Çoğu web sitesi sahiplerinin doğrudan sitenize para kazandırmak kullanarak mal veya kar pazarına ürünlerini tanıtmak için ya bunları oluşturmak.İşte bu reklam ve onun görüşlerine site sahibinin kullanıcıları kâr alır.Yöneticiler, büyük katılım ile ilgilenen neden
olduğunu.Reklam kar büyüktür, o daha büyük."Kullanılabilirlik" Sayfalık yüksek düzeyde sağladığı Ağırlıklı zamanlama.Yani "kullanılabilirlik" nedir?Eğer kullanıcı ve potansiyel müşterilere sitenizin daha cazip hale getirecek bazı yolları nelerdir?
"Kullanılabilirlik" kavramına
giriş - aslında, ne ölçüde bir göstergesidir ziyaretçi dostu bir site kendi arayüzü ile etkileşim için hangi.Yöntem ayrıca bu terim tarafından anılan, kendi gelişim aşamasında siteyi geliştirmek.
bir kullanıcının belirli bir web sayfasını açar varsayalım.Ne görmek bekliyor?Tabii ki, bütün açık menünün ilk.Ve onunla - açık bir yapı.Bu aynı zamanda okunabilir içeriği için geçerlidir.Ancak, şimdi köprüler, görüntü ve düğmeler karışıklık var olduğu kaynakların bol bulabilirsiniz.Tüm gerekli unsurlardır gibi görünüyor.Ancak, bunların doğru kullanımı zaman alabilir.
Neredeyse hiç müşteri bunu yapmak için değerli zaman geçirmek istiyorum."Kullanılabilirlik" - bizim zaman içinde ciddi bir rekabet avantajıdır.Forrester Research, bu konuyla ilgili bir çalışma yaptık.O hızla onun bölümleri ya da bu mal bulamazsa müşterilerinin neredeyse yarısının, online mağaza bırakarak gösterdi.Buna ek olarak, yarım kaynak alıcılarla bu deneyim sonra kendisine iade etmeyi reddetti.
Araştırma ve "kullanılabilirlik" ile ilgili bilimsel gerçekler
Sosyologlar da günümüzde insanlar çok sabırsız olduğu gerçeğini işaret etmektedir.Internet seyirci Özellikle kullanıcıları.Başka bir çalışmada Nielsen Norman Grubu tarafından yürütülmüştür.Bu ortalama bir kullanıcı sadece yarım bir dakika, sayfadaki düzenli olduğunu gösterdi.Çoğu durumda, kullanıcılar sonuna kadar web sayfası kontrol olmadığı görülmüştür.
Jakob Nielsen, bu davranışın nedeni gerçekten işe yaramaz bilgilerin sayıda yatıyor inanıyor.Yani, insanlar sürekli aslında onları ilgi sadece bu parçaları seçmek için bir bilgi akışını filtre etmek istiyorum.
ki, sitenin ayrıntılı bir çalışma olursa olsun sadece kalmaz başka ne kadar uzun sürebilir.Müşteriler istemiyorum ve site yük yavaş ve karmaşık bir arayüze sahiptir varsa kullanmayın eğer beklemek olmaz.Bu durumda, daha sonra ve "kullanılabilirlik" girin.Bu, birçok sorunlarla başa çıkmak için yardımcı olur.Bu alanda
Pek çok uzman, aynı hakkında konuşuyoruz.Örneğin, basit arasında, herhangi bir kullanıcı, web siteleri ve iyi aydınlatılmış Vitrinler için anlaşılabilir çok net paralel yapılabilir söylüyorlar."Kullanılabilirlik" - bu durumda bir "hafif derecesi".Geliştirici açıkça sadece ziyaretçi ilgi ve yavaşça açıkça onun site diğerlerinden daha iyi olduğundan emin olmak için, bir kaç saniye olduğu anlaşılmalıdır.
Sen düşünülmüş arabirimini kullanarak bunu yapabilirsiniz.Kısa bir süre o sezgisel düzeyde kullanıcıya açıkça yapmalıdır ve sonraki nasıl yapabilirim.Kişi sitede ilginizi çekebilir ve burada o ihtiyacı olanı bulmak olacağını hissetmeniz gerekir.Eğer yoksa, müşteri siteyi bırakır.
Test
Bu işlem, herhangi bir olay "kullanılabilirlik" geliştirilmesi zorunlu bir adımdır.Özünde prensibi basit şöyledir: Bir kaç Katılımcıların sadece bir prototip sistemi kullanarak belirli görevleri kurulmasına karar.Aynı zamanda yakın uzman, tüm eylem ve kayıtları sözler.Veri toplama işlemi tamamlandığında, bunlar analiz edilmiştir.Gerekirse, ayarlamalar projeye yapılır.
Testi "kullanılabilirlik" kusurları ya da sorunları saptamak amacıyla yapılır.Onlar site ile çalışmaları sırasında katılımcıların doğabilecek ve bunun korkmamalı.Ana şey - doğru ayarlamalar yapmak için.
Bu site analizini içerir?
Analizi "kullanılabilirlik" Eğer tüm sitenin kapsamlı bir resim elde etmek için izin verir.Bunlar genellikle tasarımın sonuçlarını içermektedir, test sonuçları, karşılaştırma prototipler sayfaları yanı sıra mevcut sorunları ortadan kaldırmak için yardımcı olacak önerileri çeşitli verilmesi analiz.
Sonuç tasarım arayüzü sözde "kullanılabilirlik" tanımlar.Yani kullanıcı bu web sitesi ile nasıl çalışacağını uygun ve aynı zamanda konforlu olduğunu."Kullanılabilirlik" -Examples hep bu konuda hizmet vermeye hazırız birçok hizmet sunmaktadır.Reklam maliyetleri aynı sonra site "kullanılabilirlik" daha yüksek bir seviyeye sahip değilseniz
Farklar kaynak seviyeleri
, daha fazla potansiyel müşterileri alacaktır.Onlar da şirkete daha sadık olacaktır.Müşterilerin siteyi ziyaret ve sürekli olarak alım yapacak çünkü ve bu önemli."Kullanılabilirlik" müşterilerin üst düzey kaynağın kendi sorularınızı kendilerini bulabilirsiniz çünkü
olasılıkla, boşaltma yöneticileri ile kurtulabiliriz.Bu nedenle, yönetim iş üzerinde olumlu bir etkiye sahip bakım yöneticileri için gerekli maliyetini düşürebilir.
"kullanılabilirlik" için ne çalışmak için?
Bu faktörlerin bir komplekstir.
- Verimlilik: Bunlar aşağıdaki kriterleri içermektedir.Eğer kaynak kullanmayı öğrenmek nasıl hızlı müşteri, kendi sorunlarını çözebilir?
- öğrenme kolaylığı.Ne kadar çabuk hayata ilk kez ziyaretçi arayüzü kullanmayı öğrenmek için?
- Memorability.Müşteri sayfaları yeniden açtığınızda, ilk kez öğrenilen kullanım şemasını, çoğaltmak ister?
- hataları.Ne kadar sıklıkla sitede sırasında hatalar ziyaretçi yapar?Nasıl bu hataları ve ne ölçüde ciddi oldukları düzeltebilirim?Yapılan çalışmalar ile
- memnuniyeti.Herhangi bir kaynak kullanıcısı gibi mi?Eğer, ne kadar isterseniz?
Özet ve Sonuçlar
İstatistikleri üzerinden 10 üye, yarısından fazlası (ya da daha kesin olmak gerekirse, 6) hemen ihtiyacınız olan uluslararası bilgi ağına bulunabilir edilemez olduğunu göstermektedir.Bunun nedeni yanlış bina "kullanılabilirlik" yatıyor.Internet bir bilgi toplam akışının değişimi için oluşturulan, ancak birçok site bu tür alışverişler sıradan kurallara uymayan.Bu faydalı bilgiler için arama çok daha uzun bir zaman alır gerçeğine götürür.Verimliliği de çalışma ile orantılı olarak azalır.
geçiren test tüm web sitesi sahipleri için tavsiye edilir.Bu, "kullanılabilirlik" pahasına doğru bir formülasyon halinde sitenin kalıcı kitleye artırabilir, ilk etapta onlara faydalıdır.Ve sonuç olarak, başarılı bir o paraya.