Herkes gerekli hizmetlerin yararlanmak için doğru ürünü satın almak hakkına sahiptir.Doğal olarak, bir adam hiçbir sona erme tarihi, hiçbir evlilik ile, kaliteli bir şey gerekiyor.Malların kalitesiz hizmetine sunulmaktadır Ama çoğu zaman durumlar vardır ve satıcı geri değil sadece para, ama eşit değerde bir paket alışverişi yoktu.Vatandaşları korumak ve Rusya Federasyonu mevzuatına göre seçme hakkını sağlamak amacıyla, "Tüketici Haklarının Korunmasına Dair" Kanun var.
tüketici
tüketicilerin - ailesi için sipariş mal ve hizmet satın almak ya da niyetinde vatandaşlar, kendi diğer özlük ihtiyaçları vardır, girişimci veya diğer ticari aktivite ile bağlı değildir.Tüketici satın alma veya üretim veya kişisel kazanç için kullanmak üzere bir ücretli servisini kullanmak taahhüt etmiştir bir kişi olamaz.
Tüketiciler - kişisel kullanım için satın alınan mal veya hizmet kullanabilirsiniz insanlar.Örneğin, otel konaklama veya ulaşım hizmetleri için seyahat belgeleri.Bu tanım sadece kişisel kullanım için bunları kullanır ürün ya da hizmet, ama biri için ödenen bir kişi kaplamaktadır.- Seller (veya sağlayıcı) hizmetleri (. Deposunda işlerin performansı, satın alma öğeleri, vb N.) tüketici:
Mevzuat Mevzuat sadece telafi ilişkiyi ayarlayabilirsiniz.
Kanunu aşağıdaki sözleşmelerden kaynaklanan tüketici ile satıcı arasında doğrudan ilişkileri düzenleyen:
- satışı;
- enerji;
- gayrimenkul veya mülk satışı;
- iskan ve toplumsal hizmetler çalışması için bina ve hizmetlerin kiralama;Onarım yapılması
- ;
- inşaat, tüketici sözleşmeleri ve binaların bakımı;
- kiralama;
- bagaj veya vatandaşların taşımak;
- saklama;
- komisyonlar;Tüketicinin ihtiyaçlarına yönelik finansal hizmetler, (kredi anlaşmalarının, adına, hizmetlerin, gözaltında üzerinde yerleşim, danışmanlık) ve
- sağlanması;
- hizmetleri (tıbbi, veterinerlik, otellerde iletişim hizmeti, vs.) ödenen;Bir vatandaşın kişisel ihtiyaçlarını karşılamak hedefliyoruz, ancak sonraki kar ile ilgili değil
- diğer anlaşmalar.
Hakları Herkes ürünü ve getiri alışverişinde hakkına sahiptir, ancak tüm tüketicilerin biliyoruz.Onlar satın almak için mal veya hizmet inceleme hakkına sahip vb kompozisyon tam ve kapsamlı bilgi, üretim yeri, fiyatı, aldığınızÜrününüz satın alma sırasında yer almayan eksiklikleri bulundu eğer
Tüketici Hakları, o başka (eşdeğer) mal alışverişi hakkına sahiptir.Bu durumda, sadece mallar aynı marka veya modele değil, aynı zamanda maliyet hesaplama ile başka bir şey alışverişi için alışverişi yapabilirsiniz.Bir evlilik satıcıya isnat tüketicilere hak ve düzeltmek ya da ürün satın hangi fiyat düşürmek için talep edilmektedir
.Bu satıcının çabaları nedeniyle dezavantajları üstesinden gelmek mümkün değilse, alıcılar geri ödeme talep veya mal veya hizmet reddetme hakkına sahiptir.
belgeleri ve nakit makbuz varsa, zaten satın almak için ödenen tutarın iadesini talep ediyoruz.Aynı hizmet için gidiyor: Siz makbuz veya sözleşmelerin varlığında para iade edebilirsiniz.
Bazı durumlarda, hukuk geçerli değildir?Tüketici hakları konusunda
hukuk gelir elde etmek amacıyla iş ve başka bir iş mal, hizmet kullanmaya devam etmek hedef var tüzel kişilerin ve bireylerin, için geçerli olamaz.
alıcı o satın teyit (nakit makbuzu, sözleşme, vb) taraftan hiçbir belge olsaydı nedeniyle satıcıya malın değiştirilmesini talep veya dezavantajları ortadan hakkı yoktur.
Yasası zaman karşılıksız sözleşme yürürlüğe girmeyecek.Örneğin, dolap şirketleri depolama.Bu depolama ücreti ya da bir şeyler öngörülen değilse, sözleşme veya makbuz ile teyit edilmemiştir.
tarihi evlilik ya da bir arıza garanti süresi boyunca tespit edilen, veya geçerli bir son kullanma tarihine kadar ise satıcıya karşı bir dava olabilir seller
istemek için.Ikincisi hiç sağlanan değilse daha uzun bir süre sözleşmede öngörülen ise, satın aldıktan sonra iki yıl içinde talepte bulunabilirsiniz.
Tüketiciyi Koruma doğrudan alıcıya mal devir tarihinden itibaren garanti süresi dikkate alır.Bu transfer gününü kurmak mümkün değilse, dönem üretim tarihinden başlar.
vb ayakkabı, giysi, mevsimsel öğeler için, garanti süresi bir tüketici olduğunu hangi iklim koşullarına göre belirlenir sezon derhal başlangıcından itibaren sayılır.Posta tarihine herhangi bir öğenin satış üzerine malın teslim tarihinden itibaren hesaplanacaktır.
