Ne tuzaklar Kaçınılması gereken?Araştırma CTI (Yetenek Yenilik Merkezi - Destek Merkezi yetenekli yenilik) New York, belirlenen yüksek öğretim ile 4000 ABD uzmanları ve 268 üst düzey yöneticileri arasında yıl boyunca düzenlenen, umutları yok ofiste iletişimde yapılan en ciddi hatalar, 10geliştirmek için.
1. Irkçılık ve cinsiyetçilik
ofiste erkekler tarafından işlenen gaf Ankete katılan yöneticilerin% 72'si, ırkçı açıklamalar ve% 70 kadına karşı cinsiyetçi sözler denilen erkeklere denir.Araştırmacılara göre, böylece dar fikirlilik ve duygusal duyarlılığının düşük düzeyde görünür.
2. müstehcen şakalar
nifak Şaka bir yana.Özellikle ofiste.Sakıncalı şakalar zor bir pozisyonda insanlar koymak ve düzgün hedef kitlenizi ve ortamı değerlendirmek için konuşmacının belirtebilir.Aynı zamanda yöneticilerin% 61'i etkin bir başkalarının ruh halini değerlendirmek ve yeteneği kendi ifadeleri, onların sesi ve içeriğine uygun olarak ayarlanması inanıyorum - işyerinde ilerlemek için gerekli en önemli yeteneklerden biridir.
3.
işyerinde Tears Ağlayan (ve onlar önemli bir nedene bağlı ya da değil fark etmez) erkekler söz konusu olduğunda, lider imajına zarar.Yöneticilerin% 59'u kadın gözyaşları kötü bir izlenim yapmak olduğuna inanıyoruz ve% 63 gözyaşları ofis personeli tarafından işlenen hatalarından biri inanıyorum.Onların duygularını kontrol etmek gerekir.
4. kültürsüz konuşma
Yöneticiler bu liderler, pragmatik ve entelektüel gücün sağlamlığı göstermek için önemli olduğunu savunuyorlar.İşte biz kültürsüz neden hemen bir terfi şansını zayıflatmaktadır.Bir BT-manager araştırmacılar söyledi: "Ben ilk bakışta, yetkili olarak görünüyor başları, gördüm, ama en kısa sürede onların ağzını açıp gerçek palyaçolar bezelye gibi konuşmaya başlar başlamaz, anında görünüyor dağıtır."
5. Swearing Swearing
hoparlör seks ne olursa olsun bir hata olarak algılanır.Bu davranış genellikle uygunsuz ve profesyonelce Yöneticisi olarak kabul edilir.İlginçtir, bu brüt hata da kendisi bir iletişim mayın tarlası internette ki.Katılımcıların kendi meslektaşları, profesyonel olmayan fotoğrafları ve aşırı kişisel sözleri konaklama hakkında kötüleyen raporlar internet yayında üç ana iletişim hataları atadı.
6. Flört
ofiste flört var olma hakkına sahip olduğuna inanıyoruz insanlar var.Ancak, yöneticilerin neredeyse yarısı böyle bir davranış erkek ya da kadın davranır, ister profesyonel bir üne zayıflatmaktadır söyledi.Flört - iki kişi arasında bir cinsel ilişki bile küçük bir olasılık ipucu - kolayca yanlış olabilir.
7. Kazıma
Bu sadece itici, aynı zamanda gözlük dikkat dağıtıcı.Anketler, araştırmacılar prensipte, telaşlı davranışlar zayıflatır, bulundu "Çekicilik başkanı."Bir iş toplantısında bir kişi sürekli mobil cihazlar elinde giysi ya da katlanmış düzeltir varsa, onu şaşkın bir şey ya da o dikkatli değilse olduğu gibi görünmeye başlar.Göz teması kaçınarak kişi yalan, ya da gizlemek için bir şey vardır izlenimi verir
8. kaçının göz temas
Uzmanları beden dili iddia.Bir iş toplantısı sırasında bu davranış bana ilgisizliği hakkında düşündürüyor.Eğer insanların gözünün içine bakmak, aynı zamanda, onlar dinledi hissediyorum.
küçük şeyler
hakkında 9. Konuşma bir kişinin düşüncelerini kısa ve tutarlı hesap olamaz, diğerleri onun kontrolünde olmadığını hissetmeye başlayacaksınız.Bu aynı zamanda güç ve o ifade etmeye çalışıyor, bu fikirlerin etkisi zayıflar.Amerika Sally Bankası eski başkanı genellikle kadınlar zor bir zaman sus o, Yetenek Yenilik Krouchek başkan Merkezi'ni başvurdu."Biz güç sessizlik vardır anlamak gerekir - diye açıkladı - kadın duraklama sohbet doldurmak istiyorum çünkü.Ama böylece insanlar o demek istediğini ağırlığını ve sağlamlığı veren önemli düşünceler etrafında boşluk bırakarak. "
10. Çok sık kıkırdama ve çok sık giggle veya bir iletişim hatası kadınlar ve tiz ses gülmek temeli denilen tiz sesli
Liderleri - önemli bir sorun erkekler için.İlgili durumlarda Kahkaha ve ses tonu sağ - Başın sağlamlık önemli bir göstergesi.Araştırmacılar keskin tiz ses aşırı duygusal olarak algılanan ve insanlar sadece dinlemek için uğramak olduğunu gördük.
Articles Kaynak: forbes.ru
