müşterilerinin ihtiyaçlarını belirlemek - Bu satış stratejisinin geliştirilmesinde son derece önemli bir aşamadır.Doğru potansiyel müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarını belirlemek yeteneği hizmetinize yararlanmak ya da ürününüzü almaya karar verdim her istemci, için tamamen bireysel bir yaklaşım bulmak için bize sağlar.
Bu makale kabul edilecektir:
- Nasıl her müşterinin ihtiyaçlarını belirlemek ve belirlenen bu faktörlerin her birine özel teknolojinin satışını yürütmek için.
- pratik bir şekilde kendi dinleme becerilerini geliştirmek için nasıl belirli müşteri ihtiyaçlarını veya beklentilerini
- tanımlamak için doğru soruları sormak nasıl.
aşağıdaki sorular üzerinde durulacaktır Bunu yapmak için:
- satış noktası ve ne yaptığı ziyaretin amacı geldi alıcı ihtiyaçları, nelerdir.Sorular
- tipleri sordu.
- O halde nasıl bilgilerinin güvenliğini sağlamak gerekir.
- bu konuda ana fikirler.
- harekete geçmek için ne gerekir.
Ne her müşteri veya satış müdürü öncelikleri ve ihtiyaçları nelerdir?Bu soru oldukça basit görünebilir olmasına rağmen aslında
, herkes cevap veya yanlış cevap olabilir.
müşteri öncelikleri:
- benim ihtiyaçları nelerdir?
- Ne sonunda alabilirim?
- Ben sunabilir hangi öğeleri veya hangi hizmetleri burada sunuyoruz?
- Neden buraya almalıyım?
Öncelikler Satıcı
- tüketici ve tüm ihtiyaçlarını maksimum memnuniyeti.
- bizim satış noktası ve alıcı için bu tür faydaların değerinin avantajları.
- fikirler, mal ve hizmetler.
Nasıl insan ihtiyaçlarının belirlenmesi nedir?
iyi keşif için mutlaka her müşterinin ihtiyaçlarına belirlenmesini izleyin.O kendi çıkarları, finansal durumu ve diğer faktörler hakkında anlattı olduğunu - Müşteri sonunda hayatında mevcut durum hakkında anlattı olacak gereklidir.Bir önceki adımda alıcı bu tür hikayeler mutlaka ürün ilgi oluşturulan olmalı ve bazı motivasyon sağlanabilir, ancak bu durumda o ilgili bilgileri paylaşmak mümkün olacak söyleniyor.Satıcı ihtiyaçlarının belirlenmesini tutmak için emin olmalı ve Alıcılar yardımı ile muhtemelen kendi biraz daha iyi bir anlayışa sahip olacak.
her özel alıcı için satıcı tüm ihtiyaçları malların özelliklerini, hem de rekabet avantajları gibi tüm karşılamak bulmak için emin olmalıdır.Bu durumda, ihtiyaçların tanımı zaten rol oynayacak alıcı, o zaman kendiniz için tüm bu avantajları kullanmak ve daha hızlı nihai kararı almak için ihtiyaç tanır belirledi.Alıcının ihtiyaçlarını kalıcı bir kimlik tutan satıcı, faaliyetlerini genişletmek, hem de aynı zamanda hizmet veya ürün kullanılabilecek diğer alanlarda, her türlü bulgu bazı olasılığı vardır.
tüm bilgilere dayanarak bir kişinin o zaten kendi rasyonel kullanımı için sermaye ve çalışma yöntemleri ihtiyacını belirleyen temel yöntemlerini bilir, çünkü onun önerileri insanlara biraz ilgi neden olacaktır tam olarak ne kendileri için neyin anlayabiliyorum maksimum aldı.Genellikle bu aşamada aralık satışları artırabilir belirli bir hizmet veya ürün, almaz bazı izlenim olabilir, satıcı hatta bir acemi müşteri ile görüşme tamamlayabilirsiniz.Sadece şu anda durumun tüm olanakları göstermek yeterli değildir, kesinlikle alıcı hizmet veya ürün ihtiyaç gösterebilir tüm faktörleri göstermeniz gerekir.
