Scientific Училище по мениджмънт.

Съвременни възгледи за контрол на теория, която поставя основите на научното управление на училището, са много разнообразни.Статията разказва за водещите международни школи за управление и основателите на управление.Управление

Limbo науката

има дълга история, но теорията на управлението започва да се развива само в началото на XX век.Появата на управление на науката, се счита за кредит на Фредерик Тейлър (1856-1915 жж.).Основателят на школата на научно управление, Taylor, заедно с други изследователи е започнало изучаването начини и средства за управление.

революционни идеи за управление, мотивация възникнали преди, но не са били потърсени.Например, един много успешен е проектът на Робърт Оуен (в началото на XIX век).Неговата фабрика в Шотландия носи по-голяма печалба чрез създаване на условия на труд, които да мотивират хората да работят ефективно.Работниците и техните семейства са снабдени с жилища, които работят в по-добри условия, насърчавани награди.Но бизнесмените от онова време не са били готови да следват Оуен.

През 1885 г., паралелно с училището Taylor появиха емпирични училище, чиито представители (Дракър, Ford, Simons) са на мнение, че управлението е изкуство.Успешното лидерство може да се основава само на опит и интуиция, но това не е наука.

Беше в САЩ в началото на ХХ век е имало благоприятни условия, при които в началото на развитието на научни школи за управление.В една демократична страна тя е образувала огромна пазара на труда.Достъпът до образование е помогнал на много умни хора, за да се покаже тяхното качество.Развитието на транспорта, икономиката допринесе за укрепването на монополите с диференцирана структура на управление.Тя изисква нови начини за управление.През 1911 г. книгата е публикувана от Фредерик Тейлър "Принципи на научното управление", отбеляза началото на научните изследвания в областта на нова наука - управление.

школа на научно управление Тейлър (1885-1920 жж.)

баща на модерното управление на Фредерик Тейлър, предложен и кодифицирани законодателствата на рационална организация на работа.Чрез изследвания, той заклейми идеята, че на труда трябва да се изучава научно.

Taylor Новостите са методите за мотивация, заплащане на парче заплатата, празниците и почивките в производство, времето на остойностяване, професионален подбор и обучение, въвеждането на картите с правилата на работа.
Заедно с последователи на Тейлър се оказа, че използването на наблюдения, измервания и анализи ще ви помогне да се улесни ръчен труд, за да я направи по-съвършен.Въвеждането на изпълними спецификации и стандарти позволява по-ефективно да се повиши заплатата на работниците.
Поддръжници училище не игнорират човешкия фактор.Въвеждане на начини за стимулиране на възможност да се повиши мотивацията на работниците, за да увеличат производителността.
Taylor разчленено трудови практики, разделени лидерски функции (организация и планиране) на действителната работа.Представители на школата на научното управление са вярвали, че изпълняват функции по управление трябва да са хора с тази специалност.Те са на мнение, че концентрацията на различните групи служители на факта, това, което те са способни, като организацията успешно.

система, създадена от Taylor, счита за по-приложим за позиции за управление на обществените организации за разнообразяване, разширяване на производството.Училището на научно управление Тейлър е създал научна основа, за да замени остарелите работни практики.За привържениците на училището бе за изследователи като F. и L. Gilbert, G. Гант, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Грант, OAYermansky.

развитие на научно управление училище

Франк и Лилиан Gilbreth изучава факторите, влияещи върху производителността.За да улови движението по маневрената са използвали кинокамера и инструмента на собствения си изобретение (mikrohronometr).Изследването позволено да промени хода на работата, като елиминира излишната трафик.Стандарти и оборудване

Gilbreath използвани в производството, което допълнително е довело до появата на стандартите на работа, които са внедрили научно управление училище.F. Gilbreth изучава факторите, влияещи върху производителността.Той ги разби в три групи:

променливи фактори, свързани със здравословните, начин на живот, физика културно равнище, образование.
Променливи фактори, свързани с условията на труд, околна среда, материали, оборудване и инструменти.
променливи спрямо скоростта на движение: бързина, ефективност, автоматичност, и други.

проучванията Gilbert стигна до заключението, че факторите са най-важната движение.

основните разпоредби от школата на научното управление са финализирани от Макс Вебер.Ученият формулирани шест принципа за рационално функциониране на предприятието, който се намира в рационално, инструктаж, водният режим, разделението на труда, специализация, мениджъри, регулиращи функции и подчинена на една обща цел.

школа на научно управление F. Тейлър и неговото дело, което продължи приноса на Хенри Форд, допълвайки принципите на Тейлър да се стандартизират всички процеси в производството на разделяне операции в стъпки.Ford механизирано и синхронизирано производство, организира го в съответствие с принципа на конвейера, като производствените разходи са намалели с 9 пъти.

първата научна школа за управление са станали надеждна основа за развитие на управлението на науката.Училище за изявени не само много силни страни, но и слаби страни на Тейлър: изпитването на ъгъла на контрол на механична подход, мотивация чрез задоволяване на утилитарни нужди на работниците.

Административен (класическа) школа на научно управление (1920-1950.)

училище по администрация инициира разработването на принципите и функциите по управление, търсенето на систематичен подход за подобряване на ефективността на управлението на информацията в организацията.Значителен принос за неговото развитие, направена от A. Fayolle, J. Муни, Urwick L., A. Гинсбург, A. Слоун, A. Gastev.Раждането на административната школа, свързана с името на Анри Файол, който е работил повече от 50 години в полза на френската компания в областта на преработката на въглища и желязна руда.Dindall Urwick служи като консултант по мениджмънт в Англия.Джеймс Муни работил по Алфред Слоун в "Дженеръл Мотърс".

научно и административно управление на училището са еволюирали в различни посоки, но допълва взаимно.Привържениците на администрацията на училището счита основната му цел за постигане на ефективност на цялата организация като цяло, като се използват универсални принципи.Изследователите са успели да погледнете на компанията от гледна точка на дългосрочното развитие и са идентифицирани общи характеристики на всички фирми и закони.

Faiola В книгата "Промишлено и Обща администрация" Управление първи път е описан като процес, който включва редица функции (планиране, организация, мотивация, регулиране и контрол).

Fayolle формулира 14 универсални принципа, които позволяват на компанията да постигне успех:

разделение на труда;
комбинация от власт и отговорност;
поддържането на дисциплина;
единство на командването;
обща посока;
подчинение на собствените си интереси пред колективните интереси;
възнаграждение на служителите;
централизация;
взаимодействие верига;
ред;
правосъдие;
стабилни работни места;Инициативи за промоция на
;
корпоративен дух.

Училище за човешки отношения (. 1930-1950)

Класически школи на управление не включват един от ключовите елементи на една успешна организация - човешкият фактор.Недостатъци на предишните подходи право неокласическата школа.Нейният значителен принос за развитието на управление е използването на знания за междуличностни отношения.Движение за човешки отношения и поведенчески науки - това е първата научна школа на управление, който се използва за постигане на психологията и социологията.Развитието на школата на човешките отношения е започната от две учени: Мери Паркър Фолет и Елтън Мейо.

Miss Фолет първа стигна до заключението, че управлението е да се гарантира, че работата с помощта на други хора.Тя вярваше, че един мениджър не трябва само формално се третира с подчинените си, но трябва да бъде техен водач.

Mayo доказано чрез експерименти, че ясни наредби, инструкции и достойни заплати не винаги водят до по-висока производителност, той счита за основател на школата на научното управление на Тейлър.Отношения в колективните усилия на често началник.Така например, мнението на колегите, може да бъде по-важно да се мотивацията на служителите от определения ръководител или финансово възнаграждение.Поради Mayo произхожда социалната философия на управление.

своите експерименти Mayo се извършват в продължение на 13 години в завода в Хортън.Той доказа, че нагласите се променят хората да работят може да се дължи на влиянието на групата.Mayo препоръчва да се използва в управлението на духовните стимули, като например служител комуникация с колеги.Той призова лидерите да се обърне внимание на взаимоотношенията в тима.

«Hortonskie експерименти" са били в началото:

изучаването на колективни отношения в много компании;
счетоводна група от психологическа явления;
откриване на мотивация;
изследвания на човешките отношения;
определи ролята на всеки член на персонала и малка група в работния колектив.

Училище на поведенческите науки (1930-1950.)

Край на 50-те години - период на възраждането на школата на човешките отношения училище на поведенческите науки.На първо място, не дойде на методите за изграждане на междуличностни отношения, както и ефективността на служителя и компанията като цяло.Поведенчески научни подходи и управлението на училището са довели до нови функции за управление - управление на човешките ресурси.Чрез

значими фигури на тази област са: Дъглас Макгрегър, Фредерик Херцберг, Крис Аргирис, Likert Rensisa.Целта на учените-изследователи са се превърнали в социалните взаимодействия, мотивация, сила, лидерство и авторитет, организационни структури, комуникация, качеството на трудовия живот и работа.Новият подход е отклонила от метода на установяване на отношения в групи, и се концентрира върху подпомагането на работника или служителя, за да ги реализираме своите възможности.Понятие за поведенческите науки са били използвани за създаването на организации и управление.Поддръжници формулирани цели на училището: високата ефективност на предприятието дължи на високата ефективност на своите човешки ресурси.

Дъглас Макгрегър разработил теория за двата вида контрол "X" и "Y" в зависимост от вида на връзката на своите подчинени: автократични и демократични.Резултатът от изследването е заключението, че демократичният стил на управление е по-ефективно.McGregor Вярва се, че мениджърите трябва да създадат среда, в която работникът или служителят не просто прекарват усилия за постигане на целите на предприятието, но и за постигане на лични цели.

основен принос за развитието на училището, изработен психолог Ейбрахам Маслоу, който е създал една пирамида от потребности.Той вярва, че мениджърът трябва да видим нуждата от роби и изберете подходящи методи за мотивация.Маслоу идентифицирани първичните постоянни нужди (физиологичен) и вторично (социално, престиж, духовно), постоянно се променя.Тази теория става основа за много от днешните мотивационен модел.

училище количествен подход (1950)

тежък принос към училището е използването на математически модели в управлението и различни количествени методи в развитието на управленски решения.Сред поддръжниците на училището изолира R. Ackoff, Bertalanffy, R. Калман S. Forrestra E. Райф, St. Simon.Посока е предназначен за осъществяване на управлението на основните школи на управление, методи и апаратура на точните науки.

поява на училище се дължи на развитието на кибернетиката и изследване на операциите.В училището е имало независима дисциплина - теорията на управленски решения.Изследване на тази област са свързани с развитието на:

методи за математическо моделиране в развитието на организационни решения;
алгоритми за избор на оптимални решения, използвайки статистически данни, теория на игрите и други научни подходи;
математически модели за явленията в приложна икономика и абстрактен характер;
умалени модели, които симулират обществото или отделните фирми модели баланс на разходите или изход, модели за прогнозиране на научно, технологично и икономическо развитие.

емпирични училище

Modern училище научно управление, не можем да си представим без постиженията на емпиричната училището.Нейни представители са вярвали, че основната цел на научните изследвания в областта на управлението трябва да е събирането на материали и практически препоръки за създаване на лидери.Видни представители на училищата станаха Питър Дракър, Рей Дейвис, Лорънс Newman, Don Милър.

School допринесли за отделно управление на разпределението на професия и има две посоки.Първият - изучаването на проблемите и изпълнение на строителство предприятието на съвременни концепции за управление.Вторият - проучване на служебни задължения и отговорности на мениджърите."Емпиристи" заявиха, че ръководителят на определени ресурси създава единство.При вземане на решения, тя се съсредоточава върху бъдещето на дружеството или на неговите перспективи.

Всеки директор има за цел да изпълнява определени функции:

определяне на целите на предприятието и на избора на пътища за развитие;
класификация, разпределение на работното място, създаването на организационна структура, наемането и настаняването на персонала, и другите;
стимулиране и координиране на персонала, контрол въз основа на отношенията между мениджърите и служителите;
оценка анализ на предприятието и всички заети върху него;
мотивация в зависимост от резултатите от работата.

Така дейността на съвременния мениджър става сложна.Мениджърът трябва да има знания от различни сфери и прилага методи, доказали.Училището оставя редица значителни управленски проблеми, възникнали навсякъде в голям промишленото производство.

School социални системи

социалните постижения на училището училището използва "човешки отношения" и счита, работникът или служителят като човек със социален ориентация и потребности са отразени в организационната среда.Сред предприятията също оказва влияние върху образователните нужди на работника или служителя.

ярките представители на училището включва Jane март, Хърбърт Саймън, Amitai Ециони.Тази тенденция в проучването на ситуацията и на мястото на човека в организацията е отишло далеч от другите школи на управление.Накратко изразят постулата на "социални системи", както следва: на нуждите на индивидуалните и колективните потребности обикновено е далеч един от друг.

Благодарение на работата на човека е в състояние да отговори на техните нужди през ниво след ниво, движещи се по-високо в йерархията на потребностите.Но същността на организацията е такава, че тя често противоречи на прехода към следващото ниво.Нововъзникващите бариери за движението на персонала към целите си причиняват конфликти сега.Задачата на училището - да се намали тяхната власт с помощта на изследователски институции като сложни социално-техническите системи.

Управление на човешките ресурси

История на "управление на човешките ресурси" се отнася до 60-те години на XX век.Модел социолог Робърт Milles разглежда като източник на резервни персонал.Според теорията, подобрено управление не трябва да се превърне в основна цел е да проповядва школи на управление.Накратко смисъл на "човешкото управление" може да се изрази както следва: потребности следва да са резултат от личен интерес на всеки служител.

Great компания винаги успява да запази отлични служители.Следователно, човешкият фактор е важен стратегически фактор за организацията.Това е жизнено важно условие за оцеляване в трудна пазарна среда.Целите на този тип управление е не само наемането и насърчаването на развитието и обучението на професионален персонал, за ефективното прилагане на организационните цели.