, yürürlükteki mevzuat, iddia belge başka bir kişiden mülk karakterin yazılı iddiadır çağırdı.Malların iktisap eksikliklerin giderilmesi için iddiası formüle talepleri, hizmet sunulan veya iş gerçekleştirilen kalitesiz sonuçları.Tüketicinin memnuniyetsizlik neden olan durumların listesi sonsuzdur ve ustaları veya kesmek ile vicdansız satıcıları hemen hemen her adım için bugün hesapları buluşuyor.Hukuk On
, tüketicinin korunmasına ilişkin duran, her şeyi biliyorum.Ancak uygulamada, ülkemizde insanların çoğu, neredeyse hiç kullanılmaz ve bu nedenle düzgün çıkarlarını savunmak olamaz etmek.Kalitesiz - o mal satın keşfetmek, alıcı yaptığı ilk şey nedir?Tabii ki, bu satıcıya gerçeği aramaktır.Peki, eğer ikincisi duyarlı ve özenli olacaktır ve çatışma barışçıl çözülecektir.Ancak, her zaman satıcı memnuniyetsizliğinin ifadesi yanıt vermek ve onu karşılamak için gitmek için istekli olduğunu.Bu durumda, durum "resmi raylar" çevrilmiş ve bir uygulama iddia yazma olmalıdır.Ama istenilen sonucu elde etmek için nasıl yetkin bir iddiada ve kime arada, Rus tüketicilerin çoğunluğu bilmiyorum, hangi ele bir net bir fikir olmalıdır.
Aslında, bir iddialı duruşma öncesi şikayet süreci satıcı ile iletişimi başlar, ancak çatışmanın son aşaması olan yazılı doğruluğu tamamen bağlıdır.Bir iddiayı yazma konusunda belirli kurallar yok.Yanlış ifadeler şikayeti varlığı satıcıya hemen her zaman tüketicinin çıkarlarına karşı olan kendi çıkarları, bunları kullanmak için fırsat verir çünkü Ama bunu yazma ilkeleri bazı hala gözlemlemek için arzu edilir.
Peki, nasıl mağazaya ve hitap kime şikayette yazmak için?Her
Öncelikle, tahriş bir devlet şikayette yazmak asla ve size kötü servis edilir o yerde olduğunu aldattı uygunsuz kalitesi veya bayat mal sattı.Ve genel olarak, deyim elle yazmak için değil iyi ve baskılı olduğunu.Siz şikayet iki kopyası olması gerekir.Bunlardan biri barışçıl araçlar başarısız aracılığıyla mahkemeye gitmek zorunda kalacak, böylece kime durumunda bir sigorta sertifikası olarak ikinci ellerde kalır, dayatılan iddialı gereksinimleri için, sorunu çözmek için tasarlanmıştır.Peki ne şartlar içerdiği bir iddia ve nasıl düşünmek de, eve gitmek en iyisidir.
, açıkça onların tüm gereksinimleri tanımlanması gerekir (ve oldukça zor bir tarzda) ve mümkün olduğu kadar doğru özünü sunmak.Yasal haklar tüketici tarafından ihlal edildiğini ne zaman ve nerede ne zaman, ihlal budur.Onların kaldırılması veya düşük kaliteli malların maliyeti tazminat taleplerini anahat, satın alınan mal dezavantajları listelemek, detaylı sözleşme (varsa) hükümlerinin açıklayın - iddialı yazılı yola gereken başlıca hükümler bulunmaktadır.Iddia ihlal edildiğini ve suçlu bildirilir Hukukun belirli makalelerin bir başvuru içermelidir mahkemeye sonraki çağrıları öne sürdüğü şartların uygunsuz yürütme durumunda.Bir iddiada tam olarak nasıl bilir, tüketici, kesinlikle olumlu bir sonuç elde.
iddia şirket veya bireysel girişimcinin kafasına ele alınmalıdır - bir dükkan sahibi olan bir çatışma durumu vardı.O taahhütlü posta ile olabilir ya da satıcının veya şirketin başkanı doğrudan sunabilirsiniz olarak gönder (bu durumda bir iddia değerlendirilmek üzere başvuru kabul imzalaması gerekmektedir alınan).Çek, sözleşme, garanti kartı: şikayet tüm destekleyici belgeler eşlik etmelidir.Belgelerin kopyaları ile gerçekleştirmek için gerekli Yukarıdaki manipülasyonlar Tüm orijinalleri tüketici ile kalır.Ayrıca, deyim tüketici ve yazılmıştır kesin tarihi tüm ayrıntılarını içermelidir.Yasaya göre
, on gün içinde verilmesi gereken iddiasına cevap.
Ancak, kendi başına bir iddiada nasıl soru, profesyonel uzmanlar hızla size yardımcı ve yetkin meydana çatışmayı çözmek olacaktır avukatınıza, başvurmanız en iyisi, zordur.
