Ticaret kurumsal ayrılmaz bir parçası olarak tüketicinin Köşe

click fraud protection

Yasaya göre

, şirket ya da kuruluş ticaret dahil veya nüfus hizmet veren ve tüzel kişiler "tüketici köşesi" adı verilen özel donanımlı stand sahip olacaktır.Adı tamamen farklı olabilir: örneğin, "Müşteri Bilgi" ya da "ilginç olarak müşteri."En önemlisi, bu standı.Bu Tüketici Haklarının Korunması Üzerine "Rusya Federasyonu kanun tarafından sağlanmaktadır.Kuruluşların faaliyetlerini düzenleyen normatif belgede uyarınca, öyle ya da böyle halkın çıkarlarını etkiler.

Köşe sağlanan tüketici bilgilerinin bir koleksiyon basılı veya tüm kurallara ve temel gereklere uygun olarak dekore elle yazılmış form.Bu stand görünür ve her müşteri için erişilebilir bir yerde bulunmalıdır.Tüketici alanına sahip olmalıdır ne - Şirket hakkında bilgi almak için telefon numaralarını yanı sıra, kişileri her türlü tüketici haklarının korunması dahil hizmetler hakkında bilgi adresleri ve hizmetleri sağlamak için.Stand yayınlanan belgeler, örgüt hakkında tam ve doğru bilgileri içeren kurumun çalışma saatleri hakkında konuşmak gerekir.Yukarıdaki kıymetlere

ilavesi perakende ticaret genel kurallar alıntılar ekli gerekmektedir.Yorum değişir için işletme ve hizmet türüne bağlı olarak, öğe sayısını sunulmak üzere.Bazı yerlerde, bir dizi kural tamamen mevcut olması.Ayrıca, Tüketici Haklarının Korunmasına Dair yasası "bir kopyasına sahip zorunludur.Bazen örgüt nüfus ve tüzel kişiler hizmetlerine verilen stant fiyat listeleri konulmalıdır.

Bu formlar tüketicinin köşesini oluşturmaktadır

.Tasarım için gerekli şartlar da müşteri numaranızı ve lisans örgütü türü yanı sıra son kullanma tarihini gösteren menkul kullanılabilirliğini içerir.Etkinlik artık gerçekleştirildiği takdirde, lisans tabi değildir, stant devlet kayıt belgesinin bir kopyası olması gerektiğini.Ayrıca, istemci belgesi yayınladı otoritenin mevcut olmalıdır."Kitap eleştirileri ve önerileri" -

Köşe tüketici tüm kuruluşlar için önemli bir belge içerir.Herhangi bir şirket - ticaret veya kamu hizmeti veren - Böyle bir dergi olması gerekir.Aynı zamanda herhangi bir istemci bu kitapta bir mesaj bırakmak hakkına sahiptir.Bu nedenle, göze çarpan bir yerde olması gerekir.Mevzuat dergi istek üzerine verilir öngörmektedir.Bu noktadan sapma idari sorumluluğu bulunan doludur.Bu nedenle tüketici alanı - yer dergisidir.Kurum ya da ona titizlik ve sorumlulukla kitabın doğru ve zamanında yürütülmesini izlemek için gereken yerini kişinin

başkanı.Aynı zamanda yerel yetkililerle kayıt gereklidir.Küçük tüketiciler de kapalı tatillerde ve günler ile müşterilerine tebrik arka plan bilgileri, duyurular içerebilir.