Şu anda, iş iletişim farklı stilleri kamusal hayatın her alanında derinine nüfuz: iş, ticari ilişkilerin bireylerin ve tüm mülkiyet biçimlerinin işletmeler olarak gelecek de.Ekonomik veya sosyal iş iletişim alanında yeterlilik ile ilgili herhangi bir yaşam alanı: bilim, sanayi, ticaret veya sanat sektöründe başarı veya başarısızlık o iş iletişim düzeyine gerekebilir.Yönetim alanında çalışan insanlar için iş iletişim ve yönetsel iletişim, mesleki kimliğinin önemli bir parçasıdır.
İş iletişimi ve yönetsel iletişim - bir problem veya hedefin gerçekleşmesi için belirli bir sonuca ya da çözüm elde içerir değişim faaliyetleri, bilgi, deneyim, neden etkileşimler ve ilişkiler olduğunu.Iş iletişimi ve içerik doğanın
stilleri resmi (veya iş) ve informal olabilir.Genel olarak
resmi diyalog ele alınması belirli amaç ve hedeflerini belirleyen resmi sipariş farklıdır.Içerik, araçlar, amaç, forma, iletişim partiler:
yapı iş iletişimi bileşenleri bir dizi.Iş iletişim İçeriği hayatın her alanında herhangi sosyal açıdan önemli konu veya sorunu ile belirlenir (ruhsal, düzenleyici, mali) ve doğrudan tüketim veya çeşitli hizmetlerin türlü üretimi ile bağlantılı olabilir: mali, yönetsel, vb eğitim, bilgi, pazarlama,Doğrudan iletişim dolaylı kıyasla en verimli ve öneri ve duygusal etkisi daha büyük bir güce sahip olan
İş iletişimi ve yönetsel iletişim şartlı, doğrudan ve dolaylı ayrılmıştır.Astları veya yetkilileri ile
İş iletişimi ve yönetsel iletişim yöneticisi iletişim üç alttür ayrılır: görevlileri idari geribildirim onlardan elde edilen bilgiler ve sözde değerlendirmeli bilgilerin verilmesi sağlar.
yönetimi ve astlar arasında karşılıklı anlayışı geliştirmek, iki kanun yönetsel iletişim vardır.
birinci yasası, bir köle, çünkü onunla anlaşmazlık başının talimatları takip etmezse, onun ilkeleri ile tutarlı olacak onun eylemleri beklemek ve zorunlu gereksinimleri memnuniyetine katkı ne bağlı göstermek için özel nedenleri sağlamak istiyoruz belirtiyor.
ikinci yasası insanlar pozitif duygular test kime kişinin pozisyon almak çok daha kolay olduğunu belirtmektedir.Ve bu amacına ulaşmak için, "uygun isim", "ayna ilişkileri" yöntemleri "altın bir deyişle."
Reception "uygun isim" yüksek sesle kişinin isminin tekrarlanan söyleyiş dayanmaktadır.Adında bir adama Temyiz şahsiyetinin dikkat gösteriyor ve neredeyse her zaman bir kişinin fark olmayabilir olumlu duygular eşlik eder.Bu nedenle, bir adam kazanmak için, size referans şeklinde dikkat etmek gerekiyor.
Reception "ayna ilişkiler" muhataplarına kazanmak için yardımcı hoş bir yüz ifadesi başkanı, hafif bir gülümsemeyle, varlığını gerektirir.İnsan karakterinin ya da yetenek bazı abartı olumlu nitelikleri içeren sözcükleri -
Resepsiyon "altın sözler" övgü konuşmak için bir kişi gerektirir.Sık sık yasa tarafından kullanılan psikolojik yönetim tekniklerinin etkin kullanımı için
insan maruz kalma bazı teknikler (yöntemleri) izin verdi.Bunlar şunlardır: ikna, öneri, katılımı, motivasyon, taklit, kınama, yasaklama, gereksinim plasebo komutu, kınama, sinirli beklentileri, Sokrat metodu, bir iltifat, bir ipucu, lütfen, övgü, tavsiye.