir ve bazı fitne bir devlet uzun süre yaşayabilir ve birbirleriyle konuşmak için değil, gider.Bu hoşnutsuzluk birikmiş olmadığı önemlidir, çiftin bir uzlaşma bulundu ve tüm sorunlar en kısa sürede çözüldü.
Kişilerarası
çatışma "Babalar ve çocuklar" geniş ve dar anlamda görülebilir farklı kuşaklardan insanları çatışmalar.İlk durumda, ikinci bir bütün olarak topluma yansıtılır, tek bir ailenin içinde yer alır.Bu sorun her zaman var olmuş, bizim yüzyılın yeni değildir.Nesillerin
çatışması nedeniyle tutumlar, dünya görüşü, norm ve gençlerin değer ve daha olgun farkı etmektir.Ancak, bu fark mutlaka bir çatışma provoke etmez.Nedeni anlamak ve birbirlerinin çıkarlarına saygı mücadelenin nesillerin isteksizlik olduğunu.
nesillerin kişilerarası çatışmaların temel özellikleri onlar çok daha dayanıklı ve bir aşamada ortaya çıkmaz gerçeği yatıyor.Onlar aşağı ölmek ve periyodik tarafların çıkarlarının keskin bir ihlal edilmesi halinde yenilenen gayretle yeniden parlama olabilir.Ailene
sürekli birbirlerine saygı ve hoşgörü göstermek gerekir, kuşaklar çatışması etkilenmez.Yaşlı adamlar bir zamanlar gençtik ve tavsiyelerini dinlemek istemedi ve gençlerin yıllar sonra, onlar da eski hale geldiğini unutma sık unutulmamalıdır.
mümkün engel olmadan kimseye, yaşam?Sürekli küfür ve kavgalar gibi
Birkaç kişi.Birçok kişi çelişmeden asla kimse ile, yaşamak için hayal.Ancak, bizim toplumda bu pek mümkün değildir.Başkaları ile çatışma içinde erken çocukluk adamdan
.Örneğin, çocuklar oyuncak paylaşmak vermedi, çocuk ebeveynleri dinlemiyor.Ergenlik sıklıkla ilk yer kuşakların çatışma duruyor.
hayatı boyunca periyodik suçsuzluğunu kanıtlamak için, kendi çıkarlarını korumak var.Aynı zamanda biz çatışma olmadan yapamaz.Biz sadece minimuma çatışmaların sayısını azaltmak ve provokasyonlara yenik ve iyi bir neden olmadan kavgalar önlemek için değil denemek mümkün.
Kuralları çelişki olması durumunda bir çatışma durumunda
davranışın, her iki taraf hedeflerine ulaşırken, en kısa sürede bunu çözmek ve istediğini elde etmek istiyorum.Nasıl bunun dışında almak için onurlu bu durumda davranmaya?
Önce çözülecek sorunlardan bir anlaşmazlık vardı kiminle kişiye ilişkiyi ayırmak öğrenmek gerekir.Kişisel almak için rakip hakaret başlatmak etmeyin, düşük bir profili ve sessiz tutmaya çalışın.Tüm argümanları, düşman yerine kendinizi koyun ve yerinde onu sunmaya çalışın savunuyor.Eğer öfkesini kaybetmeye başladığını fark ederseniz
, onun arkadaşı biraz sakinleş ve soğumasını ve ardından hesaplaşmaya devam etmek için bir mola sunuyoruz.Soruna hızlı bir çözüm için belirli bir hedefe görmek ve bunu başarmak için yollar üzerinde durulması gereken.Herhangi bir çatışma durumunda rakibi ile ilişkileri korumak için ilk gerekli olduğunu hatırlamak önemlidir.Çatışma durumdan bir çıkış çatışma durumunun
en başarılı yolu üzerinden
yolu bir uzlaşma, savaşan tarafları bulmaktır.Bu durumda, taraflar anlaşmazlık tüm taraflara kabul edilebilir bir çözümü kabul.Bu çelişkili arasında herhangi bir yanlış anlamaları ve iletişimsizlik kalmaz.
Ancak, her durumda, bir uzlaşma mümkün.Çok sık çatışma sonucu bir zorlama olduğunu.Taraflardan birinin hakim bir konumda varsa bu seçenek, çatışmanın en tipik sonucudur.Örneğin, kuvvetler ast başkanı onu istemek ya da ebeveyn uygun gördüğü gibi yapmak çocuğunu söyler ne yapacağını.
güç kazanmak, çatışmayı önlemek için, bunu düzleştirmek için deneyebilirsiniz.Bu durumda, bir şey suçlanan bir adam, hakaretleri ve şikayetleri kabul eder, kendi eylemleri ve amel nedenini açıklamaya çalışır.Anlaşmazlık dışında bu tekniği kullanarak çatışma anlaşılır ve hata gerçekleştiği anlamına gelmez.Sadece şu anda çatışma içine gelmek istemiyor suçladı.
kendi hatalarını itiraf ve pişmanlık kişilerarası çatışmayı çözmek için nasıl bir başka yoludur.Böyle bir durumda bir örnek: çocuk dersleri hazırlamak ve bir deuce var vermedi ki üzgünüm ve ödevlerine velilere devam vaat ediyor.
Nasıl Her insan, her zaman kesinlikle herhangi bir argüman sonuçlarıyla başa çıkmak ve kırık ilişkiler kurmak için daha önlemek için daha iyi olduğunu hatırlamak gerekir kişilerarası çatışmaları
önlemek için.Kişilerarası çatışmaların önlenmesi nedir?
Önce maksimum sınırı potansiyel olarak çelişen insan kendi teması gerekir.Bu küstah, saldırgan, gizli kişi olabilir.Tamamen bu tür insanlarla iletişim durursak mümkün değildir, onların provokasyonları görmezden ve her zaman sakin olmaya çalışın.
çatışmalar, biriyle müzakere rakip için her kişi, saygı ulaşmak için çalışın ve konumlarını ifade etmek için öğrenmek gerekir önlemek için.
Hangi durumlarda müdahale etmemelidir?Bir kavga önce gerçekten ihtiyacınız varsa
, iki kere düşünmek gerekir.Çoğu zaman, insanlar mantıklı değil durumlarda şeyler sıralamak başlar.
sizin çıkarları doğrudan etkilenmez değilseniz ve bir anlaşmazlık sırasında, onların hedeflerine ulaşmak değil, büyük olasılıkla, bu kişiler arası çatışmayı hiçbir mantıklı.Bu durumun bir örneği: otobüs iletken yolcu ile tartışmaya başlar.Eğer bir anlaşmazlık konumunu desteklemek bile, iyi bir sebep olmaksızın kendi çatışmalarda yer almak için gerekli değildir.Eğer rakibinizin düzey sizinkinden tamamen farklı olduğunu görürseniz
, orada bu tür insanlarla tartışma ve tartışma yapmaya mantıklı.Onun masumiyeti aptal adam ispat olamaz.Çatışmaya dahil yaptırmadan önce
rakibinizle ilişkinizi nasıl değiştireceğinizi o getirebilir sonuçlarını düşünün, artılarını ve eksilerini değerlendirmek gerekir, ve eğer istersen, bunu nasıl büyük bir olasılıkla anlaşmazlık sırasında, size hedeflerinize ulaşmak edebilirsiniz.Ayrıca, büyük ilgi bir kavganın tehdidi de duygularını dikkat edilmelidir.Sen çatışma önleme taktikleri uygulamak isteyebilirsiniz, biraz serin ve dikkatle durumu düşünün.
