Ticari iletişimde mevcut veya potansiyel ortaklar arasında bilgi alışverişini amaçlanan iletişim türüdür.Iş iletişim adresi önemli konularda sırasında, set ve hedefleri, kişisel ve iş nitelikleri edinilen ulaşmak.Daha iyi tüm bu anlamak için, iş iletişimi farklı türleri vardır ne olduğunu anlamak için gereklidir.Doğrudan ve dolaylı:
doğrudan ve dolaylı
iş iletişim her türlü iki gruba ayrılmıştır.Doğrudan iletişim altında o uzay ve zaman engellerini paylaşmayan ortaklar arasında doğrudan meydana gelir.Bu görüşmeler bir iş görüşmesi olabilir.Teknik araçlar (telefon, internet) tarafından yürütülmektedir zımni dolaylı temas altında.Deneyim bunun herhangi bir hedefe ulaşmak için en etkili, çünkü doğrudan iletişim için çaba mümkün olduğunu gösteriyor.Oysa canlı iletişim muhataplarına birbirlerini görmek için zaman, başka bir şey ile karşılaştırmak değildir.
sözlü ve sözsüz
sözlü ve sözsüz iletişimin hem iş, bazı çeşit vardır.Sözel - kelimeler aracılığıyla iletişim, sözel olmayan bir - jestler, yüz ifadeleri, duruşları ile iletişimdir.Bir adam sözsüz portre o bir konuşma yapmak için seçtiği şey duruş ile olabilir, onun arkadaşı olarak ve hangi tonu ile bakar o ya da bu bilgilerin diyor.
Teknoloji iletişim iş farklı yöntemler ve iletişim formları kullanarak gerçekleştirilebilir.Iş iletişiminde aşağıdaki tipleri, bu bağlı:
iş toplantıları
bir iş iletişim, bir görünümü vardır bir şirketin tüm personel acil sorunları tartışmak ve ortak bir karar almak için bir araya geldiğimizde.
iş Bu iletişim formunu konuşan
Kamu ölçüde bir önceki bir devamıdır.Bir kişi kendi iş arkadaşları ya da kişilerin diğer gruba herhangi bir bilgi iletişim zaman sonra durumdur.O açıkça diyor ve onun performansı halk tarafından takdir edilecektir anlamak gerekir.
İş konuşma
Bu bilgilerin bazıları, şu anda en önemli konu takas edildiği iş iletişim bu türüdür.Örneğin, burada kurumsal iş süreçlerinin personelin bir tartışma.Iş toplantısı sırasında karara gerek yoktur.İletişimin önceki türü farklı
İş görüşmeleri
, müzakerelerin sonuç doğru çözümü ve benimsenmesini bulmaktır.İş görüşmeleri önemli sözleşmelerin ve işlemlerin imzalanması olabileceğini sonucu olan özel bir net bir yön var.
her zaman verilen değil anlaşmazlık olmadan iş iletişim sırasında
itiraz.Çoğu zaman, kendi konumunu savunmak sırf çıkar çatışması ve katılımcıların bazı karara varmak için yönetmek.Ama bazen bunu kabul etmek anlaşmazlığı önler.
İş yazışmaları
Bu bilgiler yazılı yoluyla bulaşır hangi iş iletişim dolaylı bir yoludur.Örneğin, bu yazılı emir ve isteklerini de içerir.İş yazışmaları ölçüde zaman tasarrufu göndererek e-posta ile yapılabilir.Iş (diğer bir kuruluş tarafından gönderilen) mektup ve (başka bir özel kişi adına bir kişiye gönderilen) özel resmi mektup: iş yazışmaları iki biçimi vardır.Iş iletişim konuşan
, bu söz ve ana faz olmalıdır.
Aşamaları iş iletişimi
· cemaat için hazırlayın.
· iletişim Faz (temas).
· (bazı sorun veya özellikleri) Odaklama.
dikkat bakımı ·.
· tartışma ve ikna (eğer muhataplar düşünce durumunda maliyeti).
· Tespit sonucu (doğru zamanda konuşmayı sona erdirmek).
