talep tamamen tüketici üzerinde duruldu.Ama müşterileri ile diyalog - çoğu durumda çok zor ve oldukça pahalı araçlar ve zaman alıcı bir görev var.Bir anket - Ancak, alternatif bir sürü biri vardır.Bu yazımda belirli bir ürün veya şirket tüketici ilgisini incelemek için kullanılabilir anketler, bir örnek anketleri vermek istiyorum.
Nedir?Sorgulama, aslında,
anlamak için ilk şeyve profil ne olduğu ve.Bu sosyolojik araştırmanın en uygun ve sık kullanılan yöntemlerden biridir.Aynı profil anket müşteriye önemli bilgiler sağlayabilir cevaplar hangi soruların bir dizi vardır.Anket için anket örneği göz önüne alındığında
Ev
, biri birkaç alakalı sonuç yapabilirsiniz.Yani, anket boyutunu dikkate almak önemlidir.Eğer katılımcıların gibi birçok röportaj yapmak istiyorsanız, sorular çok olmamalıdır.Her alıcı zor sadece birkaç dakika vurgulayarak, onlara cevap bulunamadı neredeyse emin olmak için gereklidir.Profil ayrıca sadece perechnevye aynı zamanda konuşlandırılmış oldukça büyük ve farklı sorunlar olabilir.Ancak, bu durumda ankete katılmayı kabul insanların daha az sayıda odaklanmak gerekir (büyük olasılıkla, bu seçenek insanlar rahatça onlara cevap bir yere düşünmek zorunda kalacaklar).Bir profil oluşturmadan önce Ayrıca, açıkça hedefleri ve müşteri tarafından belirlenen hedeflere dile, ve sonunda ya teyit ya da yalanladı olacağını conjectured olacak bir araştırma programı, dikkate almak gerekir.Bu ilk bakışta göründüğü gibi o kadar kolay bir şey değildir, şekil ve miktarı bir programın sadece profesyonel sosyal bilimcileri ihtiyaç oluşturmak için söylemek önemlidir.
Giriş
bir araştırma yapmak için bilmek önemlidir.Anket için anket örneği oluşturmak için büyük bir yardım olabilir.Yani, anket müşteriye bir itiraz ve eylem kısa bir rehber ile başlaması gerektiğini söylemek emin olun.Birincisi, birkaç kelime size müşteriye tüm cevapları çok önemli bu konuda yazabilirsiniz.Ardından, anketi doldurmak olarak nasıl davalı küçük bir brifing harcamak gerekiyor.Sen (en önemlisi, bazen birden çok cevap seçmek için izin seçilmesi, çoğu zaman müşteriler bir soru bir cevap yapmanız istenir), bir soruya kaç yanıtları belirtmelisiniz.
Ev
anketler için anket örneği nedir?Birkaç alt bölümler yer almaktadır.Bunlardan birincisi - genellikle sözde "kesme" dir.Istemci bir özetidir.Onlar, telefon ikamet tamamen veya kısmen tam adı, cinsiyet, adres veya yeri belirtmeniz istenebilir.Ailenin gelir miktarı - O da sık sık, bazen Meslek, istenir.Ancak bu anketin en önemli parçası olması gerektiğini söyledi.Bilgi (anketler kötü yapılmaktadır zaman nadir değildir, ya da sadece adil değil, müşteri kendi ürün veya firma hakkında yanlış bilgi alır) yalnızca sorgulayan yürütenlerin çalışmalarını kontrol etmek gerekebilir.Anket için anket örneği göz önüne alındığında
ana bölümü
bir çoğunlukla doğa sorular çeşitli kullanıldığını görebilirsiniz.Kişinin bir öğe seçmeden, tüm kendi elini yazıyor nerede Böylece, yani bu açık olabilir.Kapalı sorular - Bu kullanıcının bir veya daha fazla seçmek için ihtiyacı olan cevapları bir listesidir.Yarı kapalı bir liste oluşur sorular, ve, bulunamadı varsa size, yanıtınızı yazabilirsiniz hangi çizgi vardır.Konu ile ilgili olarak, bu bilgilerin toplanması olduğu ürün veya firma hakkında tüm en önemli şey öğrenmek için anket ihtiyacının bu bölümünde yer almaktadır.Müşteriler ve diğer detaylar için anketin örnek göz önüne alındığında
sonu
, bunun bir çok önemli bir parçası aynı zamanda son olduğu görülebilir.Tüketici kendi görüşleridir ve müşteriye bazı öneriler yapmak için istekli olduğu Sonuçta, bu.Açık uçlu soruların oluşacaktır benzer öğeler olmalı.Çok sık onlar sadece bu tür anketlerin ana hedefi vardır.Aynı zamanda öneri ve tekliflerin anda, paylaşmak önemlidir.Bir kaç farklı şeyler var.İlk durumda davalı hayal ve birkaç gerçekçi olmayan şeyler önerir olabilir.Bir öneri - bir müşteri çok yakın bir gelecekte müşterilerinin kolaylık sağlamak için yapabileceğiniz özel bir eylemdir.
Final
neredeyse hepsinin şükran sözleriyle sona görülebilir tüketici anketleri için anket örnekleri göz önünde bulundurarak.Ve bu unutulmamalıdır.Sonuçta, insan ihtiyacı o müşteriyi yardımcı olmak için zaman birkaç dakika ödedi, ama aynı zamanda kendi görüşler dile gerçeğini teşekkür.Ayrıca anketin sonunda ortaya çıkabilir yeni hat, - Bu yeni ürün veya firma hakkında zamanında bilgi almak için e-posta adresinizi yazınız.
